Customer Service Medewerker

il y a 7 jours


Tessenderlo, Flandre, Belgique Accent Jobs Temps plein
Als Customer Service Medewerker te Tessenderlo ben je verantwoordelijk voor het contact met verschillende klanten

Je bent de directe schakel tussen het bedrijf en de klant. Je bent verantwoordelijk voor het contact met de klant en voor de administratie (inbound en outbound planning) die onderdeel uitmaakt van de klantenservice. Je informeert klanten over de status van onze dienstverlening met betrekking tot de orderverwerking, coördineert het orderproces, behandelt klachten en zet ontevredenheid om in vertrouwen en klantloyaliteit

Jouw verantwoordelijkheden:

Maximale klanttevredenheid in lijn met de contractuele afspraken door te focussen op coördinatie en administratie van het bestelproces Zorg voor de follow-up van alle aspecten met betrekking tot de afhandeling van de door klanten geplaatste bestellingen, wees responsief en toon indien nodig een gevoel van urgentie Afstemmen met zowel interne belanghebbenden, zoals operationele teamleiders en managers, als externe belanghebbenden, om de best mogelijke klantenservice te bieden De klant te allen tijde informeren over de voortgang van onze dienstverlening Zorgdragen voor een correcte en tijdige facturatie van onze diensten Klachtenafhandeling: registreren, acties coördineren die nodig zijn om het probleem op te lossen, communiceren over oplossingen met klanten Deelnemen aan initiatieven voor continue verbetering Wat zit er in voor jou?

Brutoloon tussen de €2800 en €3300 afhankelijk van ervaring. Maaltijdcheques €8/gewerkte dag. Je werkt in shiften. Ecocheques. Groepsverzekering 4%. Hospitalisatieverzekering. Mogelijkheid tot het leasen van een wagen/fiets. Fulltime regime: 38u/week. 30/32 verlofdagen waarvan 6 ADV dagen en 3 Extra dagen eigen aan de sector (vrij op te nemen). Uurrooster: Week 1 start om 7u
Week 2 start om 9u
Week 3 start om 11u
Week 4 start om 14u

Een positie binnen een sterke internationale omgeving. Voor deze positie kan jij jezelf terugvinden in onderstaande omschrijving:

Je hebt een eerste ervaring in een klantenservicefunctie of een logistiek-administratieve functie Je houdt van een afwisselend uurrooster voor je work-life balance werk je graag in shiften Je hebt een gedegen kennis van de basis van logistieke / magazijnprocessen zoals inbound, outbound, voorraad etc Je houdt van contact met verschillende partijen. Zo sta je in nauw contact met zowel klanten, externe partners en leveranciers Goede PC kennis: basis MS Excel, ervaring met WMS is een troef Je talenkennis: professioneel niveau van Engels en Nederlands, spreken en schrijven, andere talen zijn een troef

  • Tessenderlo, Flandre, Belgique Vivaldis Temps plein

    FunctieVivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant in Tessenderlo. Onze klant is gespecialiseerd in betonelementen voor de rioleringsmarkt.Neem gerust de vacature even door Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.Jouw takenpakket als customer service medewerker / customer service officer...


  • Tessenderlo, Flandre, Belgique Manpower BE Temps plein

    Client Description: Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen regio Antwerpen-Kempen. Wij gaan steeds voor dé perfecte match tussen werkgever en kandidaat. Were looking for you CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER REGIO TESSENDERLO Job Description: Bij onze klant zoeken we een gedreven Customer Service medewerker die het...


  • Tessenderlo, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker met kennis van Frans en Engels op fulltime basis voor een vooraanstaand bedrijf regio Tessenderlo.Onze klant is een dynamisch bedrijf in de regio Tessenderlo dat vlot bereikbaar is via de E313 met eigen parkeergelegenheid en met de mogelijkheid tot doorgroeien binnen het bedrijf.Als Customer Service...


  • Tessenderlo, Flandre, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingOnze klant is een grote logistieke speler voor de farmaceutische indsutrie.Om ons Customer Service Team in Tessenderlo te versterken, zijn we op zoek naar eenCustomer Service Back Office Medewerker.- Als Back Office Medewerker speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van hetCustomer Service team bij de administratie van hun...


  • Tessenderlo, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Back Office medewerker (m/v/x) op de Customer Service afdeling voor een bedrijf gelegen in Tessenderlo.Onze klant is actief binnen de logistieke sector.Jouw takenpakket:Je ondersteunt het Customer Service team bij de dagelijkse administratieve activiteiten;Je volgt de administratie van klantendossiers nauwgezet...


  • Tessenderlo, Flandre, Belgique Vynova Belgium NV Temps plein

    Customer Service Representative - Tijdelijk (via interim)Vynova is een toonaangevende Europese producent van chlooralkali-producten en PVC. Met productievestigingen in vijf landen en meer dan 1.275 toegewijde medewerkers, haalden we in 2024 een jaaromzet van 900 miljoen euro. Hoewel we een jong bedrijf zijn, kunnen we voortbouwen op tientallen jaren ervaring...

