Customer Service Medewerker
il y a 23 heures
Hasselt, België
- Cyclis Bike Lease voorziet fietsleasing aan bedrijven en hun werknemers in België. Wij zijn 24/7 het _aanspreekpunt voor zowel HR als de fietsers en gaan tot het uiterste om hen gelukkig te maken. En laat “het _gelukkig maken van iedere klant” nu net jouw belangrijkste taak zijn. Als Customer Service medewerker speel _je een belangrijke rol in de ‘experience’ van onze klanten. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat onze fietsers _zo probleemloos mogelijk gebruik kunnen maken van hun leasefiets en spring je voor hen in de bres als ze toch _met vragen of problemen zitten. Tover jij graag een lach op het gezicht van anderen? Lees gerust verder. _
**Voel je iets voor volgende uitdagingen?**:
- Diepgaande kennis verwerven over de verschillende diensten in het aanbod van Cyclis, zowel online als offline.
- Dagdagelijks communiceren met partners, leveranciers en klanten via onze verschillende kanalen. Deze communicatie gebeurt voornamelijk telefonisch maar ook via mail, chat en andere.
- Klanten ondersteunen doorheen heel het proces. Je bent een vertrouwde contactpersoon in de samenwerking.
- Probleemoplossend denken: Je zoekt samen met onze partners naar effectieve en efficiënte oplossingen voor problemen.
- Helpen met de administratieve verwerking van orders, support cases, en verzekeringsgevallen.
- Meedenken over de optimalisatie van processen die de klanttevredenheid verbeteren.
**Jij hebt**:
- Een bachelor werk
- en denkniveau.
- Uitstekende klantvriendelijke en communicatieve skills.
- Een positieve mindset en steekt anderen aan met je enthousiasme.
**Jij bent**:
- Commercieel ingesteld.
- Oplettend en nauwkeurig.
- Iemand die zelfstandig kan functioneren in zelfsturende teams.
- Iemand die gestructureerd werkt en kan functioneren onder druk. Prioriteiten stellen en plannen zijn voor jou een tweede natuur.
- Je bent flexibel en staat open voor verandering.
- Een echte probleemoplosser en gaat volledig voor de allerbeste service voor de klant.
- Iemand die vlot kan communiceren in het Frans en in het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
**Aanbod**:
Je komt terecht in een dynamisch en ambitieus bedrijf met een ‘work hard, play hard’ mentaliteit. Er heerst een levendige bedrijfscultuur met een familiale sfeer en een sterke teamgeest.
We bieden je een uitdagende functie aan in een boeiende en sfeervolle werkomgeving, waar je dagdagelijks met een enthousiast team een goede dienstverlening nastreeft. Je komt terecht in een jong bedrijf waar je je talenten volledig kan ontplooien en je direct mee verantwoordelijk bent voor de gehaalde resultaten.
Je mag rekenen op volgende arbeidsvoorwaarden:
- Een vast contract.
- Een competitief salaris op basis van je werkervaring aangevuld met extralegale voordelen.
- Je krijgt de kans om jezelf te ontplooien en kan opleidingen volgen.
- Een afwisselende en uitdagende functie met de nodige autonomie.
- Een gezonde work-life balans, wat zich vertaalt in glijdende werkuren en de mogelijkheid om 2 dagen per week thuis te werken.
- Hospitalisatie
- en groepsverzekering.
- 12 ADV-dagen per jaar op basis van een fulltime tewerkstelling.
-
Customer Service Medewerker M/v/x
il y a 23 heures
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Customer service medewerker m/v/x voor de vestiging in Hasselt. - Als Customer service medewerker contacteren de klanten je via chat, telefonisch of via Messenger met een vraag, bestelling of met een probleem - Je zal niet enkel de klant verder helpen, maar door jouw commercieel inzicht weet je er...
-
Medewerker Customer Care/service Desk
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Temps plein**Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Grimbergen.** Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk. **Als Medewerker Customer...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving** Voor de vacature van Inbound Customer Service Medewerker te Brussel behoren volgende zaken tot jouw takenpakket: - Je werkt binnen de customer service als first line contactpersoon; - Je onderhoudt contacten met klanten, zowel in het Nederlands als in het Frans; - Je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je...
-
Medewerker Customer Care/service Desk
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Temps plein**Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.** Onze klant is gelegen in Grimbergen. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Grimbergen. Je...
-
Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You take...
-
Customer Service Adviser
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf is één van 's werelds toonaangevende bedrijven in haar sector en de grootste fabrikant van huishoudelijke apparatuur in Europa. Het bedrijf streeft ernaar de kwaliteit van het leven thuis voortdurend te verbeteren door middel van haar uitzonderlijke merken, hoogwaardige producten en superieure oplossingen. Om dit doel te bereiken, zijn zij...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Onder de verantwoordelijkheid van de Head of Sales & Customer Relations heeft u de volgende verantwoordelijkheden: - Het dagelijks beheer van de klantenservice (Interparking en Serviparc), het beantwoorden van verschillende vragen van onze klanten, het beheren van klantendossiers en het aanbieden van commerciële producten die aangepast...
-
Customer Service
il y a 23 heures
Brussels, Belgique Actief Interim Temps pleinPour l'un de nos client spécialisé dans le têxtile, nous recherchons un Customer Service afin d'assurer le support clientèle. En tant que Customer Service, vous serez en charge de : - Sur base des processus en vigueur, vous recueillerez les données de nos clients et mettrez à jour leurs dossiers - Vous traitez de manière quotidiennement les tâches...
-
Customer Service Agent
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Robert Half Temps pleinVoor een van zijn klanten is Robert Half op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in Brussel, tegenover het Zuidstation, voor een opdracht tot eind oktober 2025. Onze klant is een KMO die actief is in de verkoop van medische apparatuur. U komt terecht in een dynamisch team en werkt nauw samen met zowel interne als externe...
-
Customer Care Medewerker
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Partena Professional Temps pleinDe afdeling Customer Application van Partena is verantwoordelijk voor alle software die Partena beschikbaar stelt aan haar klanten en voor de bijbehorende diensten. **WAT IS DE UITDAGING?** Als Customer Care Medewerker maak je elke dag het verschil voor je klanten, zowel intern als extern. Je speelt een cruciale rol bij het assisteren en oplossen van...
