Customer Service
il y a 1 semaine
Description
Career opportunities in Europe
Hitachi Energy is a global technology leader that is committed to solving some of the biggest global challenges of our time by advancing a sustainable energy future for all. We are able to deliver on this great promise because we have great people who everyday work and innovate collaboratively across the globe.
As an employer, we operate in 90 countries with 45,000 people committed to ensuring they thrive and are empowered to deliver their best work as part of our Diversity 360 vision.
Embrace Diversity and Innovation
Hitachi Energy's Grid & Power Quality Solutions and Service global product group is a world-leading provider of grid connections and power quality solutions that enable our customers to build a more sustainable, flexible and secure energy system. We leverage our long-standing technology leadership, vast integration expertise, huge installed base and global footprint to provide our customers with life-cycle value solutions at the lowest risk. Our customers are in the utility, renewables, industry, transportation, data centers and infrastructure sectors.
Our business in Europe has more than 1,000 skilled professionals focused on critical areas of expertise and is present in 16 countries.
At Grid & Power Quality Solutions and Service business in Europe (HBUEU), diversity drives our culture of innovation and collaboration. Our leading technology and strong market position enable us to achieve growth targets in the energy transition across current and growing market segments such as hydrogen, data centers and e-mobility.
Join Our Team
We are looking for a Customer Service & Order Administration Specialist to join our team in Zaventem.
As a Customer Service & Order Administration Employee, you will provide essential administrative and commercial support to our sales teams for product, service, and project orders.
Your key responsibilities include:
- Order Management: Entering and managing orders in SAP, ensuring necessary purchase orders, and coordinating with the warehouse for stock deliveries.
- Project and Data Administration: Maintaining project data, handling long-term agreements, and keeping material and customer master data up to date in SAP.
- Customer Communication: Creating order confirmations, maintaining telephone contact with customers, and managing inquiries related to orders, deliveries, invoices, and warranties.
- Invoicing and Credit Management: Ensuring timely and accurate invoicing, preparing credit notes, following up on overdue accounts, and monitoring credit limits.
- Process Optimization: Proposing improvements for business processes within the Customer Service team.
- Compliance and Reporting: Performing SOX controls, processing time sheets and expense reports, following up on scope changes, and managing bank guarantees.
You will work closely with the Buyers and Markets departments to ensure seamless operations.
Your Profile
- Experience: Relevant B2B customer contact experience.
- SAP Knowledge: Proficient in SAP, experience in SAP4/HANA is a big advantage.
- Skills: Enthusiastic, organized, customer-friendly, and service-minded. A good team player with a proactive attitude.
- Sales Orders: Experienced in creating and following up on Sales Orders in Service/Projects.
- Industry Experience: Experience in the energy industry is an asset.
- Administrative Support: Preferably 2+ years of experience in an administrative support role.
- Independence: Ability to work independently and meet tight deadlines.
- Language Proficiency: Good proficiency in English and Dutch is mandatory; French is a plus.
- Education: Higher education.
-
Customer Service Specialist
il y a 5 jours
Zaventem, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinOur client, a well-established company in the retail sector. Functieomschrijving Our client, a well-established company in the retail sector, is looking for an Customer Service Specialist to join their team. In this role, you will manage the end-to-end order process while coordinating logistics operations to ensure smooth deliveries and customer...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Zaventem, Flandre, Belgique CareerWallet Temps pleinOnze klant is een toonaangevend bedrijf in de voedingssector, gespecialiseerd in de productie en distributie van kwalitatieve voedingsproducten. Om hun groeiende klantenbestand optimaal te kunnen bedienen, zijn zij op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service Officer. De Customer Service Officer zal een cruciale rol spelen in het ondersteunen...
-
Customer Service Professional
il y a 3 jours
Zaventem, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Professional (M/V/X) die zowel Frans als Engels spreekt. Kennis van Spaans is een extra troefHet bedrijf is gevestigd in Zaventem en deze voltijdse functie speelt zich af in een internationale werkomgeving, specifiek gericht op B2B-klanten in de medische sector.Verantwoordelijkheden van de Customer...
-
Customer service medewerker
il y a 3 jours
Zaventem, Flandre, Belgique Unique Belgium Temps pleinOmschrijving: Ben jij technisch onderlegd en klantgericht? Wil je werken in een dynamisch bedrijf waar je écht het verschil maakt? Bij onze klant gelegen in Zaventem krijg je de kans om jouw technische kennis in te zetten én klanten de beste service te bieden ????Wat ga je doen?Als Customer Service medeweker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de...
-
Head of Customer Service Value Creation
il y a 1 semaine
Zaventem, Flandre, Belgique Etex Group Temps pleinSelect how often (in days) to receive an alert:About the roleAt Etex, we seek to make a meaningful impact in the lives of our customers and our communities. Are you looking for a company where you can learn, grow & lead? Within our largest division, Etex Building Performance, we are looking for a new teammate to join us as our Head of Customer Service Value...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique IKEA Temps pleinAt IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique IKEA Temps pleinAt IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 jour
Zaventem, Flandre, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieVoor een bedrijf te Zaventem, actief binnen de logistieke sector, zijn we op zoek naar een gedreven, stressbestendige en behulpzame Customer Service bediende,Wat wordt er van jou verwacht?Je zorgt ervoor dat onze klanten snel en efficiënt worden verder geholpenDe assistentie gebeurt met de nodige vriendelijkheid, jouw sterke communicatieve en...
