Emplois actuels liés à Customer Service Specialist - Leuze - S&you Belgium

  • Customer Service Specialist

    il y a 1 semaine

    Leuze, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: En tant que Customer Service Specialist, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion quotidienne des commandes clients et dans la satisfaction de nos partenaires clés. Vous assurez un suivi rigoureux des opérations, en étroite collaboration avec les entrepôts, les transporteurs, les équipes internes et les...

  • Customer Service Specialist

    il y a 4 semaines

    Leuze, Belgique SD Worx Jobs Belgium Temps plein

    SD Worx Jobs recherche pour son client, un Customer Service Specialist Sur Leuze-en-Hainaut. Vous êtes passionné(e) par la satisfaction client et la gestion des opérations ? Rejoignez une entreprise en pleine croissance, où votre rôle sera essentiel dans le suivi des commandes et la coordination logistique. Vos responsabilités Assurer le traitement...

  • Customer Service Officer FR-ENG-NL

    il y a 3 semaines

    Leuze, Belgique Lutosa Temps plein

    La sociétéEntreprise d'origine belge, Lutosa est active depuis plus de 40 ans dans la production de frites surgelées et réfrigérées, de spécialités surgelées et de flocons de pommes de terre déshydratés. Avec 1 200 collaborateurs répartis sur deux sites de production, nous exportons 94% de notre production vers 136 pays à travers un réseau de...

  • Customer Service and Distribution Manager

    il y a 7 jours

    Leuze, Belgique LUTOSA Temps plein

    **Société**: Entreprise d’origine belge, Lutosa est active depuis plus de 40 ans. Elle occupe 1.200 collaborateurs dans 2 unités de production fabriquant des frites surgelées et réfrigérées, des spécialités surgelées et des flocons de pommes de terre déshydratés. Au travers de 24 filiales et bureaux commerciaux répartis à travers le monde,...

  • Soudeur

    il y a 7 jours

    Leuze, Belgique Accent Temps plein

    Avec une flotte très importante de citernes inox, citernes revêtues et bennes, notre partenaire est devenu le spécialiste de la chimie en Europe. Une longue évolution vers l'excellence en intégrant les différentes normes et certifications de qualité et de sécurité. Une organisation de professionnels du transport au service de votre entreprise. Notre...

Customer Service Specialist

il y a 2 jours

Leuze, Belgique S&you Belgium Temps plein

For our client, a Belgian family-owned company with an international presence in the agri-food sector, we are looking for a Customer Service Specialist EN/NL/FR to strengthen the team and play an essential role in customer relationship management.

Your role

You will closely monitor operations, working closely with warehouses, carriers, internal teams, and customers to ensure optimal service across departments. You will minimize disruptions while following procedures for express deliveries, samples, and complaint handling. You maintain close contact with our key accounts and distributors to ensure smooth and correct order processing. In the event of discrepancies or problems, you communicate proactively.

You organize daily logistics to ensure that all products are delivered at the right time and to the right place. In coordination with the Supply Chain, you manage available stock throughout the network, including allocations and monitoring product launches or discontinuations. You actively contribute to the standardization, documentation, and implementation of processes, and support the training of colleagues. You enable preventive interventions and contribute to the continuous optimization of procedures to ensure customer satisfaction.

You create or adjust customer master data and help your colleagues understand and use it correctly. You critically examine data, generate relevant reports, and participate in process automation. You put the customer at the center of your priorities, provide appropriate responses to requests and complaints, suggest concrete areas for improvement, and ensure that they are implemented.

Your Profile

You have at least 5 years of experience in a similar position. You have a bachelor's or master's degree, or equivalent experience. You have strong problem-solving and analytical skills, with a genuine interest in and keen eye for detail. You are thorough in your administrative work and able to maintain a good overview.

You are stress-resistant, action-oriented, and have an entrepreneurial and commercial mindset. You have a good understanding of the entire order-to-cash process. Proficiency in MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Teams) is recommended. La connaissance de SAP est indispensable.

Languages: you speak Dutch, English, and French fluently⚠️ Our Offer : We offer you a strategic position within a fast-growing company that is well-known in its sector. A stimulating work environment with dynamic and passionate teams. An attractive salary package including competitive benefits. Training and development opportunities within an international group.