Client Care officer

il y a 2 semaines


Machelen, Flandre, Belgique Securitas Technology Belgium Temps plein

Bedrijfsomschrijving

We help make your world a safer place. Wij hechten veel belang aan onze waarden: integriteit, hulpvaardigheid en waakzaamheid. Bij Securitas zetten we diversiteit voorop. Wij moedigen iedereen aan te solliciteren ongeacht je afkomst, leeftijd, gender of culturele en religieuze achtergrond.

Ons doel is om de wereld een veiligere plek te maken door onze klanten verschillende diensten aan te bieden zoals permanente bewaking, technologische oplossingen of training.

Vacatureomschrijving

Als Client Care Officer zullen je taken bestaan uit:

  • Beantwoorden van inkomende oproepen via telefonie en mail.
  • Afspraken maken met collega's om de beschikbaarheid aan de lijn te garanderen, inclusief het organiseren van pauzes.
  • Behandelen van activaties, vragen en problemen van klanten volgens prioriteit.
  • Opvolgen van tickets waarvoor niet direct een oplossing beschikbaar is.
  • Volledig invullen van tickets die naar een volgend niveau moeten worden doorgezet.
  • Oplossen van vragen en problemen voor klanten.

Functie-eisen

  • Opleidingsniveau: minimum hoger middelbaar onderwijs OF ervaring in een klantendienst is een pluspunt.
  • Talenkennis: vloeiend in zowel Nederlands als Frans.
  • Vaardigheden: computervaardigheden, oplossingsgericht denken, teamgericht, zorgvuldigheid.
  • Je bent klantgericht, behulpzaam, leergierig, empathisch, integer.

Aanvullende informatie

  • Een uitdagende baan in een dynamisch en snelgroeiende afdeling van een professionele werkgever, waar geen dag dezelfde is.
  • Een voltijds contract van onbepaalde duur.
  • Een competitief loon in lijn met jouw competenties, ervaring en tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, Hospitalisatieverzekering,...).

Binnen Securitas zetten we ons sterk in op de ontwikkeling van ons personeel, en stellen we initiatief op prijs. Daarbovenop kun je rekenen op een uitstekend salaris en bijbehorende secundaire arbeidsvoorwaarden, aansluitend bij je capaciteiten.

#J-18808-Ljbffr
  • Client Care Officer

    il y a 4 semaines


    Machelen, Flandre, Belgique Belgie Vacature Temps plein

    BedrijfsomschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je zowel klantgericht als technisch aan de slag kunt? Wil je werken bij een toonaangevend bedrijf in beveiliging en technologie? Dan is de functie van Client Care Officer bij Securitas wellicht iets voor jouAls Client Care Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je...

  • Client Care Banking Officer

    il y a 4 semaines


    Machelen, Flandre, Belgique Belgie Vacature Temps plein

    BedrijfsomschrijvingBen jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een passie voor bankieren en dienstverlening? Dan hebben wij een boeiende opportuniteit voor jou Voor een gerenommeerde bank zoeken wij een enthousiaste Client Care Banking Officer die verantwoordelijk is voor het ondersteunen van klanten en medewerkers binnen de bancaire...


  • Machelen, Flandre, Belgique Securitas Luxembourg S.A Temps plein

    DiegemPublié 2025-02-21Assurez la satisfaction des clients dans une entreprise leader en sécurité Lieu : Diegem, Brabant flamand, BelgiqueType de contrat : Temps pleinÀ propos de SecuritasVous souhaitez travailler pour une entreprise innovante et fiable dans le domaine de la sécurité et des technologies ? Vous avez une passion pour le contact avec les...


  • Machelen, Flandre, Belgique Bayer Temps partiel

    At Bayer we're visionaries, driven to solve the world's toughest challenges and striving for a world where ,Health for all, Hunger for none' is no longer a dream, but a real possibility. We're doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique perspectives of those around us, expanding our thinking, growing our capabilities and...


  • Machelen, Flandre, Belgique Essity Temps plein

    Essity is looking for a new team member who shares our group's values and commitment to improving everyone's life every day through our hygiene and health products.We are seeking a Continence Care Advisor to manage and develop the TENA product range and associated services.Your mission will be to provide advice and information on incontinence care to clients...

  • Senior Account Manager

    il y a 4 semaines


    Machelen, Flandre, Belgique Capgemini Temps plein

    About CapgeminiCapgemini is a global leader in partnering with companies to transform and manage their business by harnessing the power of technology. The Group is guided everyday by its purpose of unleashing human energy through technology for an inclusive and sustainable future. It is a responsible and diverse organization of over 350,000 team members in...

  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    Machelen, Flandre, Belgique Capgemini Temps plein

    About CapgeminiCapgemini is a global leader in partnering with companies to transform and manage their business by harnessing the power of technology. The Group is guided everyday by its purpose of unleashing human energy through technology for an inclusive and sustainable future. It is a responsible and diverse organization of over 350,000 team members in...

