Customer Service Medewerker Ternat

Il y a 4 mois


Ternat, Belgique Start People Aalst Temps plein
 Description

Wegens aanhoudende groei zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker voor ons hoofdkantoor in Ternat.

Functieomschrijving:

Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van een team van 7 collega's en ben je verantwoordelijk voor:

  • Het ingeven en verwerken van bestellingen van onderdelen.
  • Het dagelijks registreren van inkomende serviceaanvragen en aanmaken van service interventies.
  • Het waarborgen van snelle en transparante communicatie met klanten en verdelers tijdens alle fasen van een interventie.
  • Het fungeren als aanspreekpunt voor (technische) vragen met betrekking tot service interventies en onderdelen voor technici en klanten.
  • Het plannen en optimaliseren van de werklast van Field service techniekers op een kostenefficiënte manier, rekening houdend met reis- en interventietijden.
  • Het inplannen van materiaal- en orderinvoer ter ondersteuning van de Field service techniekers.
  • Het controleren van de kwaliteit en volledigheid van servicerapporten en klantentevredenheidsmonitoring.
 Company

Het bedrijf is gespecialiseerd in de afterservice van huishoudelijke apparatuur. 

 Profile

Onze ideale kandidaat- nieuwe collega, beschikt over:

  • Een affiniteit met techniek.
  • Commerciële, diplomatische en klantvriendelijke vaardigheden, en kan goed omgaan met stress. Je bent een probleemoplosser wanneer nodig.
  • Een teamgerichte instelling, bereidheid om collega's te ondersteunen tijdens piekmomenten.
  • Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden en werkt nauwkeurig. Het stellen van prioriteiten is een van je sterke punten.
  • Goede IT-vaardigheden (MS Office, Backoffice software).
  • Uitstekende kennis van het Nederlands en Frans.
 Offer

Aanbod:

  • Wij bieden een zelfstandige functie binnen een groeiend en financieel gezond bedrijf met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling. Leer dagelijks bij over de markt en onze producten en groei samen met het bedrijf mee. Onze servicedienst heeft een klantentevredenheid van meer dan 90%.
  • Het takenpakket is veelzijdig en gevarieerd, en door een grondige interne opleiding kun je jouw rol optimaal vervullen. Je hebt intensief contact met veel mensen, zowel binnen als buiten je team.

Interesse? Solliciteer vandaag nog online en wordt deel van ons enthousiaste team

 

  • Ternat, Belgique Start People Temps plein

    Wegens aanhoudende groei zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker voor ons hoofdkantoor in Ternat. Functieomschrijving: Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van een team van 7 collega's en ben je verantwoordelijk voor: - Het ingeven en verwerken van bestellingen van onderdelen. - Het dagelijks registreren van inkomende...


  • 1740 Ternat, Belgique Start People Aalst Temps plein

    Description Wegens aanhoudende groei zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker voor ons hoofdkantoor in Ternat. Functieomschrijving: Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van een team van 7 collega's en ben je verantwoordelijk voor: Het ingeven en verwerken van bestellingen van onderdelen. Het dagelijks registreren van...


  • Ternat, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Synergie is voor DHL Ternat op zoek naar een CS Coach, die de volgende taken op zich zal nemen - Coördineren, ontwikkelen en realiseren van alle CS trainingprogramma's - Trainen van CS medewerkers op gespreksinhoud (kennis) en gesprekstechnieken (vaardigheden) Afnemen testen en rapporteren testresultaten naar CS...


  • Ternat, Belgique LIEBHERR Temps plein

    LIEBHERR Household Appliances te Ternat is exclusief verdeler van LIEBHERR in België, het Duitse kwaliteitsmerk in koel - en vriesapparatuur. Door de inspanningen van LIEBHERR Household Appliances is Liebherr een referentie geworden op de Belgische markt, met een uitstekende reputatie bij verdelers en consumenten tot gevolg. De klanten van onze...


  • Ternat, Belgique LIEBHERR Temps plein

    LIEBHERR Household Appliances te Ternat is exclusief verdeler van LIEBHERR in België, het Duitse kwaliteitsmerk in koel - en vriesapparatuur. Door de inspanningen van LIEBHERR Household Appliances is Liebherr een referentie geworden op de Belgische markt, met een uitstekende reputatie bij verdelers en consumenten tot gevolg. De klanten van onze...


  • Ternat, Belgique Start People Temps plein

    Als gevolg van onze voortdurende groei, zijn wij momenteel op zoek naar een veelzijdige medewerker/medewerkster voor onze klantenservice bij ons hoofdkantoor in Ternat. Functie: - Je maakt deel uit van een team van 6 collega's op onze Customer Service afdeling in Ternat. - Je bent verantwoordelijk voor de verwerking van bestellingen van onderdelen en...


  • Ternat, Belgique Start People Temps plein

    Het bedrijf is gespecialiseerd in de afterservice van huishoudelijke apparatuur.  Functieomschrijving Wegens aanhoudende groei zijn wij op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker voor ons hoofdkantoor in Ternat.Functieomschrijving:Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van een team van 7 collega's en ben je verantwoordelijk voor:Het...


  • Ternat, Belgique Lokaal Bestuur Ternat Temps plein

    organisatie Lokaal Bestuur Ternat online sinds 22/11/2024 type tijdelijk contract reageren tot en met 15/12/2024 **over de organisatie**: TERNAT is een dynamisch lokaal bestuur dat volop inzet op een uitmuntende dienstverlening aan zijn inwoners. Meer dan 150 medewerkers zetten zich hiervoor dagelijks in. **over de functie**: - Het Lokaal Bestuur...


