Customer Service Representative
il y a 2 semaines
Vynova is een toonaangevende Europese producent van chlooralkali-producten en PVC. Met productievestigingen in vijf landen en meer dan 1.275 toegewijde medewerkers, haalden we in 2024 een jaaromzet van 900 miljoen euro. Hoewel we een jong bedrijf zijn, kunnen we voortbouwen op tientallen jaren ervaring als onderdeel van grote internationale chemiegroepen. Bij Vynova streven we naar een respectvolle, aangename werkomgeving en staan we voor een cultuur van continue verbetering en persoonlijke ontwikkeling.
Verantwoordelijkheden:
- Je bent verantwoordelijk voor een groep klanten vanaf order ingave tot en met het versturen van de facturen.
- Je bent de dagelijkse contactpersoon voor de klanten met betrekking tot het opvolgen van de orders en het beantwoorden van vragen omtrent leveringen, facturatie, transport en andere.
- Je zorgt ervoor dat gevraagde leveringen op tijd bij de klant aankomen rekening houdend met product- en transportbeschikbaarheid.
- Je bent in staat om onvoorziene problemen aan te pakken en op te lossen.
- Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van klantenorders door gebruik te maken van de beschreven OTC (order to cash) processen.
- Je fungeert als Single Point of Contact voor de klanten wat betreft ordercreatie en -opvolging, beantwoorden van vragen omtrent leveringen, facturatie en transport.
- Je verricht een aantal andere administratieve taken zoals o.a. versturen van de orderbevestiging naar klanten, transportafroep, opstellen van krediet- en debetnota's.
- Je staat in voor het aanpakken en oplossen van klant gerelateerde problemen, indien nodig in samenwerking met de Customer Service Manager en Sales Manager.
- Je registreert klanten- en transportklachten.
- Je rapporteert aan de Customer Service Manager.
Minimale vereisten:
- Je bent minimaal in het bezit van een bachelor diploma (Taal- en Letterkunde, Office Management, Logistiek, …) of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Naast Nederlands spreek je vlot Engels en Frans. Kennis van het Duits is een pluspunt.
- Je hebt commerciële feeling, je denkt en handelt zeer klantgericht en je hebt al enige relevante ervaring in een klantendienst omgeving.
- Je bent in staat om informatie te analyseren, om oplossingsgericht te werken alsook om zelfstandig de nodige stappen te ondernemen.
- Je hebt een positieve instelling met de juiste motivatie om vooropgestelde doelstellingen te verwezenlijken.
- Je weet van aanpakken en kan perfect meerdere topics tegelijk opvolgen.
- Naast goede communicatieve vaardigheden kan je gestructureerd werken en ben je een echte teamplayer.
- Je beschikt over de courante PC software kennis. Je hebt reeds ervaring met een ERP systeem. SAP kennis is een pluspunt.
- Je bent op korte termijn beschikbaar en bent bereid om een tijdelijk engagement (via uitzendcontracten) aan te gaan tot na de zomerperiode.
Wij bieden:
- Een dynamische werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief.
- Uitgebreide begeleiding op de werkvloer en mogelijkheden om je ervaring te verruimen.
- Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
Heb je nog vragen? Dan kan je terecht bij Liesbeth Ponet op het nummer +32 (0)13 610 260.
#J-18808-Ljbffr-
Customer service medewerker
il y a 5 jours
Tessenderlo, Flandre, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieVivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant in Tessenderlo. Onze klant is gespecialiseerd in betonelementen voor de rioleringsmarkt.Neem gerust de vacature even door Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.Jouw takenpakket als customer service medewerker / customer service officer...
