Emplois actuels liés à Service Delivery Manager - Laeken - Credendo

  • Application Services Lead

    il y a 3 semaines


    Laeken, Belgique MSI Pharma Temps plein

    DT Lead - Application Services Run Location: Brussels, Belgium (UCB HQ) Hybrid working schedule, Minimum 2 days per week on-site Engagement Status: Freelance/Contract Start Date: ASAP (flexible for the right candidate) Duration: 12 months (renewable) About the Role: We are seeking a DT Lead – Application Services Run to oversee and optimise a large-scale...


  • Laeken, Belgique Walt & Spencer Temps plein

    Do you want to lead an accounting department instead of just reviewing files? Are you looking for a role where people management, client ownership, and compliance come together? And do you want to operate in a truly international services environment, not a local accounting silo? This role is based in Brussels, within a large international corporate services...

  • Senior IT Manager, Brussels

    il y a 4 semaines


    Laeken, Belgique PLATINIUM Executive Search Temps plein

    For our client, a well known company based in Brussels, we are currently looking for a (m/f) Senior IT Manager Job Summary: Reporting to the Director IT Applications, the Senior IT Manager will be responsible for leading a team of 5 direct reports and overseeing an organization of 50 internal and external Full-Time Equivalents (FTEs). This role includes...

  • Project Manager

    il y a 3 semaines


    Laeken, Belgique TULA consulting Temps plein

    Project Manager – IT Solutions Deployment (English & French) We're looking for a hands-on IT Project Manager to support the deployment of IT solutions in a complex stakeholder environment . You're structured, rigorous, and really strong at follow-up — and you know how to keep delivery moving even when the organisation is large, complex, and slow to...

  • Business Developer

    il y a 3 semaines


    Laeken, Belgique The RPO Company Temps plein

    Roles & Responsibilities Our client is looking for a Business Developer in financial services consulting to reinforce and strengthen its sales team. You will be responsible for developing new business, nurturing client relationships, and contributing to strategic growth in financial services consulting. Your responsibilities: Client Acquisition: Identify and...

  • Alliances Manager

    il y a 4 semaines


    Laeken, Belgique C&C Life Sciences Temps plein

    Pharmaceutical alliance Manager Role Summary C&C life sciences is currently working with a privately held specialty pharma organisation with a portfolio focused on hospital‐based therapies, commercialised through distributor networks across international markets., is seeking a Commercial Alliances Manager to manage and grow their distributor network across...

  • SAP Project Manager

    il y a 3 semaines


    Laeken, Belgique Capgemini Temps plein

    Choosing Capgemini means choosing a company where you will be empowered to shape your career in the way you'd like, where you'll be supported and inspired by a collaborative community of colleagues around the world, and where you'll be able to reimagine what's possible. Join us and help the world's leading organizations unlock the value of technology and...

  • Country Payment

    il y a 3 semaines


    Laeken, Belgique Pluxee Temps plein

    Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits. Powered by leading technology and more than 5,000 engaged team members, Pluxee acts as...

  • IT Strategic Planning

    il y a 3 semaines


    Laeken, Belgique STIB-MIVB Temps plein

    IT Strategic Planning & Innovation Manager Votre environnement La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents ! Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et...

  • Senior Consulting Manager

    il y a 3 semaines


    Laeken, Belgique Fujitsu Temps plein

    Senior Consulting Manager - Digital Transformation Fujitsu Europe Wayfinders Benelux Region Hybrid way of working Are you passionate about helping clients harness the power of technology to deliver real business outcomes? Do you thrive on solving complex problems and leading teams to success? Are you looking for an opportunity to shape our consulting...

Service Delivery Manager

il y a 4 jours


Laeken, Belgique Credendo Temps plein

Credendo is een toonaangevende Europese kredietverzekeringsmaatschappij, gedreven door een multinationaal team van 563 professionals. We zijn actief in twaalf Europese landen en staan klaar voor lokale en internationale klanten van over de hele wereld. We zijn in volle groei maar streven ernaar het menselijke aspect te behouden in de manier waarop we met elkaar omgaan, van het hoogste tot het laagste niveau. Functieomschrijving Bij Credendo zorgen we ervoor dat onze infrastructuur en datacenterdiensten betrouwbaar, performant en veilig functioneren. Deze cloud diensten vormen de ruggengraat van onze ICT-omgeving en zijn cruciaal voor het realiseren van onze bedrijfsdoelstellingen. Als Service Delivery Manager cloud ben je verantwoordelijk voor het end-to-end beheer van deze diensten, inclusief de coördinatie van interne teams en externe leveranciers, Nviso en Infosys. Je maakt deel uit van het Service Integration and Management-team (SIAM), dat verantwoordelijk is voor het ondersteunen van eindgebruikers met kwaliteitsvolle service binnen de hele groep, met een focus op communicatie, continue verbetering, klantbetrokkenheid en het beheer van de outsourcingpartners van het bedrijf. Je bent het centrale aanspreekpunt voor alle Azure cloud datacentergerelateerde diensten en zorgt ervoor dat de afgesproken servicelevels worden gehaald. Je bent het centrale aanspreekpunt voor alle Azure cloud datacentergerelateerde diensten en zorgt ervoor dat de afgesproken servicelevels worden gehaald. Je vertaalt strategische doelstellingen naar operationele processen en bewaakt de naleving van SLA’s en KPI’s. Je beheert de contracten en prestaties van externe leveranciers en volgt incidenten en changes op in de change advisory board. Je zorgt voor een continue verbetering van de dienstverlening. Je werkt samen met security- en compliance-teams om ervoor te zorgen dat alle infrastructuurcomponenten voldoen aan interne en externe normen. Je rapporteert regelmatig over prestaties, risico’s en verbeteracties aan het management. Je monitor ten optimaliseert de budgetten inzake infrastructuur binnen je bevoegdheden. Profiel  Je beschikt over een bachelordiploma (of hoger) in ICT of een gerelateerd domein en minstens 5 jaar ervaring in service delivery of infrastructuurbeheer. Je hebt aantoonbare kennis van datacentertechnologieën, netwerkarchitectuur, virtualisatie in Microsoft Azure-omgevingen. Kennis van security- , Itil Proces- en compliancevereisten (ISO 20000, ISO 27001, DORA) is een pluspunt. Ervaring met ITIL-processen (incident-, problem-, change- en capacity management) is een must; ITIL-certificering is een troef. Je hebt ervaring met leveranciersmanagement en het opvolgen van SLA’s/KPI’s. Je bent communicatief sterk en kan zowel met technische teams als met business stakeholders schakelen. Je hebt een analytische geest en bent resultaatgericht. Je drukt je uitstekend uit, zowel mondeling als schriftelijk in het Engels, en je hebt een goede kennis van het Nederlands of het Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Je neemt verantwoordelijkheid en denkt proactief na over optimalisaties en automatisering. Ervaring in een financiële of bancaire omgeving is een pluspunt. Het beschikken over Microsoft Azure-certificeringen is een pluspunt. Aanbod Een uitdagende carrière in een meertalige en internationale omgeving. De kans om constant te blijven bijleren en zo je talenten te ontwikkelen. Een aantrekkelijk loon, aangevuld met een aantal extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, extralegaal pensioen, Flex Reward, enz.). Je combineert werken in ons Belgische kantoor in het centrum van Brussel, met de mogelijkheid om structureel thuis te werken. Een rol in een onderneming die de volgende kernwaarden belangrijk vindt: respect, klantgerichtheid en betrouwbaarheid.