IT Support medewerker

il y a 1 semaine


Liège, Wallonie, Belgique Standaard Boekhandel En Club Temps plein

Met een 140-tal winkels in Vlaanderen (Standaard Boekhandel) en een 40-tal in Wallonië (Club) zijn we een van de meest dynamische retailers van het land. Onze 600 specialisten zetten sterk in op persoonlijk advies en klantenbegeleiding, waarbij de kwaliteit van ons winkelnetwerk cruciaal is. Naast het winkelnetwerk hebben we ons logistiek center SBL.

Om ons IT-team te versterken, zijn we op zoek naar een gedreven IT Support Medewerker (NL/FR) die ervoor zorgt dat al onze IT-systemen soepel draaien, zodat onze winkels en medewerkers altijd kunnen rekenen op snelle en efficiënte ondersteuning.

Wat houdt de functie in?

Als IT Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en problemen binnen ons winkelnetwerk, hoofdkantoor en logistiek centrum. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van de dagelijkse IT-operaties, zowel proactief als reactief.

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen vanuit de winkels, het hoofdkantoor en ons logistiek centrum.
  • Je lost problemen op met hardware, software en telefonie en documenteert deze in onze Servicedesk omgeving.
  • Je registreert en volgt eerste- en tweedelijnsincidenten op en communiceert proactief met eindgebruikers. Complexere problemen stuur je door naar specialisten zoals netwerkbeheerders, applicatieontwikkelaars of externe serviceproviders.
  • Je installeert hardware en software, begeleidt nieuwe gebruikers en zorgt ervoor dat ze succesvol van start kunnen gaan.
  • Je houdt onze hardware- en software-inventaris up-to-date en beheert accounts, gebruiksrechten, printers en mailboxen.
Wat verwachten we van jou?
  • We zoeken iemand met een passie voor IT die energie krijgt van het helpen van anderen. Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring in een soortgelijke functie. Ervaring binnen retail is een pluspunt.
  • Service is jou niet onbekend: je kan technische informatie op een begrijpelijke manier uitleggen en je kan omgaan met drukte.
  • Je bent flexibel om te werken tijdens winkelopeningsuren, inclusief avonden en weekenden in een rotatiesysteem (inclusief stand-by op zaterdagen).
  • Je bent vlot in zowel het Nederlands als het Frans.
  • Je bent technisch onderlegd in diverse systemen en toepassingen:
  • Het installeren, configureren en troubleshooten van Windows besturingssystemen, basiskennis van VMWare.
  • Ervaring met Microsoft Active Directory/Entra ID en het beheren van O365 accounts.
  • Basiskennis van netwerken, inclusief het oplossen van verbindingsproblemen.
  • Vaardig in het installeren en configureren van computers en printers.
  • Kennis van scripting (bijvoorbeeld Powershell) is een plus.
Wat bieden wij jou?
  • Een uitdagende functie binnen een dynamische retailomgeving, met een hart voor boeken.
  • Een voltijdse positie met aanvullende arbeidsvoorwaarden.
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen om je IT-kennis verder uit te breiden.
  • Een collegiaal team met een goede werksfeer.
Zin om deze uitdaging aan te gaan?

Bezorg ons dan vandaag nog je motivatie + cv. We zien je kandidatuur met belangstelling tegemoet.

#J-18808-Ljbffr
  • IT Support medewerker

    il y a 3 semaines


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  • IT Support

    il y a 1 semaine


    Liège, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    My client, working in retail with more than 240 stores in Belgium and a hundred in France, is looking for an IT Support.This role is a real pillar for my client, as this new colleague will eventually form his own team.Your Mission:Act as L2 support on site in Liège for employeesAct as L1 and L2 remote support for storesProactive systems maintenanceYour...

  • IT Support Engineer

    il y a 3 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique Desmosia Temps plein

    L'Intercommunale d'Incendie de Liège et Environs (Iile) est un acteur essentiel de la sécurité publique, en constante évolution pour relever les défis technologiques du secteur. Rejoindre l'Ille, c'est intégrer une organisation innovante, dynamique et en pleine transformation numérique, où chaque projet a un impact direct sur la sécurité des...

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    il y a 3 semaines


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    il y a 1 semaine


    Liège, Wallonie, Belgique Desmosia Temps plein

    L#39;Intercommunale d#39;Incendie de Liège et Environs (IILe) est un acteur essentiel de la sécurité publique, en constante évolution pour relever les défis technologiques du secteur. Mandaté par l#39;IILe, Desmosia recrute un IT Support Engineer pour renforcer l#39;équipe IT et contribuer à des projets technologiques ambitieux. Si vous êtes...