-
Field Service Representative
il y a 5 jours
Zaventem, Flandre, Belgique STERIS Temps pleinAt STERIS, we help our Customers create a healthier and safer world by providing innovative healthcare and life science product and service solutions around the globe. Position Summary By acting as a trusted STERIS advisor to all Customers, a Field Service Representative for Life Science division willdr ve an exceptional Customer experience by...
-
Customs Officer
il y a 1 semaine
Zaventem, Flandre, Belgique Safran Temps pleinCustoms OfficerPublished 01.31.2025Job field: Supply chainLocation: Zaventem, Flemish Region, BelgiumContract type: PermanentContract duration: Full-timeRequired degree: GRADUAT/BACCALAUREAT/A1Required experience: More than 3 yearsProfessional status: Administrative staffSafran Aircraft Engine Services Brussels is a subsidiary of Safran Aircraft Engines,...
-
Service Sales Specialist
il y a 1 semaine
Zaventem, Flandre, Belgique Hitachi Automotive Systems Americas, Inc. Temps pleinAutomation and Communication Service Sales SpecialistAt Hitachi Energy our purpose is advancing a sustainable energy future for all. We bring power to our homes, schools, hospitals, and factories. Join us and work with fantastic people, while learning and developing yourself on projects that have a real impact to our communities and society. Bring your...
-
Customer Service Specialist
il y a 5 jours
Zaventem, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinOnze partner is een toonaangevend bedrijf in de medische sector, gevestigd in Diegem, en speelt een cruciale rol in de distributie van innovatieve medische oplossingen. Ze maken deel uit van een grotere internationale groep, wat hen toegang geeft tot geavanceerde technologieën, uitgebreide expertise en een sterk wereldwijd netwerk. Functieomschrijving Als...
-
Customer Care Advisor
il y a 3 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Robert Walters Belgium Temps pleinEen toonaangevende multinational in de automotive sector zoekt een gemotiveerde en klantgerichte Customer Care Advisor voor hun kantoor in Zaventem. Als Customer Care Advisor speelt u een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice en ondersteuning, waarbij u fungeert als de schakel tussen klanten en de interne teams. Jouw takenpakket als...
-
Customer Care Advisor
il y a 3 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Robert Walters Temps pleinEen toonaangevende multinational in de automotive sector zoekt een gemotiveerde en klantgerichte Customer Care Advisor voor hun kantoor in Zaventem. Als Customer Care Advisor speelt u een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice en ondersteuning, waarbij u fungeert als de schakel tussen klanten en de interne teams. Jouw takenpakket als...
-
Customs Officer
il y a 1 semaine
Zaventem, Flandre, Belgique AEROCONTACT Temps pleinSAFRAN AIRCRAFT ENGINES SERVICES BRUSSELS recrute:Descriptif missionSafran Aircraft Engine Services Brussels is a subsidiary of Safran Aircraft Engines, based at Brussels Airport (Zaventem, Belgium), specialized in the inspection, maintenance and repair (MRO) of the advanced LEAP jet engines that power the latest generation of the Airbus A320NEO & Boeing...
-
Customer Care Advisor
il y a 1 semaine
Zaventem, Flandre, Belgique CareerWallet Temps pleinEen toonaangevende multinational in de automotive sector zoekt een gemotiveerde en klantgerichte Customer Care Advisor voor hun kantoor in Zaventem. Als Customer Care Advisor speelt u een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice en ondersteuning, waarbij u fungeert als de schakel tussen klanten en de interne teams. Jouw takenpakket als...
-
Sales Executive Digital Managed Services
il y a 3 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Talents4You Temps pleinSales Executive Digital Managed ServicesOur customer is a well-known national player in the Technology & Managed Services industry. In order to sustain their growth, we are hiring a Sales Executive who will develop their footprint in the Belgian landscape.The PositionBe responsible for both existing accounts handling and new customers frameworks...
-
Customer Care Advisor
il y a 3 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Robert Walters Temps pleinSalaris: EUR44000 - EUR45000 per jaar + Competitief salarispakketEen toonaangevende multinational in de automotive sector zoekt een gemotiveerde en klantgerichte Customer Care Advisor voor hun kantoor in Zaventem. Als Customer Care Advisor speelt u een cruciale rol in het leveren van uitstekende klantenservice en ondersteuning, waarbij u fungeert als de...
-
Customer Service OTC
il y a 6 jours
Zaventem, Flandre, Belgique Page Personnel Temps pleinBen jij klaar om jouw talenten in te zetten bij een vooruitstrevend en snelgroeiend bedrijf dat excelleert in klantenservice? Bij onze klant, een marktleider in de regio Zaventem, staat kwaliteit, samenwerking en persoonlijke groei centraal. Dit is jouw kans om niet alleen bij te dragen aan de tevredenheid van klanten, maar ook actief te bouwen aan een...
-
Customer Happiness Officer
il y a 3 semaines
Zaventem, Flandre, Belgique Jobmatch Temps pleinBedrijf:Voor een premium automerk, bekend voor zijn uitstekende service en klantgerichtheid, zijn wij op zoek naar een Customer Happiness Officer.Beschrijving:Als Customer Happiness Officer ben je niet enkel het eerste aanspreekpunt van de klanten, je zorgt ook voor:Versterking van de receptiedienstHet beheer van de planning en een vlotte opvolging van de...
