Service/ Parts Advisor
il y a 1 mois
Service/Parts advisor – Antwerpen - Autosector
Voor 1 van de vestigingen van onze klant in Antwerpen zijn we op zoek naar een Service/ Parts Advisor.
Je combineert de functie van Service en Parts Advisor.
Je bent zowel voor de eigen techniekers als voor de klanten het aanspreekpunt voor wisselstukken en onderdelen. Het magazijn is jouw leefwereld, maar ook aan de balie voel je jezelf comfortabel.
Je bent tevens het aanspreekpunt van de dienst AfterSales binnen je concessie. Je bent niet alleen een luisterend oor, maar evengoed een liefhebber van het betere administratiewerk. Jij bent een multitasker, die zorgt voor een goede opvolging van de werken en zorgt voor een hartelijke begeleiding van de klant. Kortom, jij rolt elke dag de rode loper uit voor onze klanten.
Wat ga je precies doen?
•Je ontvangt, adviseert en begeleidt de klanten hartelijk. Je helpt hen met technische vragen over hun factuur, onderhoud, herstellingen, …
•Je bouwt een relatie met de klant op en herkent, wanneer mogelijk, terugkerende klanten en bouwt verder op vorige gesprekken om de interactie te personaliseren. Omdat klantentevredenheid zeer belangrijk is, vraag je aan de klant om een tevredenheidsenquête per mail in te vullen.
•Je bent administratief sterk, je noteert afspraken en beantwoordt telefoons en mails. Je zoekt de onderhoudshistoriek van de wagens op om zo de afspraak optimaal voor te bereiden. Daarnaast maak je prijsbestekken op voor onderhoud en herstelling en vraag je akkoord aan bij de leasingmaatschappijen.
•Je controleert en factureert de werkorders en licht transparant de uitgevoerde werken toe aan de klant. Je maakt een afspraak voor eventuele openstaande werken of de volgende service/reparatie wanneer nodig.
•Je geeft vervangwagens mee aan klanten en controleert deze op schade.
•Je beheert de voorraad auto-onderdelen en accessoires. Je neemt de leveringen in ontvangst, pakt deze uit, controleert ze en zorgt voor de administratieve verwerking.
•De werken in het atelier lopen op wieltjes, en dat is mede dankzij jou Je ondersteunt jouw collega techniekers door de nodige onderdelen te voorzien in functie van de geplande werkzaamheden.
•Je bent zowel voor onze techniekers als voor de klanten het aanspreekpunt voor onderdelen en wisselstukken.
•Je zorgt voor correcte bestellingen en een zorgvuldige rangschikking, zodat het magazijn altijd tiptop in orde is.
•Je kent het magazijn als je broekzak, waardoor orderpicking snel en efficiënt verloopt.
•Wanneer er wisselstukken nodig zijn voor een onderhoud of herstelling, zie jij erop toe dat onze techniekers alles bij de hand hebben.
•Je zorgt voor nauwkeurig opgemaakte offertes, bestelbonnen en facturen - gebruikmakende van 'Cross' en 'ETKA'.
ProfielWat kan je?
•Je hebt een passie voor auto’s en kan meepraten over alle technische aspecten van de wagens.
•Auto-onderdelen hebben geen geheimen voor jou.
•Je neemt initiatief om het bedrijf naar een hoger niveau te tillen, goede resultaten maken jou enthousiast.
•Je hebt een eerste commerciële werkervaring achter de rug waarbij je zowel je administratieve als commerciële talenten hebt kunnen ontplooien. Daarnaast heb je een technische basiskennis van automechanica.
•Voor jou is het eigenlijk simpel: de klant komt altijd op de eerste plaats. Je wil elke klant tevreden zien vertrekken.
•Een beetje druk? Geen probleem. In het woordenboek vinden we jouw foto naast ‘stressbestendig’.
•Alleen werken in een hoekje is niets voor jou. Jij hebt een team rond je nodig.
•Organisatie is je middle name. Je stelt nauwkeurige dossiers op en zorgt voor een strakke opvolging.
•Je bent vlot in de omgang en spreekt vloeiend Nederlands.
AanbodWat kan je verwachten?
•Een voltijds contract met een mooi loon, aangevuld met extralegale voordelen.
•Een gevarieerd takenpakket met veel zelfstandigheid. We staan niet over je schouder mee te kijken.
•Werken voor een autogroep met klinkende merknamen.
•Uurrooster 9u00-17u30 (met 30min pauze), dus 12ADV-dagen per jaar.
