Customer Service Adviser
il y a 13 heures
Dit bedrijf is één van 's werelds toonaangevende bedrijven in haar sector en de grootste fabrikant van huishoudelijke apparatuur in Europa. Het bedrijf streeft ernaar de kwaliteit van het leven thuis voortdurend te verbeteren door middel van haar uitzonderlijke merken, hoogwaardige producten en superieure oplossingen. Om dit doel te bereiken, zijn zij steeds op zoek naar de best passende talenten die hun passie een doel willen geven. En natuurlijk willen ze de perfecte werkomgeving creëren voor al hun medewerkers. Vandaag zijn zij een wereldwijde ondernemingsgroep met zo'n 61.000 medewerkers en vertegenwoordigen ze een omzet van meer dan €13 miljard.
**Functiebeschrijving**
Voor de functie als Customer Service Advisor in Brussel zal je takenpakket bestaan uit:
- Technische ondersteuning bieden aan de klanten, consumenten en medewerkers;
- Zorgen voor een hoge mate van klanttevredenheid;
Je hebt 3 onderdelen in jouw takenpakket: 1) Customers:
- Je geeft informatie en technische bijstand;
- Je bent verantwoordelijk voor de stockbeheer en het bestellen van onderdelen;
- Je beantwoord commerciele aanbiedingen die via het systeem binnen komen;
- Je stelt een dossier op wanneer je een technieker naar de klant stuurt;
2) Opleiding:
- Je volgt online en fysieke opleidingen;
- Je bent voortdurend op zoek naar informatie om meer te weten te komen over de producten;
3) Administratie:
- Je beheert het mailverkeer en de telefonie;
- Je geeft feedback over opmerkingen van klanten;
- Je registreert de nodige informatie in het systeem.
**Functie-eisen**
Voor de functie als Customer Service Advisor in Brussel zijn wij opzoek naar:
- Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands en Frans;
- Je hebt een technische achtergrond om de klanten telefonisch verder te helpen;
- Je hebt reeds een gelijkaardige functie uitgeoefend en je voelt je comfortabel aan de telefoon;
- Je bent iemand dynamisch en positief van aard.
**Arbeidsvoorwaarden**
Als Customer Service Advisor in Brussel krijg je:
- Een carrière binnen een internationaal gekend bedrijf en marktleider in zijn sector;
- Een mooi en gemakkelijk bereikbare werkomgeving;
- Competitief salarispakket aangevuld met andere extralegale voordelen zoals bonus, maaltijd
- en ecocheques, hospitalisatie
- en groepsverzekering.
-
Odyssee Field Service: Customer On-boarding Manager
il y a 13 heures
Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein**Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You take...
-
Customer Service
il y a 13 heures
Brussels, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving** Voor de vacature van Inbound Customer Service Medewerker te Brussel behoren volgende zaken tot jouw takenpakket: - Je werkt binnen de customer service als first line contactpersoon; - Je onderhoudt contacten met klanten, zowel in het Nederlands als in het Frans; - Je beantwoordt vragen over bankgegevens, internetbankieren, je...
-
Reinsurance Claims Adviser
il y a 14 heures
Brussels, Belgique QBE Temps pleinPrimary Details Time Type: Full time Worker Type: Employee - QBE Re is the reinsurance arm of QBE Insurance Group, operating globally to deliver tailored risk solutions across a wide range of sectors. Our Brussels office plays a strategic role in supporting international operations combining local market insight with the strength of a global network. We...
-
Customer Service
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Houd je van klantencontacten en kom je goed over aan de telefoon? Help je klanten graag vooruit met hun vragen over de verzekeringen die ze afsloten? We zoeken een gemotiveeerde customer service medewerker om het contact center van een top verzekeringsmaatschappij te versterken. Samen met je collega’s werk je elke dag aan een nog...
-
Customer Service Rep
il y a 3 jours
Brussels, Belgique The lemon Consulting Temps pleinPosition: Customer Service Representative Location: Lisbon, Portugal Work model: Remote Employment type: fixed term (6 months) with possibility of extension / permanent contract Remuneration: Base salary DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Handle customer interactions across various communication channels, including phone, email, live chat, and social media.Provide...
-
Customer Service Representative
il y a 14 heures
Brussels, Belgique Ansell Temps plein**Customer Service Representative** **-** **(**30010948**)** **Description** **Why Ansell?** Discover more about our company, our people, and our values by visiting us at Ansell Ansell is looking for a **Customer Service Representative**to join our team in **Brussels, BE.** In this position you will ensure maximum customer satisfaction by effectively...
-
Customer Service Officer
il y a 13 heures
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps pleinVous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous! Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers. Missions principales: - Gérer les opérations...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving** Voor de vacature van Customer Service Medewerker in Brussel horen volgende zaken tot jouw takenpakket: - Beheer en dispatching van reparaties; - Beheer van het intern atelier; - Voorbereiding en verzending naar diverse externe ateliers; - Bestellen van benodigdheden (voor de winkel of voor klanten); - Telefonische contacten met...
-
Customer Supply Services Representative
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Reckitt Temps pleinYou’ll be responsible for delivering customer service to one or more of our major accounts ensuring that customer requirements are met and orders are processed appropriately. Working with the Supply and local commercial functions to deliver service level objectives to major accounts you will be required to manage the development and implementation of...
-
Teamlead Customer Service
il y a 14 heures
Brussels, Belgique Verisure NV Temps pleinPour notre département **Customer Service**, nous recherchons un **Team Leader inspirant et impliqué**, qui puise son énergie dans l’accompagnement des équipes et l’amélioration de l’expérience client. **Vos responsabilités** - Vous apportez un soutien opérationnel à l’équipe lors des périodes de forte activité. - Vous assurez le suivi...