  • Account Manager

    il y a 4 semaines


    Machelen, Flandre, Belgique Capgemini Temps plein

    Explore our latest thought leadership, ideas, and insights on the issues that are shaping the future of business and society.Choose a partner with intimate knowledge of your industry and first-hand experience of defining its future.Discover our portfolio – constantly evolving to keep pace with the ever-changing needs of our clients.Become part of a diverse...

  • Service Coordinator

    il y a 3 semaines


    Machelen, Flandre, Belgique ABB Temps plein

    Bij ABB zijn we toegewijd aan het aanpakken van wereldwijde uitdagingen. Onze kernwaarden: care, courage, curiosity en collaboration - in combinatie met een focus op diversiteit, inclusie en gelijke kansen - zijn belangrijke drijfveren in ons streven om iedereen in staat te stellen duurzame oplossingen te creëren. Dat is ons verhaal. Maak er jouw verhaal...


  • Machelen, Flandre, Belgique emerson Temps plein

    You will serve as first point of contact for customers in different industries and departments regarding all Systems & Software service-related requests in Belgium. This role consists of planning, logging and follow up on customer calls, questions, referrals, complaints, contractual obligations, and all other inquiries.  If you are ready for a challenge,...

  • Sales Desk Administrator

    il y a 4 jours


    Machelen, Flandre, Belgique emerson Temps plein

    If you are a professional looking for an opportunity to grow, Emerson has an appealing role for you Sales Desk Administrator have work processes for handling an incoming request for quotation (RFQ), and for handling a customer Purchase Order (PO) Both processes are embedded in, and guided by, the Customer Relationship Management Cloud software application....


  • Machelen, Flandre, Belgique ABB Temps plein

    care, courage, curiosity en collaboration - in combinatie met een focus op diversiteit, inclusie en gelijke kansen - zijn belangrijke drijfveren in ons streven om iedereen in staat te stellen duurzame oplossingen te creëren. Dit is jouw kans om je rol te vervullen door innovatieve productmarketingstrategieën te implementeren die aansluiten bij onze...


  • Machelen, Flandre, Belgique Belgie Vacature Temps plein

    BedrijfsomschrijvingZorg voor tevreden klanten bij een toonaangevend beveiligingsbedrijfLocatie: Diegem, Vlaams-Brabant, BelgiëDienstverband: VoltijdsOver SecuritasWil jij werken bij een innovatief en betrouwbaar bedrijf in beveiliging en technologie? Heb je een passie voor klantcontact en wil je een belangrijke rol spelen in de dienstverlening van...

  • Junior Project Manager

    il y a 4 semaines


    Machelen, Flandre, Belgique TAKKT Group Temps plein

    WILLKOMMEN in einer Welt der unbegrenzten Möglichkeiten in unserem dynamischen Unternehmen, wo jede Tür eine Einladung ist, Ihr volles Potenzial zu entdecken Wir arbeiten ständig daran, NEUE ARBEITSWELTEN ZUM LEBEN zu erwecken Bewerben Sie sich jetzt, werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie neue ArbeitsweltenAs a Junior Project Manager, you will...

  • Service Coordinator

    il y a 4 jours


    Machelen, Flandre, Belgique ABB Temps plein

    Chez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : bienveillance, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans notre objectif de donner à chacun les moyens de créer des solutions...


  • Machelen, Flandre, Belgique FedEx Group Temps plein

    Position Overview: Clearance & Brokerage Operations; Brokerage Administration Services; Cage Handling; Clearance Customer ServiceResponsible for the completion of defined processes and procedures to deadline, ensuring accuracy, completeness, and customs compliance with relevant internal and external standards. Identifies anomalies as they arise and uses...


  • Machelen, Flandre, Belgique O&M Halyard EMEA Temps plein

    Owens & Minor, Inc. (NYSE: OMI) is a leading global healthcare services company dedicated to Connecting the World of Medical Products to the Point of Care by providing vital supply chain services to healthcare providers and manufacturers of healthcare products. We are a global healthcare services company delivering exceptional value to our customers.1....

  • Market Access Manager

    il y a 2 semaines


    Machelen, Flandre, Belgique Bayer CropScience Limited Temps plein

    At Bayer we're visionaries, driven to solve the world's toughest challenges and striving for a world where 'Health for all, Hunger for none' is no longer a dream, but a real possibility. We're doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique perspectives of those around us, expanding our thinking, growing our capabilities and...

  • Digital Sales Engineer

    il y a 4 jours


    Machelen, Flandre, Belgique emerson Temps plein

    Are you a professional seeking a new challenge in a dynamic and fast developing business? By joining us in Rijswijk, The Netherlands as Digital Sales Engineer , you will become part of the Global Sales team. #LI-Hybrid This role is essential to develop, maintain and improve direct customer contacts and relationships in line with the defined "Go to...

  • Claims Handler Automotive

    il y a 3 semaines


    Machelen, Flandre, Belgique Aon Hewitt Temps plein

    Claims Handler AutomotiveFunctieWe zijn op zoek naar een Claims Handler Automotive om ons team in Bornem te versterken. Het team werkt in-house bij een internationale en gerenommeerde klant in de automobielsector.Als schadebeheerder bent u verantwoordelijk voor een optimale afhandeling van de schadedossiers van uw klanten en fungeert u als referentiepersoon...