Customer Service Medewerker

il y a 2 jours


Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein

Voor een internationaal bedrijf in de muzieksector zoeken we een enthousiaste Customer Servicemedewerker . Stel je voor: een fan bestelt dat ene album waar hij al maanden op wacht. Of een winkel wil snel de nieuwste release in de rekken hebben. Jij bent degene die ervoor zorgt dat alles perfect verloopt, zodat muziek op het juiste moment bij de juiste persoon terechtkomt. Van cd's en vinyl tot merchandise – zonder jou zouden fans en retailers niet die magische ervaring hebben. Als Customer Servicemedewerker ben jij de verbindende schakel tussen muziek, klanten en logistiek. Je houdt overzicht, lost problemen op en denkt vooruit. Jij zorgt dat bestellingen correct en tijdig verwerkt worden en dat klanten – groot of klein – altijd een positieve ervaring hebben.Wat je gaat doen:Zorgen dat bestellingen, retouren en facturen foutloos en efficiënt worden afgehandeld.Consumenten helpen via systemen zoals Zendesk en Shopify bij vragen over levertijden, retouren of producten.Contact onderhouden met winkels, distributeurs, transporteurs, warehouses en collega's in binnen- en buitenland.Samen met commerciële teams en productmanagers klanten informeren over nieuwe releases en producten.Actief bijdragen aan verbeteringen in processen en automatisering.Regelmatig meewerken aan projecten binnen de Belgische en Benelux-organisatie. Een achtergrond in administratie, business support of logistiek.Je hebt een eerste stabiele ervaring in een soortgelijke rol.Goede kennis van MS Office (Excel in het bijzonder). Ervaring met klantensystemen zoals Zendesk is een plus.Gestructureerd, oplossingsgericht en stressbestendig.Een commerciële mindset en sterke communicatieve vaardigheden.Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands, Frans én Engels.En bovenal: je hebt een liefde voor muziek – want dat is waar alles hier om draait. Je komt terecht in een internationale werkomgeving waar muziek dagelijks centraal staat.Bovenop jouw bruto maandloon bieden ze:Maaltijdcheques van 8 euro/dagEcocheques van 250 euro/jaarOpenbaar vervoer 100% terugbetaaldGroepsverzekeringHospitalisatieverzekering met invaliditeitsverzekeringAls extra: Spotify abonnement, live optredens en je zit op eerste rij van de MIA's of van Pukkelpop of Werchter20 verlofdagen + 6 ADV-dagen en 3 extra legale dagen tussen Kerst en Nieuw Business, Communicatie, Administratie, Storage, Stressbestendigheid, Engelse taal, Klantendienst, MS Office Suite, Frans, Automatisering, Logistieke sector, MS Excel, Nederlands, Muziek



  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Customer service medewerker m/v/x voor de vestiging in Hasselt. - Als Customer service medewerker contacteren de klanten je via chat, telefonisch of via Messenger met een vraag, bestelling of met een probleem - Je zal niet enkel de klant verder helpen, maar door jouw commercieel inzicht weet je er...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Cyclis Temps plein

    Hasselt, België - Cyclis Bike Lease voorziet fietsleasing aan bedrijven en hun werknemers in België. Wij zijn 24/7 het _aanspreekpunt voor zowel HR als de fietsers en gaan tot het uiterste om hen gelukkig te maken. En laat “het _gelukkig maken van iedere klant” nu net jouw belangrijkste taak zijn. Als Customer Service medewerker speel _je een...

  • Customer Service

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour l'un de nos client spécialisé dans le têxtile, nous recherchons un Customer Service afin d'assurer le support clientèle. En tant que Customer Service, vous serez en charge de : - Sur base des processus en vigueur, vous recueillerez les données de nos clients et mettrez à jour leurs dossiers - Vous traitez de manière quotidiennement les tâches...


  • Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein

    Voor een internationaal bedrijf in de muzieksector zoeken we een enthousiaste Customer Servicemedewerker. Stel je voor: een fan bestelt dat ene album waar hij al maanden op wacht. Of een winkel wil snel de nieuwste release in de rekken hebben. Jij bent degene die ervoor zorgt dat alles perfect verloopt, zodat muziek op het juiste moment bij de juiste persoon...

  • Customer services

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Cross Border Talents Temps plein

    Speak German? Start Your Customer Service Career in Portugal! Are you a German speaker looking for an exciting new opportunity in a sunny, international environment? Were hiring Customer Service professionals for top global companies in Portugal with both on-site and remote options available! Locations: Lisbon, Porto & Remote from anywhere in...

  • Customer services

    il y a 20 heures


    Brussels, Belgique Cross Border Talents Temps plein

    Speak German? Start Your Customer Service Career in Portugal! Are you a German speaker looking for an exciting new opportunity in a sunny, international environment? Were hiring Customer Service professionals for top global companies in Portugal with both on-site and remote options available! Locations: Lisbon, Porto & Remote from anywhere in...


  • Brussels, Belgique Sales Talents Temps plein

    Voor een internationaal bedrijf in de muzieksector zoeken we een enthousiaste Customer Servicemedewerker. Stel je voor: een fan bestelt dat ene album waar hij al maanden op wacht. Of een winkel wil snel de nieuwste release in de rekken hebben. Jij bent degene die ervoor zorgt dat alles perfect verloopt, zodat muziek op het juiste moment bij de juiste persoon...


  • Brussels, Belgique WhatJobs Temps plein

    Voor een internationaal bedrijf in de muzieksector zoeken we een enthousiaste Customer Servicemedewerker . Stel je voor: een fan bestelt dat ene album waar hij al maanden op wacht. Of een winkel wil snel de nieuwste release in de rekken hebben. Jij bent degene die ervoor zorgt dat alles perfect verloopt, zodat muziek op het juiste moment bij de juiste...


  • Brussels, Belgique WhatJobs Temps plein

    Voor een internationaal bedrijf in de muzieksector zoeken we een enthousiaste Customer Servicemedewerker . Stel je voor: een fan bestelt dat ene album waar hij al maanden op wacht. Of een winkel wil snel de nieuwste release in de rekken hebben. Jij bent degene die ervoor zorgt dat alles perfect verloopt, zodat muziek op het juiste moment bij de juiste...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Brussel | Customer Care | Aanspreekpunt voor klanten | NDL | Retail sector | Administratie | 1093923 **Jouw nieuwe functie** Voor één van onze klanten, een **internationale speler** en grote naam in zijn sector, zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care medewerker! Je bent binnen deze organisatie verantwoordelijk voor de** ‘customer...