Customer Service Officer

il y a 15 heures


Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein

Vous êtes une personne axée sur le service à la clientèle avec une passion pour résoudre les problèmes et aider les gens? Vous avez une expérience en gestion des opérations? Si c'est le cas, nous avons le challenge parfait pour vous

Nous sommes à la recherche de plusieurs Customer Service Officers.

Missions principales:

- Gérer les opérations quotidiennes de l'entreprise.
- Fournir un service exceptionnel aux clients par mail et téléphone.
- Traiter leurs requêtes, répondre aux questions et trouver une solution aux problèmes rencontrés.
- Mettre à jour les fichiers clients sur un programme informatique.
- Assurer la satisfaction des prospects et atteindre les objectifs de performance.
- Adopter une démarche commerciale pour orienter vers de nouveaux produits.

Compétences recherchées:

- Excellente communication à l’oral et à l’écrit
- Office 365
- Fibre commerciale
- Capacités d’analyse
- Patience et empathie
- Aisance avec les programmes informatiques de gestion
- CESS privilégié mais pas obligatoire
- Français obligatoire et néerlandais privilégié.

Si vous êtes motivé.e par l'idée de rejoindre une équipe dynamique et innovante, nous vous encourageons à postuler pour cette opportunité dès maintenant

Customer Service #Operations #Call Center #Inbound #Outbound #Administratif #FR #NL

Type d'emploi : Temps plein, Intérim, Freelance/Indépendant

Avantages:

- Événements d'entreprise

Programmation:

- Lun-Ven
- Travail de jour

Langue:

- Français (Optionnel)
- Néerlandais (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride (1000 Brussels)



  • Brussels, Belgique Odyssee Field Service Temps plein

    **Description** Are you customer oriented, driven and emphatic? Is your professional mantra “The customer is always right and I’m here to help”? Well, then keep scrolling down. Working as Customer On-Boarding Manager does precisely what it’s title suggests: you work to help and support customers to get the most out of Odyssee Field Service. You take...

  • Customer Support Officer

    il y a 15 heures


    Brussels, Belgique Monument Re Temps plein

    **About the role**: **Interested to become part of a strongly growing and dynamic international reinsurance company? Monument group has a unique business model in the insurance sector that consists in acquiring Life Insurance Businesses.** **Monument Belgium is currently looking for a Customer Service Officer to further support its growth. You will be based...

  • Customer Service Officer

    il y a 15 heures


    Brussels, Belgique Konvert Temps plein

    **Profiel** **Jouw rol** Als **Customer Service Officer** ben jij de **rechtstreekse schakel** tussen onze klanten en de operaties. Dankzij jouw **communicatieve en organisatorische vaardigheden** zorg je ervoor dat alles vlot verloopt! **Ondersteunen van chauffeurs** aan het loket en voorzien van de juiste documenten. **Orders van klanten beheren van A...

  • Customer Service Specialist

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique Interoffices Temps plein

    Are you seeking a new challenge with extensive B2B contacts, administrative tasks, and an opportunity to develop your commercial skills? Join our team as the new Front Office Manager and become part of a young and dynamic company. While extensive experience is not required, EXCEPTIONAL LANGUAGE SKILLS (EN/FR/NL), STRONG ADMINISTRATIVE AND INTERPERSONAL...


  • Brussels, Belgique TAKKT AG Temps plein

    We shape the future of work – shape it with us! We are TAKKT – an international, listed company with strong brands such as Kaiserkraft, Ratioform, BIGDUG, FRANKEL, Gerdmans and Runelandhs. As a leading provider in B2B omnichannel commerce, we create powerful and sustainable solutions that make working life easier and better. Join Kaiserkraft a strong...


  • Brussels, Belgique TAKKT AG Temps plein

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  • Brussels, Belgique WhatJobs Temps plein

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  • Brussels, Belgique TAKKT AG Temps plein

    We shape the future of work – shape it with us! We are TAKKT – an international, listed company with strong brands such as Kaiserkraft, Ratioform, BIGDUG, FRANKEL, Gerdmans and Runelandhs. As a leading provider in B2B omnichannel commerce, we create powerful and sustainable solutions that make working life easier and better. Join Kaiserkraft a strong...

  • Customer Care Officer

    il y a 1 semaine


    Brussels, Belgique EG NVSA Temps plein

    **About EG** EG is the largest pharmaceutical company in Belgium. With an offering for just about every therapeutic area, we are the market leader in generic medicines and the biggest OTC company in Belgian pharmacies. We still produce many of our medicines and food supplements in Belgium. We currently have 180 employees and continue to invest in: - The...

  • Teamlead Customer Service

    il y a 15 heures


    Brussels, Belgique Verisure NV Temps plein

    Pour notre département **Customer Service**, nous recherchons un **Team Leader inspirant et impliqué**, qui puise son énergie dans l’accompagnement des équipes et l’amélioration de l’expérience client. **Vos responsabilités** - Vous apportez un soutien opérationnel à l’équipe lors des périodes de forte activité. - Vous assurez le suivi...