Customer Onboarding Manager
il y a 2 semaines
Qargo is a tech scale-up with offices based in London and Ghent (Belgium). We're on a mission to transform the transportation industry by making it more efficient, profitable and sustainable. Together, we are building the most user friendly and intuitive Transport Management System (TMS) on the market that automates administrative processes and optimizes planning.To help usachieve our mission and support our growth we're looking for a Customer Onboarding Manager in Wallonia (Belgium).
As a Customer Onboarding Manager at QargoYou'll be in close contact with our customers to understand their existing workflows and their needs and where Qargo can contribute and optimize.
Guide our customers through the onboarding process and make sure that they experience a smooth implementation of our software.
Be the first point of contact when our client needs support and you'll check in with them regularly.
Continually improve our solutions guide and knowledge base.
Document all your findings in a detailed and structured way and communicate them with the other teams.
Assist in the pre-sales phase by analyzing potential client's needs and providing technical support to our business development team during demos.
Work closely with the other departments at Qargo like engineering, sales and product. You'll travel across Belgium, particularly Wallonia, and the north of Franceon a regular basis.
Your profileYou have at least a firstexperience in the transport industry, ideally in an operational role (eg transport planner), you've developed a comprehensive understanding of the industry and its needs.
You are a true self-starter who takes initiative and doesn't view any task too big or too small.
You are able to communicate clearly with technical and non-technical audiences alike, you are humble when sharing ideas with everyone on the team.
You are customer obsessed and you always strive for the best customer experience.
You are proactive, well organized and punctual. Your flexibility fits great with our fast paced start-up mentality.
You are fluent in French and English, Dutch earns you bonus points
We offerA competitive salary package, complete with extra legal advantages and a company car.
A role with a lot of responsibility, ownership and impact.
Becoming part of the 'Dream Team' and the possibility to grow with us and make your ambitions come true.
Flexible working.
#J-18808-Ljbffr-
Customer Onboarding Manager
il y a 4 semaines
Gent, Flandre, Belgique Qargo TMS Temps pleinAbout QargoQargo is a tech scale-up with offices based in London and Ghent (Belgium). We're on a mission to transform the transportation industry by making it more efficient, profitable and sustainable. Together, we are building the most user friendly and intuitive Transport Management System (TMS) on the market that automates administrative processes and...
-
Onboarding Manager
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Onboarding Manager - Digital Solutions and Power BI, East FlandersClient:Location:Job Category:Other-EU work permit required:YesJob Reference:3b2a79407158Job Views:5Posted:03.03.2025Job Description:WHO WE ARE At Edda, we genuinely care about who you are and what you need. We engage people with exceptional talents to...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique Vendorvue Temps pleinAs a Customer Success Manager at Vendorvue, you'll be instrumental in enhancing the compliance experience for procurement teams. You'll build strong relationships with clients, understanding their unique needs and ensuring they get the most out of our platform.You'll tackle challenges in onboarding new customers, guiding them through our features, and...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique Teamleader CRM Temps pleinRole: Customer Success Manager - Teamleader Focus (not a managerial or leadership role)Scope: Start following-up on customers once their onboarding is done and responsible for making sure our customers get continuous value out of Teamleader FocusLanguage requirement: Fluent in English and Dutch (hard requirement). French is a plusLevel: MediorLocation:...
-
Customs Manager
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique Honda Motor Europe Logistics NV Temps pleinJe job als Customs ManagerAls Customs Manager ben je met je Customs team in Gent verantwoordelijk voor het uitvoeren van onze pan-Europese douane-activiteiten.Je haalt energie uitCoördineren, organiseren en opvolgen van de verschillende Customs activiteiten;Optimaliseren en continue verbeteren van diverse Customs-processen en -procedures;Initiëren en...
-
Customs Manager
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique Honda Motor Europe Logistics NV Temps pleinJe job als Customs Manager Als Customs Manager ben je met je Customs team in Gent verantwoordelijk voor het uitvoeren van onze pan-Europese douane-activiteiten. Je haalt energie uit Coördineren, organiseren en opvolgen van de verschillende Customs activiteiten; Optimaliseren en continue verbeteren van diverse Customs-processen en -procedures; ...
-
Customs Manager
il y a 5 jours
Gent, Flandre, Belgique Honda Motor Europe Logistics NV Temps pleinJe job als Customs ManagerAls Customs Manager ben je met je Customs team in Gent verantwoordelijk voor het uitvoeren van onze pan-Europese douane-activiteiten.Je haalt energie uitCoördineren, organiseren en opvolgen van de verschillende Customs activiteiten;Optimaliseren en continue verbeteren van diverse Customs-processen en -procedures;Initiëren en...