  • Ternat, Belgique Unique Brussel Customer Care Temps plein

    Onze klant is een vooraanstaand bedrijf dat gespecialiseerd is in de distributie van hoogwaardige koel- en vriesapparatuur van een gerenommeerd Duits merk in België. Het bedrijf geniet een uitstekende reputatie bij zowel dealers als consumenten. Hun klanten zijn onder meer vooraanstaande elektro- en keukenhandelaren, koeltechnici, grootkeuken- en...


  • Ternat, Belgique DHL Temps plein

    **Wat zijn jouw voornaamste taken?** - Coördineren, ontwikkelen en realiseren van alle CS trainingprogramma's - Trainen van CS medewerkers op gespreksinhoud (kennis) en gesprekstechnieken (vaardigheden) - Afnemen testen en rapporteren testresultaten naar CS Teamleaders - Initiatief nemen en verbetervoorstellen doen op vlak van trainingprogramma's - Beheren...


  • Ternat, Belgique Lokaal Bestuur Ternat Temps plein

    organisatie Lokaal Bestuur Ternat online sinds 03/10/2024 type vast contract reageren tot en met 03/11/2024 **over de organisatie**: TERNAT is een dynamisch lokaal bestuur dat volop inzet op een uitmuntende dienstverlening aan zijn inwoners. Meer dan 150 medewerkers zetten zich hiervoor dagelijks in. **over de functie**: - Ben jij gepassioneerd...


  • Ternat, Belgique Lokaal Bestuur Ternat Temps plein

    organisatie Lokaal Bestuur Ternat online sinds 03/10/2024 type vast contract reageren tot en met 27/10/2024 **over de organisatie**: TERNAT is een dynamisch lokaal bestuur dat volop inzet op een uitmuntende dienstverlening aan zijn inwoners. Meer dan 150 medewerkers zetten zich hiervoor dagelijks in. **over de functie**: - Ben jij iemand die graag...


  • Ternat, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Om jouw toekomstige collega’s te versterken rekruteren wij voor onze klant een...

  • Chauffeur C

    Il y a 6 mois


    Ternat, Belgique Horeca Logistics Services NV Temps plein

    Le groupe Haelterman, dont le siège est à Ternat, emploie environ 350 personnes et se compose de plusieurs entreprises de premier plan dans le secteur des boissons. Parmi celles-ci, on trouve Horeca Logistic Services (HLS), le plus grand distributeur de boissons en Belgique, VA.S.Co, spécialiste des vins et spiritueux, distributeur de café Masalto ainsi...

  • Chauffeur C

    Il y a 6 mois


    Ternat, Belgique Horeca Logistics Services NV Temps plein

    Le groupe Haelterman, dont le siège est à Ternat, emploie environ 350 personnes et se compose de plusieurs entreprises de premier plan dans le secteur des boissons. Parmi celles-ci, on trouve Horeca Logistic Services (HLS), le plus grand distributeur de boissons en Belgique, VA.S.Co, spécialiste des vins et spiritueux, distributeur de café Masalto ainsi...

  • Technical Service

    Il y a 5 mois


    Ternat, Belgique LIEBHERR Temps plein

    LIEBHERR Household Appliances te Ternat is exclusief verdeler van LIEBHERR in België, het Duitse kwaliteitsmerk in koel - en vriesapparatuur. Door de inspanningen van LIEBHERR Household Appliances is LIEBHERR een referentie geworden op de Belgische markt, met een uitstekende reputatie bij verdelers en consumenten tot gevolg. De klanten van onze onderneming...

  • Chauffeur B

    Il y a 6 mois


    Ternat, Belgique Quatra Temps plein

    **Chauffeur rijbewijs B - Ternat** Als chauffeur C rijd je naar onze klanten vanuit het depot te Ternat, om daar de gebruikte frituurolie in tonnen op te halen en eventueel verse frituurolie te leveren. Een actieve job met veel variatie en klantencontact! - Aantrekkelijk loon: €14,77 - 5 dagen werkweek - geen weekends! - Een job in dagdienst op...


  • Ternat, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je**: - Een commerciële relatie met hen opbouwt en snel kan anticiperen op specifieke noden, waaronder het maken van performance rapporten. - ** Orders** accepteert en **verwerkt**, alvorens ze door te geven naar de operations. Nadien volg...


  • Ternat, Belgique Gemeente Ternat Temps plein

    TERNAT is een dynamisch lokaal bestuur dat volop inzet op een uitmuntende dienstverlening aan zijn inwoners. Meer dan 150 medewerkers zetten zich hiervoor dagelijks in. Functieomschrijving Beleid – strategie – visieJe zet een strategie rond het communicatiebeleid van de organisatie op en volgt dit ook op. Je analyseert de data van de website, sociale...


  • Ternat, Belgique Gemeente Ternat Temps plein

    TERNAT is een dynamisch lokaal bestuur dat volop inzet op een uitmuntende dienstverlening aan zijn inwoners. Meer dan 150 medewerkers zetten zich hiervoor dagelijks in. Functieomschrijving Beleid – strategie – visieJe zet een strategie rond het communicatiebeleid van de organisatie op en volgt dit ook op. Je analyseert de data van de website, sociale...