Gestionnaire de dossiers sinistres

il y a 4 semaines

Laeken, Belgique Randstad Temps plein

Quand l'imprévu frappe, c'est votre service qui devient notre signature Le service sinistres est le moteur essentiel de Belfius, et vous êtes la première voix qui rassure. Vous initiez l'ouverture des dossiers et, tel un guide, vous accompagnez nos clients avec tact et précision vers une solution rapide et parfaitement adaptée. Principales responsabilités Vos Missions Principales : Ouvrir de nouveaux dossiers de sinistres par téléphone. Guider et accompagner nos assurés à travers l'intégralité du processus de gestion. Effectuer une première analyse critique de la situation avant de la transmettre au gestionnaire de sinistres spécialisé. Rechercher des solutions optimales dans le respect des procédures, tout en visant l'excellence de la satisfaction client. Collaborer étroitement avec les gestionnaires de sinistres pour garantir une fluidité et une rapidité de service exemplaires. Prendre des initiatives par des appels proactifs, le suivi administratif et le soutien actif des équipes internes. Qualifications Pour nous, c'est votre état d'esprit qui fait la différence : orienté(e) client, empathique et résolument professionnel(le). Vous reconnaissez-vous dans ce profil ? Un diplôme de Bachelier (ou équivalent) est un atout, mais nous valorisons avant tout une expérience professionnelle probante dans un domaine similaire. Vous communiquez de manière fluide et percutante, à l'oral comme à l'écrit. Vous faites preuve d'une sincère préoccupation pour le client et adoptez une approche centrée sur la solution. Vous savez rendre une matière complexe accessible et compréhensible. Vous êtes reconnu(e) pour votre flexibilité, tout en étant rigoureux(se) et structuré(e). Vous avez une attitude proactive et une soif d'apprendre constante. Avantages: Un emploi avec un impact réel, où vous apportez un soutien essentiel aux clients lors des moments qui comptent. Une équipe de gestionnaires sinistres chaleureuse et solidaire qui vous accueillera à bras ouverts. De véritables opportunités de développement grâce à des formations internes complètes. Un contrat à durée indéterminée vous garantissant une stabilité professionnelle, accompagné d'un package d'avantages compétitif et attractif comprenant : Éco-chèques, chèques-repas, assurance hospitalisation, et bien d'autres bénéfices. Un environnement de travail inspirant et agréable situé dans le centre dynamique de Bruxelles, facilement accessible par les transports en commun. N'hésitez plus et candidatez pour le poste de vos rêves

  • Gestionnaire Sinistres expérimenté

    il y a 3 semaines

    Laeken, Belgique YUZZU – Part of the AXA Group Temps plein

    Bienvenue chez Yuzzu Yuzzu est le leader belge de l'assurance directe. En tant que nouveau collaborateur, vous êtes accueilli dans un environnement de travail dynamique et surprenant, un endroit où on s'exprime dans un langage clair et où nous tenons nos promesses. Sans petites lettres et avec le sourire. Vous souhaitez investir votre énergie et votre...

  • Gestionnaire Sinistres expérimenté

    il y a 1 semaine

    Laeken, Belgique YUZZU Temps plein

    Bienvenue chez Yuzzu Yuzzu est le leader belge de l’assurance directe. En tant que nouveau collaborateur, vous êtes accueilli dans un environnement de travail dynamique et surprenant, un endroit où on s’exprime dans un langage clair et où nous tenons nos promesses. Sans petites lettres et avec le sourire. Vous souhaitez investir votre énergie et...

  • Gestionnaire de sinistres non-vie

    il y a 2 semaines

    Laeken, Belgique CareerWallet Temps plein

    Azuro recherche un(e) gestionnaire de sinistres non-vie pour une compagnie d'assurances située à Bruxelles (possibilité de 2 jours de télétravail par semaine). Dans cette fonction, vous interviendrez en tant que juriste au sein de l'équipe Non-Vie et prendrez en charge les dossiers de sinistres les plus complexes (recours, litiges, etc.). Nous...

  • Gestionnaire dossiers

    il y a 4 semaines

    Laeken, Belgique ITAA - Institute for Tax Advisors and Accountants Temps plein

    Dossierbeheerder Opleidingsdienst (FR/NL) Wij zijn op zoek naar een nauwkeurige, dynamische en tweetalige (FR/NL) Administratief Medewerker met affiniteit voor digitale tools om het team van de opleidingsdienst te versterken. Als dossierbeheerder binnen de ITAA-opleidingsdienst speel je een sleutelrol in de organisatie van opleidingen voor accountants en...

  • IT Resilience Manager

    il y a 2 semaines

    Laeken, Belgique ACA Factory Temps plein

    Mon client est un acteur majeur dans le domaine de l'électricité et du gaz naturel dans la Région de Bruxelles-Capitale. Au sein de son département Digital Business Solutions, l'unité est structurée autour de trois composantes principales : Applicative / Projets: une équipe ERP Opérationnel / Support: une équipe support opérationnelle Gouvernance:...

  • IT Resilience Manager

    il y a 2 semaines

    Laeken, Belgique ACA Factory Temps plein

    Mon client est un acteur majeur dans le domaine de l'électricité et du gaz naturel dans la Région de Bruxelles-Capitale. Au sein de son département Digital Business Solutions, l'unité est structurée autour de trois composantes principales : Applicative / Projets: une équipe ERP Opérationnel / Support: une équipe support opérationnelle Gouvernance:...

  • Gestionnaire Copropriété

    il y a 2 semaines

    Laeken, Belgique Citya Bruxelles Temps plein

    Le syndic d'immeuble est votre passion et votre métier ? CITYA BRUXELLES aimerait s'entourer d'un Gestionnaire confirmé de copropriétés. CITYA BRUXELLES réunit sous son enseigne trois agences locales implantées à Bruxelles, reconnues pour leur expertise et leur professionnalisme. Leurs bureaux gèrent, en syndic de copropriété ou en gestion...

  • Gestionnaire de production en assurances

    il y a 6 jours

    Laeken, Belgique CareerWallet Temps plein

    Gestionnaire de production en assurances (M/F/X) -CDD 6 mois- Bienvenue chez Yuzzu Yuzzu est le leader belge de l'assurance directe. En tant que nouveau collaborateur, vous êtes accueilli dans un environnement de travail dynamique et surprenant, un endroit où on s'exprime dans un langage clair et où nous tenons nos promesses. Sans petites lettres et avec...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 3 semaines

    Laeken, Belgique Wilink Insurance Temps plein

    Wilink est unique . Nous sommes les seuls en Belgique à poser un regard clair et complet en matière de conseil, de solutions financières et de services, tant pour les particuliers que pour les entreprises. « Courtier en solutions financières », c’est comme cela que nous qualifions notre expertise en assurances et pension, crédits, immobilier,...

  • Gestionnaire de Production CDD

    il y a 2 semaines

    Laeken, Belgique YUZZU – Part of the AXA Group Temps plein

    Bienvenue chez Yuzzu! Yuzzu est le leader belge de l'assurance directe. En tant que nouveau collaborateur, vous êtes accueilli dans un environnement de travail dynamique et surprenant, un endroit où on s'exprime dans un langage clair et où nous tenons nos promesses. Sans petites lettres et avec le sourire. Situés sur à Trône, à Bruxelles, nos bureaux...