Employé planificateur | Bilingue français-néerlandais | Thimister

- Planification de la mise en service / des interventions / de la maintenance pour les utilisateurs finaux en Belgique.
- Répondre aux appels téléphoniques des utilisateurs finaux et des installateurs reçus dans notre callcenter pour des questions concernant la planification (interventions et maintenance).
- Rechercher des solutions pour les demandes urgentes et faire preuve de créativité dans la planification. Savoir quand une demande est urgente ou non. Escalader les cas difficiles au manager.
- Recommander nos services payants (contrats de maintenance).
- Créer de nouveaux clients dans SAP
- Suivi des actions de sécurité (Feldaktionen).
- Envoi de la communication à l'utilisateur final/installateur sur les actions de sécurité, y compris la traduction des exemples allemands en néerlandais et en français.
- Planification des actions de sécurité avec nos techniciens.
- Elaboration et suivi des rapports sur les actions réalisées.
Profil Comme Employé Planificateur, vous avez le profil suivant :
- Orienté(e) vers le client et aptitudes à communiquer facilement/techniques téléphoniques.
- Résistance au stress et sens de l'organisation.
- Capacité à travailler avec différents systèmes logiciels comme M 365 - SAP
- Bilingue néerlandais et français est un must
- Esprit d'équipe.
Offre Un travail à temps plein en vue de CDI dans une entreprise dans le domaine des chaudières.
Salaire: en fonction de votre expérience professionelle
Chèques-repas: 8 €/jour
Une formation en continue.
Après la période de formation, le télétravail partiel à domicile est possible.
Temps plein: 38h/semaine
Lundi à jeudi: 08h à 16h30 (30 min de pause)
Vendredi: 08h à 14h30 (30 min de pause)
Votre profil correspond parfaitement à notre offre ? Postulez directement en ligne
Pour plus d'informations, contactez Pascale Xhibitte par mail :
Si vous avez des personnes dans votre entourage qui correspondent à cette offre, n'hésitez pas à leur demander de postuler
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