•Een job in een sector die nooit, maar dan ook nóóit stilstaat.
•Werken in een familiaal team met fijne mensen die er elke dag voor gaan.
-
Service/Parts Advisor
il y a 2 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Unique Antwerpen Technicum Temps pleinOnze klant biedt binnen de groep nieuwe wagens aan op diverse verkooppunten in Vlaanderen Functieomschrijving Ben jij een pro in administratie én heb jij kennis van automechanica? Houd jij daarbovenop ook nog een svan veel klantencontact? Drie keer ja? Dan ben jij dé Service/ Parts Advisor, die wij zoeken voor onze klant in Antwerpen actief in automotive...
-
Parts Advisor
il y a 1 mois
Antwerp, Belgique ITZU Temps pleinParts AdvisorYour responsibilitiesAls Parts Advisor voor BMW en MINI:Ondersteun je mee het magazijnbeheer Bestel je onderdelen en volg je leveringen opOntvang je klanten en garagisten, waarbij je intern en extern de juiste onderdelen overhandigtBeheer je de kassaZorg je voor een correcte opvolging van claims en retoursQualificationsWat breng je mee?Je hebt...
-
Parts Advisor
il y a 1 semaine
Antwerp, Belgique ITZU Temps pleinParts AdvisorYour responsibilitiesAls Parts Advisor voor BMW en MINI:Ondersteun je mee het magazijnbeheerBestel je onderdelen en volg je leveringen opOntvang je klanten en garagisten, waarbij je intern en extern de juiste onderdelen overhandigtBeheer je de kassaZorg je voor een correcte opvolging van claims en retoursQualificationsWat breng je mee?Je hebt...
-
Parts Advisor
il y a 2 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieomschrijving Als Parts Advisor vorm jij de essentiële schakel tussen techniek en klant in ons dynamische team. Met jouw expertise zorg je dat zowel klanten als monteurs altijd de juiste auto-onderdelen tot hun beschikking hebben. Je biedt deskundig advies over onderdeelspecificaties, toepassingen en beheert onze voorraad op een effectieve manier...
-
Customer service Advisor
il y a 1 semaine
Antwerp, Flanders, Belgique LGA Engineering Temps pleinLGA Engineering is een gespecialiseerd rekruteringskantoor dat zich richt op het aantrekken van talent voor Supply Chain- en Logistieke functies.Voor een internationaal logistiek bedrijf, gespecialiseerd in transport, opslag en op maat gemaakte oplossingen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Advisor voor de regio Meise. In deze rol ben je...
-
Service Advisor
il y a 4 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Accent Temps pleinOns bedrijf is, naast het verkopen van tweedehandswagens, nieuwe wagens via officiële concessies en exclusieve oldtimers, specialist in automotive services. Dit zowel op het vlak van remarketing, transport, stockage, PDI, carrosserie, verhuur, leasing, trading, fleetservices, enz.Met een opslagmogelijkheid van maar liefst 200.000m², een interne wasstraat,...
-
Service Advisor | Antwerpen 2030
il y a 3 jours
Antwerp, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingVoor een bedrijf in Antwerpen, die zich bezighoudt met leveringen van transportoplossingen, is Adecco op zoek naar een Service Advisor. Als Service Advisor ben je samen met je collega’s receptionisten verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud aan vrachtwagens en trailers. Je neemt...
-
Service Advisor
il y a 2 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze vestiging in Antwerpen zijn wij op zoek naar een gedreven Parts Advisor. Je bent zowel voor onze eigen techniekers als voor de klanten het aanspreekpunt voor wisselstukken en onderdelen voor de merken Audi, VW, Seat, Skoda, Cupra & Commercial Vehicles. Het magazijn is jouw leefwereld, en ook aan de balie voel je jezelf...
-
Senior Advisor Procurement
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique Port of Antwerp-Bruges Temps pleinPort of Antwerp-Bruges International (POABI) is the subsidiary of Port of Antwerp-Bruges that specialises in global port development projects and port-related consultancy in regions such as the Middle East, India, the African continent, Brazil and South-East Asia. In addition, Port of Antwerp-Bruges International also manages the port of Cotonou in Benin and...
-
Service Advisor
il y a 1 mois
Antwerp, Belgique ITZU Temps pleinService Advisor - KlantenbeheerAbout the jobBen jij een communicatieve en klantgerichte professional op zoek naar een nieuwe uitdaging?Hou je van afwisseling, denk je in oplossingen en werk je graag met mensen? Dan is deze functie bij onze snelgroeiende en dynamische organisatie iets voor jou!Wij bieden je een inspirerende werkomgeving waar je talenten...