  • IT Support Analyst

    il y a 1 semaine


    Liège, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    Ihre Aufgaben:Aktive Beteiligung an der Lösung von ProblemenZusammenarbeit mit globalen Support-Teams, um sowohl IT-Infrastruktur- als auch anwendungsbezogene Probleme zu lösenInstallation oder Mitwirkung bei der Installation von IT-Infrastrukturkomponenten, Anwendungen und anderen relevanten Tools, die an dem/den Standort(en) verwendet werdenÜberwachung...

  • IT-SUPPORT ANALYST

    il y a 1 semaine


    Liège, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    ResponsabilitésParticiper activement à la résolution des problèmesCollaborer avec les équipes de support globales pour résoudre à la fois les problèmes d'infrastructure informatique et les problèmes liés aux applications.Installer ou participer à l'installation des composants de l'infrastructure informatique, des applications et d'autres outils...

  • it quality support

    il y a 1 semaine


    Liège, Wallonie, Belgique SPACEBEL Temps plein

    SociétéVous avez toujours eu la tête dans les étoiles ? Intrigué·e par ce qui se passe au-delà de notre stratosphère ? Alors votre curiosité pourrait bientôt être satisfaite SPACEBEL est une société belge d'ingénierie logicielle et de systèmes spatiaux, au service des agences spatiales, des grandes entreprises aérospatiales, des institutions...

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    il y a 1 semaine


    Liège, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Hydro Global Business Services (GBS) is an organizational area that operates as an internal service provider for the Hydro group. Its ultimate purpose is to deliver relevant IT, financial and HR business services to all business areas within the company.IT Analyst is mainly responsible for the overall health &...


  • Liège, Wallonie, Belgique CDH Professionals Temps plein

    Hiring: IT Support Specialist – Onsite in Liège We're looking for an experienced IT Support Specialist to lead a clients Helpdesk team, manage IT operations, and support key infrastructure. Your Role: Manage & organize the IT Helpdesk (2-3 people) Provide 1st-3rd line support & software assistance Oversee Power BI, Tformer, CSV & EDI processes ...

  • IT/OT Engineer

    il y a 2 semaines


    Liège, Wallonie, Belgique Pepps Temps plein

    Summary: As an IT/OT Engineer, you will support the IT/OT Project Manager by executing tasks and collaborating with IT teams and industrial maintenance teams. You will play a crucial role in implementing and maintaining IT and OT systems, ensuring seamless integration and operational efficiency. Key Responsibilities: Task Execution: Execute tasks...

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    il y a 1 semaine


    Liège, Wallonie, Belgique Pepps Temps plein

    Summary:As an IT/OT Engineer, you will support the IT/OT Project Manager by executing tasks and collaborating with IT teams and industrial maintenance teams. You will play a crucial role in implementing and maintaining IT and OT systems, ensuring seamless integration and operational efficiency.Key Responsibilities:Task Execution:Execute tasks assigned by the...

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    il y a 2 semaines


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    Overview: As the IT Director, you will be responsible for leading and coordinating all IT operations within the organization. Your role involves managing the IT department, ensuring the seamless execution of technology projects, and aligning IT strategies with the company's overarching objectives. Direct oversight of a team of 30 professionals. IT...


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    Pour une entreprise située en périphérie de Liège, nous recherchons un expert en support informatique pour renforcer l'équipe en place.Les tâches :Gestion des Tickets IT 1er et 2e niveau (voir 3e niveau en cas de besoin), au besoin faire appel aux fournisseurs.Aide au déploiement des solutions MFA auprès du personnel.Gérer et installer l'accès aux...


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    Overview: As the IT Director, you will be responsible for leading and coordinating all IT operations within the organization. Your role involves managing the IT department, ensuring the seamless execution of technology projects, and aligning IT strategies with the company's overarching objectives. You will play a pivotal role in fostering digital...


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  • IT System Administrator

    il y a 7 jours


    Liège, Wallonie, Belgique Challenge Group Temps plein

    About us Challenge Airlines (BE) S.A. is an airline based in Liege Airport (LGG) with a Belgian AOC. The airline operates daily scheduled cargo flights and charter services carrying nonstandard goods and general cargo internationally. Challenge Airlines (BE) is part of a Global airline group that carries approximately 400,000 tons of cargo annually. The...