-
Customer Service Specialist B to B
il y a 4 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinClient Description:MANPOWER Office People specializes in recruiting office employees. We are fully committed to finding the Perfect Match between employers and candidatesWelcome to a world of opportunityFor an international production company, we are looking for a CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (English/German).Job Description:As a Customer Service Specialist,...
-
Customer Service Manager
il y a 4 semaines
Gent, Flandre, Belgique Belgie Vacature Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenVoor een snelgroeiende divisie van een logistieke speler zijn we op zoek naar een gedreven, enthousiaste en dynamische Customer Service Manager.Specifiek zijn ze op zoek naar versterking voor hun vestiging in Kallo.Als Customer Service Manager vorm je de schakel tussen klanten, management, operations en veiligheid.Een Greep Uit...
-
Customer Support Manager
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique AB Volvo Temps pleinTransport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future. If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match.IntroductionVolvo Action Service (VAS) takes care of...
-
Customer Service Manager
il y a 4 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Client:Manpower BELocation:Ghent, BelgiumJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:87ee0f3ef5ffJob Views:4Posted:15.02.2025Expiry Date:01.04.2025Job Description:Client Description:Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match'...
-
Customer Support Manager
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique AB Volvo Temps pleinTransport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match.IntroductionVolvo Action Service (VAS) takes care of...
-
Customer Service Supervisor Warehousing
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique CareerWallet Temps pleinBij ons ben je als Customer Service Supervisor verantwoordelijk voor het realiseren van uitstekende klantenservice samen met een enthousiast team, het administratief verwerken van inkomende en uitgaande orders, het garanderen van de nodige transportdocumenten en het onderhouden van sterke B2B-klantrelaties. • Je leidt, motiveert en ontwikkelt jouw...
-
Customer & Administration Support Aalst - NL/FR
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinMet meer dan 25 jaar ervaring in terminals en transacties speelt Keyware Technologies een toonaangevende rol in het Belgische ecosysteem van elektronische betalingen. Om deze groei te ondersteunen, zoeken we een Customer & Administration Support voor ons kantoor in Aalst.FunctieomschrijvingAls Customer & Administration Support bij Keyware Technologies ben...
-
Customer Service Manager
il y a 4 semaines
Gent, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinZorg jij met een topteam voor de ultieme klantenbeleving?Voor een toonaangevend bedrijf dat mensen inspireert om optimaal te genieten van hun thuisomgeving, zoeken we een gedreven Customer Service Manager. In deze rol leid je een dynamisch team en til je de klantbeleving naar een hoger niveau.Jouw rol:Je leidt de Customer Care-afdeling vanuit het...
-
Customer Service Manager
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingDe 3 grootste klanten kunnen bij jou terecht voor vragen over de status van leveringen, stock, klachten en andere informatie die ze vragen.Om een sluitend antwoord te kunnen geven aan de klanten verzamel je alle informatie.Je werkt nauw samen met commercieel verantwoordelijken en operationeel leidinggevenden.Als Customer Service Manager...
-
Customer Success Manager, East Flanders
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinContractify is a leading Belgian legaltech company dedicated to providing companies with a 100% compliant and flawless contract management solution. Since our start in 2015, we have grown into a user-friendly and AI-driven automation platform, helping businesses approve, sign, centralize and manage all contracts within a secure and compliant contract...
-
Customer Service Manager
il y a 4 semaines
Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingZorg jij met een topteam voor de ultieme klantenbeleving?Voor een toonaangevend bedrijf dat mensen inspireert om optimaal te genieten van hun thuisomgeving, zoeken we een gedreven Customer Service Manager. In deze rol leid je een dynamisch team en til je de klantbeleving naar een hoger niveau.Jouw rol:Je leidt de Customer Care-afdeling...
-
Customer Success Consultant
il y a 3 semaines
Gent, Flandre, Belgique HRlinkIT Temps pleinCustomer Success Consultant bij HRlinkITBen jij gepassioneerd door technologie en wil je een verschil maken in de wereld van recruitment? Als Customer Succes Consultant bij HRlinkIT krijg je de kans om een sleutelrol te spelen in het succes van onze klanten en hen te helpen het meeste uit onze innovatieve oplossingen te halen.HRlinkIT is een pionier op het...
-
Customer Success Consultant
il y a 2 semaines
Gent, Flandre, Belgique HRlinkIT Temps pleinCustomer Success Consultant bij HRlinkIT Ben jij gepassioneerd door technologie en wil je een verschil maken in de wereld van recruitment? Als Customer Succes Consultant bij HRlinkIT krijg je de kans om een sleutelrol te spelen in het succes van onze klanten en hen te helpen het meeste uit onze innovatieve oplossingen te halen. HRlinkIT is een pionier op...