Medewerker Customer Care/service Desk
il y a 14 heures
**Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Grimbergen.**
Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.
**Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken**:
- Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;
- Je opent intern een dossier;
- Je verzorgt de telefonie;
- Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;
- Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;
- Je neemt contact op met de technieker;
- Je encodeert de interventies van techniekers;
- Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;
- Je verzorgt de facturatie van de interventies;
- Je linkt de PO-nummer aan de interventie.
**Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel**:
- Je hebt minimum **een diploma middelbaar onderwijs**;
- Je hebt** bij voorkeur een eerste ervaring** binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;
- Je hebt een zeer goede kennis van het **Nederlands**, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het **Engels** en **Frans** is een pluspunt;
- Je bent klantvriendelijk ingesteld;
- Je bent vlot aan de telefoon;
- Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.
**De klant biedt**:
- Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;
- Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Maaltijdcheques & transportvergoeding;
- 12 ADV-dagen op jaarbasis.
-
Medewerker Customer Care/service Desk
il y a 14 heures
Brussels, Belgique Robert Half Temps plein**Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.** Onze klant is gelegen in Grimbergen. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Grimbergen. Je...
-
Customer Care Medewerker
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een bedrijf gesitueerd in het centrum van Brussel. Het is één van de grootste en meest gereputeerde mediabedrijven in België. Met steeds vernieuwende communicatieoplossingen speelt deze groeiende onderneming in op de behoeften van haar klanten met als doel hun groei en marktpositie te versterken. Via o.m. research, advertising, crossmediale...
-
Customer Care Medewerker
il y a 13 heures
Brussels, Belgique Partena Professional Temps pleinDe afdeling Customer Application van Partena is verantwoordelijk voor alle software die Partena beschikbaar stelt aan haar klanten en voor de bijbehorende diensten. **WAT IS DE UITDAGING?** Als Customer Care Medewerker maak je elke dag het verschil voor je klanten, zowel intern als extern. Je speelt een cruciale rol bij het assisteren en oplossen van...
-
Customer Care Medewerker
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Accent Temps pleinWil je stappen zetten richting een zelfstandige activiteit of ben je al werkgever van een ruim aantal medewerkers? Dan kan je bij onze klant zeker terecht met al jouw vragen. Met meer dan 100 jaar ervaring vormt onze klant een belangrijke HR-partner voor 57.000 ondernemingen en 136.000 kleine zelfstandigen in Vlaanderen & Wallonië. Een kleine 2000...
-
Customer Care Officer
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique EG NVSA Temps plein**About EG** EG is the largest pharmaceutical company in Belgium. With an offering for just about every therapeutic area, we are the market leader in generic medicines and the biggest OTC company in Belgian pharmacies. We still produce many of our medicines and food supplements in Belgium. We currently have 180 employees and continue to invest in: - The...
-
Vip Customer Care
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique HQ1 Temps plein**THE SCOPE** With 30 years of history, today Gaming1 is one of the international leaders in both land-based and online games of chance (casino games, sports betting and poker). Its evolution at the heart of innovation is accompanied by a diversification and specialization of positions, with the creation of new cutting-edge jobs. As part of its sustained...
-
Service Desk Operator
il y a 13 heures
Brussels, Belgique Cronos Europa Temps pleinFor our client at the European Parliament, we are currently hiring Service Desk Operators. **Nature of tasks** - Recording incidents and requests in the Service Management Tool. Logging all relevant incidents/service request details allocating categorization and priorization codes. - Making an initial assessment and diagnose of incidents and service...
-
Functional Service Desk Agent
il y a 13 heures
Brussels, Belgique In4Matic Temps plein**Functional Service Desk Agent**: Our client is the official distributor of the Volkswagen, Audi, SEAT, Cupra, Škoda, Bentley, Lamborghini, Bugatti, Rimac and Porsche brands, as well as spare parts and accessories. We have approximately 1.2 million vehicles of the VW Group brands on the road, which represents a market share of almost 24%. Our client...
-
Team Leader Customer Care
il y a 14 heures
Brussels, Belgique Monizze Temps plein**About Monizze**: We are on a mission to help employers support the well-being and engagement of their people. From our roots in electronic meal, eco, and gift vouchers, we’ve evolved into a comprehensive Reward Management System, offering smart, flexible, and human-centred salary solutions. To keep scaling smartly and securely, we’re strengthening our...
-
Technical Teamleader
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Jefferson Wells Temps pleinVast contract – Brussel #ServiceManagement #TeamLeadership #IndustrialEquipment Ben jij een technisch gedreven professional met een passie voor service excellence en procesoptimalisatie? Werk je graag in een omgeving waar klantgerichtheid, kwaliteit en teamontwikkeling centraal staan? Dan is deze rol als Technical Teamleader – Service Desk iets voor jou!...
