Tijdelijke klantenadviseur

Wat ga je doen?

Voor onze klant in Wilrijk zijn wij op zoek naar tijdelijke klantenadviseurs.

takenpakket:
telefonische klantcontacten afhandelen voor laagdrempelige calls en het doorverbinden van alle andere calls naar de juiste teams.
Registratie van gesprekken en taken in CRM.
opvolgcommunicatie verzenden via mail.

Wie ben jij?

• Een zeer goede kennis van de Nederlandse taal, kennis van Frans en Engels is een plus.
• Een eerste ervaring met CRM is een grote plus.
• Je bent klantgericht en communicatief.
• Je bent empatisch en geduldig.
• Je bent technisch onderlegd en leert snel nieuwe programma's.
• Je ben flexibel.

Opleiding: geen specifieke opleidingsvereisten

Vakkennis: Niet vereist

Talenkennis: Nederlands

Attesten: Geen specifieke attesten vereist

Wat bieden wij jou?

• Het is een tijdelijke functie van minimum 2 maanden, toch is er een mogelijkheid tot een vaste indienstname na een goede evaluatie.
• Je werkt voltijds van maandag tot vrijdag.
• Je werkt in shiften tussen 8:30 uur en 17:30 uur (vaste shifts)
• Je werkt 7.6 uur per dag.
• Je krijgt 1 week basisopleiding.
• Loonvork: tussen de 2750 euro en 2893 euro naargelang relevante ervaring.

---