-
customer service medewerker
il y a 7 jours
Tessenderlo, Flandre, Belgique Manpower BE Temps pleinClient Description: Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen regio Antwerpen-Kempen. Wij gaan steeds voor dé perfecte match tussen werkgever en kandidaat. Were looking for you CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER REGIO TESSENDERLO Job Description: Bij onze klant zoeken we een gedreven Customer Service medewerker die het...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Tessenderlo, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is op zoek naar een customer service medewerker met kennis van Frans en Engels op fulltime basis voor een vooraanstaand bedrijf regio Tessenderlo.Onze klant is een dynamisch bedrijf in de regio Tessenderlo dat vlot bereikbaar is via de E313 met eigen parkeergelegenheid en met de mogelijkheid tot doorgroeien binnen het bedrijf.Als Customer Service...
-
Customer Service back office medewerker
il y a 2 semaines
Tessenderlo, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingOnze klant is een grote logistieke speler voor de farmaceutische indsutrie.Om ons Customer Service Team in Tessenderlo te versterken, zijn we op zoek naar eenCustomer Service Back Office Medewerker.- Als Back Office Medewerker speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van hetCustomer Service team bij de administratie van hun...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Tessenderlo, Flandre, Belgique Robert Half Project Sourcing Temps pleinBen jij onze nieuwe Customer Service Specialist (M/V/X)?Ben je een expert in klantenservice en relatiebeheer, met klantgerichtheid als jouw kernwaarde? Werk je graag nauw samen met een Account Manager om klanten optimaal te bedienen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jouWij zoeken een gedreven, proactieve relatiebouwer met een sterke commerciële instelling,...
-
Customer Service Specialist
il y a 7 jours
Tessenderlo, Flandre, Belgique CareerWallet Temps pleinBen jij onze nieuwe Customer Service Specialist (M/V/X)? Ben je een expert in klantenservice en relatiebeheer, met klantgerichtheid als jouw kernwaarde? Werk je graag nauw samen met een Account Manager om klanten optimaal te bedienen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou Wij zoeken een gedreven, proactieve relatiebouwer met een sterke commerciële...
-
Technical Sales Representative
il y a 7 jours
Tessenderlo, Flandre, Belgique Trinseo Temps pleinOverviewTrinseo is a different kind of global materials company – at the intersection of people, technology, and customers. We are a world leader in the production of plastics and latex binders. Our culture is built on passion and innovation.A career at Trinseo presents a unique opportunity to work in a highly collaborative environment. Helping customers...
-
Customer Service Specialist
il y a 5 jours
Tessenderlo, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinBen jij onze nieuwe Customer Service Specialist (M/V/X)?Ben je een expert in klantenservice en relatiebeheer, met klantgerichtheid als jouw kernwaarde? Werk je graag nauw samen met een Account Manager om klanten optimaal te bedienen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jouWij zoeken een gedreven, proactieve relatiebouwer met een sterke commerciële instelling,...
-
Customer Service Back Office Medewerker
il y a 23 heures
Tessenderlo, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Back Office medewerker (m/v/x) op de Customer Service afdeling voor een bedrijf gelegen in Tessenderlo.Onze klant is actief binnen de logistieke sector.Jouw takenpakket:Je ondersteunt het Customer Service team bij de dagelijkse administratieve activiteiten;Je volgt de administratie van klantendossiers nauwgezet...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Tessenderlo, Flandre, Belgique CareerWallet Temps pleinSamen vormen wij de toekomst van logistiek. Kuehne+Nagel heeft een rijke geschiedenis in de logistieke sector. Met meer dan 125 jaar ervaring kan ze zich een echte expert noemen. Goederen beheren, opslaan en transporteren vormen het hart van de business. Talent, passie en expertise staan centraal. Iedereen gaat ervoor. Aan energie dus geen gebrek. Iets voor...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Tessenderlo, Flandre, Belgique Glowi Jobs Temps pleinTaakbeschrijving Je hebt dagelijks telefonisch contact met zowel Nederlandstalige als Franstalige klanten en bouwt klantendossiers op in ons CRM-systeem (Salesforce). Je verwerkt bestellingen voor gasleveringen, nieuwe tankinstallaties en zorgt voor een correcte facturatie in ons ERP-systeem (Business Central). Je voert eerste analyses uit op klantvragen en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 jours
Tessenderlo, Flandre, Belgique Accent Jobs Temps pleinAls Customer Service Medewerker te Tessenderlo ben je verantwoordelijk voor het contact met verschillende klanten Je bent de directe schakel tussen het bedrijf en de klant. Je bent verantwoordelijk voor het contact met de klant en voor de administratie (inbound en outbound planning) die onderdeel uitmaakt van de klantenservice. Je informeert klanten over de...
