Employé planificateur | Bilingue français-néerlandais | Thimister

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- Planification de la mise en service / des interventions / de la maintenance pour les utilisateurs finaux en Belgique.br
- Répondre aux appels téléphoniques des utilisateurs finaux et des installateurs reçus dans notre callcenter pour des questions concernant la planification (interventions et maintenance).br
- Rechercher des solutions pour les demandes urgentes et faire preuve de créativité dans la planification. Savoir quand une demande est urgente ou non. Escalader les cas difficiles au manager.br
- Recommander nos services payants (contrats de maintenance).br
- Créer de nouveaux clients dans SAPbr
- Suivi des actions de sécurité (Feldaktionen).br
- Envoi de la communication à l'utilisateur final/installateur sur les actions de sécurité, y compris la traduction des exemples allemands en néerlandais et en français.br
- Planification des actions de sécurité avec nos techniciens.br
- Elaboration et suivi des rapports sur les actions réalisées.brbProfil /bComme Employé Planificateur, vous avez le profil suivant :br
- Orienté(e) vers le client et aptitudes à communiquer facilement/techniques téléphoniques.br
- Résistance au stress et sens de l'organisation.br
- Capacité à travailler avec différents systèmes logiciels comme M 365
- SAPbr
- Bilingue néerlandais et français est un mustbr
- Esprit d'équipe.brbOffre /bUn travail à temps plein en vue de CDI dans une entreprise dans le domaine des chaudières.brSalaire: en fonction de votre expérience professionellebrChèques-repas: 8 €/jourbrUne formation en continue.brAprès la période de formation, le télétravail partiel à domicile est possible.brTemps plein: 38h/semainebrLundi à jeudi: 08h à 16h30 (30 min de pause)brVendredi: 08h à 14h30 (30 min de pause)brVotre profil correspond parfaitement à notre offre ? Postulez directement en lignebrPour plus d'informations, contactez Pascale Xhibitte par mail :brSi vous avez des personnes dans votre entourage qui correspondent à cette offre, n'hésitez pas à leur demander de postulerbr²