Klantendienstmedewerker

Il y a 3 mois


Ghent, Belgique Asap.be Temps plein
Wat ga je doen?

Klantenservice: Je helpt klanten telefonisch, in de winkel en via e-mail met bestellingen, herstellingen, thuisleveringen en online orders.

Orderopvolging: Je volgt bestellingen op bij leveranciers en informeert klanten wanneer hun orders in de winkel zijn aangekomen.

Communicatie: Je hebt veel telefonische contacten, zowel met klanten als met collega’s van verschillende afdelingen om voorraad of informatie op te vragen.

Fysiek werk: Je haalt klantorders op in het magazijn, waarbij je gebruik maakt van een kar, transpalet of heftruck, afhankelijk van de grootte van de bestelling.

Verpakking: Je verzorgt de inpak van thuisleveringen, die op dinsdag en donderdag worden verzonden.

Voorschotten: Je controleert voorschotten.

Verhuur bestelwagen: Je volgt de planning van de verhuur van bestelwagens op en gaat mee met de klant om de kilometerstand en foto’s van de bestelwagen te controleren.

Opleiding: Je krijgt een on-the-job training van minimaal één jaar om alle aspecten van de functie onder de knie te krijgen

Wie ben jij?
  • Een klantendienstmedewerker vereist een goed organisatievermogen en de capaciteit om drukke werkzaamheden te beheren.

Opleiding: Geen specifieke opleidingsvereisten.

Vakkennis: Er wordt een opleiding voorzien die jou van alle bedrijfsspecifieke kennis zal voorzien.

Talenkennis: De winkel is toegankelijk voor iedereen, dus is het belangrijk dat je jezelf kan uitdrukken in het Frans en Engels. Een vlotte beheersing van het Nederlands is nodig voor zowel de interne communicatie als de communicatie met klanten.

Attesten: Geen attesten vereist.

Wat bieden wij jou?
  • Het is een bedrijf dat de sfeer en de collegialiteit hoog in het vaandel houdt. Ze bieden een aantrekkelijk loonpakket met extra legale voordelen en carrièremogelijkheden. Van starten bij de kassa tot doorgroeien naar de receptie en nu de klantendienst, er zijn volop kansen. Ze organiseren ook leuke activiteiten en geven cadeaus aan hun medewerkers.
  • Je werkt 36 uur per week, met een rooster dat drie weken van tevoren bekend is, zodat je je leven buiten het werk kunt plannen. Je hebt een wisselende vrije dag en geniet van acht vrije zaterdagen per jaar. De werkdagen bestaan uit vier dagen van acht uur en één halve dag van vier uur.

  • Klantendienstmedewerker

    Il y a 2 mois


    Ghent, Belgique Q jobs Temps plein

    Voor onze klant in de grootdistributie met een brede waaier aan doe-het-zelf-producten zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker voor het filiaal te Gent. Functieomschrijving Wat zijn jouw taken als klantendienstmedewerker:Behelpen van de klanten zowel telefonisch, per mail als in de winkel met hun bestellingenOrders opvolgen bij leveranciers en de...

  • Klantendienstmedewerker

    il y a 1 mois


    Ghent, Belgique Xtra Interim Sint-Niklaas Temps plein

    FunctieomschrijvingOpzoek naar een afwisselende job? Help je de klant graag verder? Hebje geen schrik van fysiek werk? Voor onzewinkel in Gent zijn we op zoek naareen Klantendienstmedewerker. Wezijn een groothandel actief in de verkoop van klusartikelen. Omonze (online) klantenorders van A tot Z te behandelen zijn we opzoek naar een frisse wind om ons team...


  • Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een bedrijf in Gent-Zeehaven zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker.Jouw taken en verantwoordelijkheden: - Alle klantcontacten beantwoorden en opvolgen.- Crossfunctionele benadering van het oplossen van problemen en het leveren van uitstekende klantenservice.- Ervoor zorgen dat alle klantgegevens nauwkeurig worden...


  • Ghent, Belgique Start People Temps plein

    Al meer dan 40 jaar verbind Teleperformance, de wereldleider in customer experience management, klanten met ‘s werelds meest succesvolle bedrijven. De diensten van Teleperformance combineren menselijk contact en geavanceerde technologie om buitengewone klantervaringen te leveren. Hoewel technologie nieuwe en flexibele manieren van werken creëert, blijven...


  • Ghent, Belgique Start People Call M Vlaanderen Temps plein

     DescriptionOntdek je Nieuwe Avontuur bij Teleperformance in Lissabon!Ben jij iemand die energie haalt uit het helpen van mensen?Sta jij te popelen om aan een spannend avontuur te beginnen?Zoek je naar een eerste internationale werkervaring? Of wil je gewoon graag nog even naar het buitenland voordat je je carrière hier start?Dan hebben wij dé ideale...


  • Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor onze klant in de beauty-industrie zoekt Adecco een commercieel medewerker voor de klantendienst. Dit is een tijdelijke functie.Taken:** Als klantendienstmedewerker lever je uitstekende klantenservice via diverse communicatiekanalen.** Je beheert het volledige orderverwerkingsproces en zorgt voor nauwkeurige documentatie in de...

  • Onthaalmedewerker

    il y a 7 jours


    Ghent, Belgique Asap.be Temps plein

    Wat ga je doen? Ben jij een enthousiaste persoonlijkheid die graag het verschil maakt voor klanten? Zoek je een stabiele, uitdagende job met doorgroeimogelijkheden? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou!Jouw rol:Als Onthaalmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je speelt een cruciale rol in het bieden van een...


  • Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor onze klant, actief in de beauty industrie, gaat Adecco op zoek naar een Commercieel bediende voor de klantendienst.Jouw taken: ** Als klantendienst medewerker ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitzonderlijke klantenservice via verschillende communicatiekanalen. ** Je beheert het volledige orderverwerkingsproces en zorgt...


  • Ghent, Belgique Start People Temps plein

    De Stroomlijn is een jong en snelgroeiend bedrijf en we verzorgen als klantcontactcenter de klantencommunicatie voor  specifieke opdrachtgevers zoals Fluvius, Farys en De Watergroep. We hebben 4 vestigingen (Mechelen, Gent, Ieper en Hasselt) en voorzien 24/7 ondersteuning voor deze grote nutsbedrijven.Voor onze vestiging in Gent zijn we op zoek naar een...


  • Ghent, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

     DescriptionWord jij de klantendienstheld bij De Stroomlijn voor Farys?Ben jij een echte communicator die anderen graag helpt? Zie je telefonische gesprekken als een kans om mensen écht verder te helpen? En ben je daarnaast administratief sterk, met een passie voor het soepel laten verlopen van processen? Dan maken we graag kennis met jou!Wat ga je doen?Je...