Customer service medewerker banking

il y a 4 semaines


Ghent, Belgique Randstad Temps plein

Heb jij ervaring in customer service of ben je gewoon een natuurtalent in communicatie? 💬Dan heb jij de ideale basis voor deze functieVoor de start van een gloednieuwe business unit zoeken wij gemotiveerde collega's die we mogen omscholen tot volwaardig Banking Specialist. Heb je nog geen kaas gegeten van de bankwereld? Geen zorgen Wij kijken naar jouw potentieel en zorgen voor de volledige opleiding. 🎓💼🔎 Hoe ziet jouw dag eruit? Als customer service medewerker banking beheer je een eigen portefeuille van bankdossiers van A tot Z:📞 Klantencontact: Je bent de vertrouwenspersoon voor de klant. Je communiceert telefonisch en schriftelijk (in het Nederlands en Frans) over betalingsachterstanden of dossierstatussen.Je doel? Samen een haalbare oplossing vinden die past bij hun persoonlijke situatie.📂 Dossierbeheer: Je verwerkt niet alleen data; je analyseert ze. Je controleert betalingen, historieken en detecteert onvolledige info.🔗 Externe contacten leggen: Je schakelt regelmatig met externe partijen zoals werkgevers, ziekenfondsen en uitkeringsinstanties (bijvoorbeeld voor loonoverdrachtprocessen).⚖️ Compliance & privacy: Je werkt in een strikt gereguleerde omgeving. Je zorgt dat elke stap in het dossier voldoet aan de GDPR-wetgeving en interne bankrichtlijnen.👤 Wie zoeken wij?Wij kijken minder naar je diploma, en meer naar je ingesteldheid:✅ Talenknobbel: Je schakelt moeiteloos tussen Nederlands en Frans (mondeling én schriftelijk).✅ Nauwkeurigheid: 'Ongeveer' staat niet in jouw woordenboek. Je werkt foutloos ("First-Time-Right") en documenteert alles traceerbaar.✅ Sterk in je schoenen: Je kan omgaan met emotionele gesprekken en blijft altijd professioneel en oplossingsgericht.✅ Leergierig: Je hebt interesse om alles te leren over wetgeving consumentenkrediet en bancaire processen.🎁 Waarom kiezen voor deze functie?Volledig Opleidingstraject: Je krijgt een unieke opleiding waarin je alles leert over bankproducten, wetgeving en gesprekstechnieken.Impact: Je helpt mensen echt vooruit door structurele oplossingen te bieden.Toekomstperspectief: Je stapt in bij de start van een nieuw strategisch project met doorgroeimogelijkheden.Marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen.Klaar om de sprong te wagen?Stuur ons jouw CV of bel ons voor een vrijblijvende babbel over de mogelijkheden. 👇📧 office.oostvl1@randstad.be 📞 09 224 10 30


  • Customer service medewerker

    il y a 4 semaines


    Ghent, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functieomschrijving Wat maakt jouw rol als Customer Service Medewerker zo boeiend?Als Customer...


  • Ghent, Belgique Talentus Temps plein

    HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker  ben je betrokken bij de operationele,...


  • Ghent, Belgique CTRL-F Temps plein

    Functie Als medewerker op de customer service afdeling export ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan operationele, commerciële en administratieve taken met betrekking tot transport: Je bent het coördinatiepunt en de contactpersoon voor de klanten en de planningsafdeling. Orders aannemen, verwerken in relevante systemen en bijwerken. Ontwikkelen...


  • Ghent, Belgique WEBA Systems Temps plein

    Onze WEBA webshop stelt het goed! Dankzij eigentijdse meubelen, vlijmscherpe prijzen en een top klantenservice blijven we groeien. Daarom zijn we op zoek naar een customer service medewerker om ons team te versterken. Haal je energie uit mensen helpen en zoek je een job vol afwisseling? Lees dan snel verder! Functieomschrijving Als customer service...

  • Teamlead customer service

    il y a 1 semaine


    Ghent, Belgique WhatJobs Temps plein

    Functie Als teamlead customer service neem je het onderstaande takenpakket voor jou rekening: Je bent jij het kloppend hart van het customer care team, gevestigd Gent; Je bent een meewerkende teamlead die energie haalt uit het oplossen van complexe klantvragen en deze zelf beantwoordt, waardoor je een voorbeeldfunctie hebt binnen je team; Samen met je...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Ghent, Belgique Tailormade Logistics Temps plein

    Wat krijg je van ons? Vast contract (onbepaalde duur) Aantrekkelijk loonpakket (maaltijdcheques, hospitalisatie- & groepsverzekering, ecocheques) Opleidingsmogelijkheden & groeikansen Flexibele job in daguren Warme onboarding, multiculturele omgeving & collegiale sfeer Een job in transport & logistiek waar geen dag hetzelfde is. Jouw rol: Customer Service...

  • Customer Service

    il y a 4 jours


    Ghent, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    Wat zal je job inhouden?Ben jij klaar om een cruciale rol te spelen in de logistieke wereld? Als Customer Service ben jij de spil in het beheer van logistieke diensten voor klanten in de farmaceutische en gezondheidszorgsector.Je takenpakket bevat onder andere volgende elementen:Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen...


  • Ghent, Belgique Select HR Temps plein

    Je komt terecht in een internationale en groeiende omgeving binnen de logistieke sector, met een sterke focus op samenwerking, transparantie en persoonlijke ontwikkeling. Je werkt in het Customer Service team regio Gent Zeehaven.Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een rol met impact, waarbij je mee verantwoordelijk bent voor een key...


  • Ghent, Belgique Select HR Temps plein

    Je komt terecht in een internationale en groeiende omgeving binnen de logistieke sector, met een sterke focus op samenwerking, transparantie en persoonlijke ontwikkeling. Je werkt in het Customer Service team regio Gent Zeehaven. Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een rol met impact, waarbij je mee verantwoordelijk bent voor een key...

  • Customer Service

    il y a 3 semaines


    Ghent, Belgique Tailormade Logistics Temps plein

    Wat krijg je van ons?Vast contract (onbepaalde duur)Aantrekkelijk loonpakket (maaltijdcheques, hospitalisatie- & groepsverzekering, ecocheques)Opleidingsmogelijkheden & groeikansenFlexibele job in dagurenWarme onboarding, multiculturele omgeving & collegiale sfeer✨ Een job in transport & logistiek waar geen dag hetzelfde is.Jouw rol: Customer Service...