-
Customer Service Officer Stradus
il y a 5 jours
Tessenderlo, Flandre, Belgique Marlux Temps pleinJij Bent klantgericht en betrokken Je hebt een commerciële en resultaatgerichte instelling. Je neemt verantwoordelijkheid, hebt zelfdiscipline en bent betrokken bij je werk. Hebt een goed inzicht in salesprocessen en wil in team meewerken aan de optimalisatie hiervan. Je hebt aandacht voor kwaliteit en lange termijn doelen. Je bent een...
-
Transport Planning Specialist
il y a 2 semaines
Tessenderlo, Flandre, Belgique TL-Hub Temps pleinWe are looking for a Transport Specialist to join our site in Tessenderlo. If you want to contribute to one of the most successful logistics organizations, this is a great opportunity to join our Transport teamYour RoleYou will be joining our team of experts and take ownership of delivering excellent performance in all the Transport activities assigned to...
-
Global Supply Chain Director
il y a 5 jours
Tessenderlo, Flandre, Belgique Melexis Temps pleinYour future job The Supply Chain Director oversees and optimizes Melexis' end-to-end supply chain operations. This leadership role is pivotal in ensuring the efficient and cost-effective flow of goods, information, and services from suppliers to customers globally. You possess extensive experience in supply chain management, preferably within the...
-
International Sales Assistant
il y a 5 jours
Tessenderlo, Flandre, Belgique Bright Plus Temps pleinPlaats jij jezelf graag in die cruciale rol tussen bedrijf en klant, waarbij je terecht komt in een internationale omgeving? Bekijk dan deze vacature als Sales Assistant voor een bedrijf in Tessenderlo Jouw verantwoordelijkheden: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je staat in voor de orderverwerking en -opvolging. Je behandelt klachten. ...
-
Strategic Buyer Contractors
il y a 5 jours
Tessenderlo, Flandre, Belgique Vynova Group Travail à distance Freelance Temps pleinPosition You manage procurement activities for the category 'Indirect goods and service contracts' (i.e. contractor & technical services, temporary jobs, IT services, maintenance jobs, waste management) for the Vynova sites in Tessenderlo, Beek and Mazingarbe. You optimize internal services, create saving opportunities and build sustainable partnerships...
-
Strategic Buyer Contractors
il y a 2 semaines
Tessenderlo, Flandre, Belgique TN Belgium Travail à distance Freelance Temps pleinSocial network you want to login/join with:Strategic Buyer Contractors & Services, TessenderloClient:Vynova GroupLocation:Tessenderlo, Beek, MazingarbeJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:9583ecae377cJob Views:25Posted:23.01.2025Expiry Date:09.03.2025Job Description:PositionYou manage procurement activities for the category 'Indirect...
-
National Contract Logistics Business Development Manager
il y a 2 semaines
Tessenderlo, Flandre, Belgique TL-Hub Temps pleinDevelop new clients and create and maintain a strong business pipeline through a proactive market approach, serving as the Single Point Of Contact (SPOC) for key clients.Develop, maintain, and activate a compelling multi-year commercial vertical plan for the consumer market.Manage the entire tender process and actively challenge the organization in areas...
-
Operations medewerker late shift
il y a 5 jours
Tessenderlo, Flandre, Belgique Itzu Temps pleinVoor een transportbedrijf zijn wij op zoek naar een operations medewerker. Je leidt alles in goede banen omtrent laad en los referenteis van zeecontainers. Je vraagt proactief ontbrekende info op betreffende laad en los referenties. Je draagt zorg voor een correcte administratieve uitvoering. Je hebt telefonisch contact met bedrijven en chauffeurs. Je...