-
Customer Service Advisor Mobility
il y a 4 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique CED Belgium Temps pleinCED helpt mensen en bedrijven bij alle mogelijke gebeurtenissen rond bezit, mobiliteit en vitaliteit. De kracht van CED is het ge ntegreerde aanbod: van preventie tot herstel. Dat maakt ons een volwaardige full-service dienstverlener. Of liever nog, een waarde specialist. Met jarenlange ervaring, een efficiënte infrastructuur en vernieuwende oplossingen...
-
chef de partie
il y a 4 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Sodexo België Temps pleinSodexo biedt Quality of Life Services: catering, schoonmaak, facility management, receptie, beveiliging en green space management in verschillende segmenten zoals Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate en Hospitals. Onze waarden zijn Team Spirit, Dienstverlening en Vooruitgang. Het welzijn op het werk van onze 3000 medewerkers (waarvan 54%...
-
Service Advisor
il y a 3 jours
Antwerp, Flanders, Belgique AGO Jobs & HR Temps pleinJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar www.ago.jobs. Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO! Functieomschrijving Basiskennis van automechanica?...
-
Parts Medewerker
il y a 4 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Motrac Temps pleinMotrac is met zijn twee topmerken – Linde en Tennant – een toonaangevende speler in de markt van heftrucks, magazijntrucks en industriële reinigingsmachines. Met een sterk team wordt voortdurend gewerkt aan oplossingen en een service op maat van de klant, zowel in Vlaanderen als in Wallonië. Omwille van ons groeiend marktaandeel zijn we steeds op zoek...
-
Chef de partie
il y a 4 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Mercatorpark Antwerp NV Temps pleinHet Mercure Antwerp City South, een stijlvol 4* hotel dat gelegen is in het hart van het zakelijke district en op een boogscheut van het historische stadcentrum van Antwerpen. Een gevarieerd publiek van zowel zakelijke als toeristische gasten komen hier wekelijks in onze F&B outlets. Het hotel maakt deel uit van FLI Hospitality Management, een...
-
Sales advisor fashion
il y a 4 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Accent Temps pleinNa een succesvolle rebranding werd onze klant opgericht in 2010 en groeide uit tot een toonaangevend fashion bedrijf. Met meer dan 600 enthousiaste ambassadeurs, 95 winkels en een bloeiende webshop. Het familiebedrijf steunt op 30 jaar ervaring binnen de retail en even veel jaren passie voor kleur, service en mode. Ondanks dit bedrijf steeds meer uitbreidt,...
-
(Sushi) Chef
Il y a 4 mois
Antwerp, Belgique OKOZ Food Bar Temps pleinBedrijf OKOZ - a fresh approach to Japanese cuisine in the center of Antwerp . Discover our unique menu featuring Japanese soul food: Wagyu, sushi, sashimi, okonomiyaki, gyoza, hirata buns and our famous japanese burgers. Enjoy our extensive selection of Japanese beers and sake. Experience our passion for Japanese cuisine; our dishes are a delight...
-
(Demi-)Chef de Partie
Il y a 3 mois
Antwerp, Belgique Verso Café Temps pleinBedrijf Voor de heropening van Verso Café onze trendy, upscale en sexy foodbar met lunch, apero en avondservice te Antwerpen zoeken we een fulltime (Demi-)Chef de Partie voor de versterking van het keukenteam. Deze professional zal mee deel uitmaken van het nieuwe team van deze hippe, totaal vernieuwde zaak die reeds naam en faam in het Antwerpse...
-
Deputy Director and Director of a nursing home – Personal Advisor
il y a 2 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Stay At Home Temps pleinDeputy Director and Director of a Nursing HomePersonal AdvisorStay at Home is the Belgian leader in the recruitment of internal caregivers for seniors and is a growing company. We offer a completely tailor-made and supervised support service that allows people in a situation of dependency to continue living at home, whatever their problem or pathology. Our...
-
Sales Advisor
il y a 4 semaines
Antwerp, Flanders, Belgique Accent Temps pleinVia deze vacature kom je terecht bij een van de grootste en vooraanstaande bedrijven binnen de automobielsector. Ze vertegenwoordigen maar liefst 22 verschillende automerken, met meer dan 300 vestigingen over BeNeLux, Frankrijk en Duitsland. Ondanks de grootte van de firma, blijven zij een familiebedrijf dat hun kernwaarden niet uit het oog verliest. Ze...