Customer Service Agent

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

Voor een van zijn klanten is Robert Half op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in Brussel, tegenover het Zuidstation, voor een opdracht tot eind oktober 2025.

Onze klant is een KMO die actief is in de verkoop van medische apparatuur.

U komt terecht in een dynamisch team en werkt nauw samen met zowel interne als externe personen.

De verantwoordelijkheden van deze functie zijn:

- Beheer en correcte invoer van de ontvangen klantbestellingen (mail, fax, telefoon, );
- Verwerken en monitoren van diverse klant vraagstukken, zoals opvolging van de leveringen van producten, backorders, levertermijn, arbitrage, transporteur, retours, etc.
- Documentair beleid van de bestellingen (archivering, scan, );
- Opvolging van de klantenklachtendossiers naar aanleiding van het verzoek van de klachtenverantwoordelijke (prijsklacht, levering, retour, kredietnota, );
- De binnenkomende telefoongesprekken verwerken en dit door een positieve houding dat een goed beeld van ons bedrijf weerspiegelt;
- Back-up verzekeren van de dienst Customer Service

De vereiste kwalificaties voor de functie zijn als volgt:

- U hebt minstens een bachelordiploma in administratie of hebt aantoonbare ervaring in dit domein;
- Een relevante ervaring in een soortgelijke functie is een plus punt;
- U hebt een uitstekende beheersing van gesproken en geschreven Frans en Nederlands, Engels is een pluspunt;
- U hebt IT-kennis, met name in MS Office (PowerPoint, Word, Excel);
- Kennis van SAP is een troef;
- U bent gestructureerd, stressbestendig, proactief, flexibel en administratief bekwaam.

Aanbod van onze klant:

- Een marktconform salaris;
- Een bekend, dynamisch en corporate werkomgeving;
- Een voltijds contract tot eind oktober van 38 uren per week met mogelijkheid tot verlenging tot eind 2025;
- Talrijke extralegale voordelen (maaltijdcheques, 100% terugbetaling van de kosten voor openbaar vervoer, etc);
- Een werk met een menselijk gezicht;
- Gemakkelijke bereikbaarheid met het openbaar vervoer

Interesse in deze opdracht? Solliciteer vandaag nog


  • Customer Service Agent

    il y a 1 jour


    Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft naar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Talentus behandelt de HR behoeften van haar klanten op een vakkundige en integere manier. Ontdek de mogelijkheden die Talentus...

  • Customer Support Agent

    il y a 16 heures


    Brussels, Belgique Cbtalents Temps plein

    Work & Travel Opportunity in Greece – Customer Support Agent Location: Greece (Athens or Work From Anywhere in Greece) Position: Customer Support Agent Language: Spanish Work Schedule: Monday – Friday | 10:00 – 01:00 (diverse shifts between these hours) Contract Type: Full-time Remote Option: YES (WAH – Work At Home Available) Job Description We are...


  • Brussels, Belgique MountainTop Life-Sciences Temps plein

    We are recruiting a bilingual Customer Service Agent to join a growing European organisation active in medical diagnostics and laboratory solutions. The company designs and supplies high-quality diagnostic systems used by hospitals and laboratories across Belgium and beyond, with a strong reputation for innovation, stability, and long-term investment in...


  • Brussels, Belgique Essence Coaching Group Temps plein

    Marketing Customer Support Agent – French Speaker Location: Lisbon, Portugal | On-site Employment Type: Full-time Languages: French + English Monthly salary: 1200 Euro gross Role Overview We are looking for an French-speaking Marketing Customer Support Agent to support advertisers on a digital advertising platform. This role focuses on paid campaign...


  • Brussels, Belgique World Courier Temps plein

    - What you will be doing - World Courier Our commitment to People, Quality and Innovation means we deliver career opportunities that few others can match. From our beginnings 50 years ago couriering time sensitive high importance documents to today’s cutting edge logistics solutions for Cell & Gene Therapies that save lives, we now have over 3,000...

  • Functional Service Desk Agent

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique In4Matic Temps plein

    **Functional Service Desk Agent**: Our client is the official distributor of the Volkswagen, Audi, SEAT, Cupra, Škoda, Bentley, Lamborghini, Bugatti, Rimac and Porsche brands, as well as spare parts and accessories. We have approximately 1.2 million vehicles of the VW Group brands on the road, which represents a market share of almost 24%. Our client...


  • Brussels, Belgique Eghezee Temps plein

    Sous la responsabilité du chef du service des Affaires civiles et sociales, l’agent réalisera les prestations courantes liées aux demandes des usagers et aux domaines d’activées des affaires sociales et civiles. Pour consulter l'offre complète: Offre d'emploi - Agent administratif pour le service affaires civiles et sociales route de Gembloux, 43...

  • Agent Service Client

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Accent Temps plein

    Si vous travaillez pour bpost, vous travaillez pour la plus grande entreprise postale de Belgique. Mais en pratique, vous faites partie de l'équipe du service client de votre région, une équipe soudée et bien coordonnée. Vous rejoignez un employeur qui vous aide à grandir et à vous épanouir, en vous donnant tout l'espace...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: Voor een belangrijke speler in de wereld van de **verzekering** en bijstand zijn we op zoek naar **Customer Agent** **l Polyvalente dossierbeheerder** die toegewijd zijn en klaar staan om te luisteren en oplossingen te bieden aan klanten! Als **polyvalente dossierbeheerder - bijstandsverlener** zal je ingezet worden daar waar de nood het hoogst...


  • Brussels, Belgique US Army Installation Management Command Temps plein

    **Duties**: - Serves as a hotel customer service agent at a hospitality property with full responsibility for duties related and adjacent to the guest service cycle for front office operations. - Serves as the hotel representative welcoming and interacting with guests, internal and external customers, and other visitors. - Responsible for executing all...