  • Customer service medewerker

    il y a 3 semaines


    Tessenderlo, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Samen vormen wij de toekomst van logistiek. Kuehne+Nagel heeft een rijke geschiedenis in de logistieke sector. Met meer dan 125 jaar ervaring kan ze zich een echte expert noemen. Goederen beheren, opslaan en transporteren vormen het hart van de business. Talent, passie en expertise staan centraal. Iedereen gaat ervoor. Aan energie dus geen gebrek. Iets voor...


  • Tessenderlo, Flandre, Belgique Glowi Jobs Temps plein

    Taakbeschrijving Je hebt dagelijks telefonisch contact met zowel Nederlandstalige als Franstalige klanten en bouwt klantendossiers op in ons CRM-systeem (Salesforce). Je verwerkt bestellingen voor gasleveringen, nieuwe tankinstallaties en zorgt voor een correcte facturatie in ons ERP-systeem (Business Central). Je voert eerste analyses uit op klantvragen en...

  • Customer Service Specialist

    il y a 2 semaines


    Tessenderlo, Flandre, Belgique Robert Half Project Sourcing Temps plein

    Ben jij onze nieuwe Customer Service Specialist (M/V/X)?Ben je een expert in klantenservice en relatiebeheer, met klantgerichtheid als jouw kernwaarde? Werk je graag nauw samen met een Account Manager om klanten optimaal te bedienen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jouWij zoeken een gedreven, proactieve relatiebouwer met een sterke commerciële instelling,...


  • Tessenderlo, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Ben jij onze nieuwe Customer Service Specialist (M/V/X)? Ben je een expert in klantenservice en relatiebeheer, met klantgerichtheid als jouw kernwaarde? Werk je graag nauw samen met een Account Manager om klanten optimaal te bedienen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou Wij zoeken een gedreven, proactieve relatiebouwer met een sterke commerciële...


  • Tessenderlo, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Ben jij onze nieuwe Customer Service Specialist (M/V/X)?Ben je een expert in klantenservice en relatiebeheer, met klantgerichtheid als jouw kernwaarde? Werk je graag nauw samen met een Account Manager om klanten optimaal te bedienen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jouWij zoeken een gedreven, proactieve relatiebouwer met een sterke commerciële instelling,...


  • Tessenderlo, Flandre, Belgique Marlux Temps plein

    Jij Bent klantgericht en betrokken Je hebt een commerciële en resultaatgerichte instelling. Je neemt verantwoordelijkheid, hebt zelfdiscipline en bent betrokken bij je werk.  Hebt een goed inzicht in salesprocessen en wil in team meewerken aan de optimalisatie hiervan. Je hebt aandacht voor kwaliteit en lange termijn doelen. Je bent een...


  • Tessenderlo, Flandre, Belgique Itzu Temps plein

    Voor een transportbedrijf zijn wij op zoek naar een operations medewerker. Je leidt alles in goede banen omtrent laad en los referenteis van zeecontainers. Je vraagt proactief ontbrekende info op betreffende laad en los referenties. Je draagt zorg voor een correcte administratieve uitvoering. Je hebt telefonisch contact met bedrijven en chauffeurs. Je...

  • Bakkerij medewerker

    il y a 2 jours


    Tessenderlo, Flandre, Belgique Actief Interim Tessenderlo Temps plein

    Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Medewerker Bakkerij voor in een tankstation Wil jij aan de slag in een dynamische omgeving waar je jouw passie voor verse producten kunt combineren met klantvriendelijke service? Dan is dit jouw kansWat ga je doen?Het bakken van vers brood, gebak en andere bakkerijproducten.Voorbereiden en afbakken...


  • Tessenderlo, Flandre, Belgique Select Temps plein

    FunctieomschrijvingCommercieel inzicht, vlot met taal en zin om mee je schouders te zetten aan de verdere uitbouw? Een team van 4 collega's staat klaar om je te verwelkomen in die toffe bedrijf. Jouw gevarieerde takenpakket bestaat uit 4 grote delen: Communicatie met bestaande klanten: je bent het aanspreekpunt en door je uitmuntende service zorg je voor een...

  • Transport Planning Specialist

    il y a 2 semaines


    Tessenderlo, Flandre, Belgique TL-Hub Temps plein

    We are looking for a Transport Specialist to join our site in Tessenderlo. If you want to contribute to one of the most successful logistics organizations, this is a great opportunity to join our Transport teamYour RoleYou will be joining our team of experts and take ownership of delivering excellent performance in all the Transport activities assigned to...


  • Tessenderlo, Flandre, Belgique Melexis Temps plein

    Your future job The Supply Chain Director oversees and optimizes Melexis' end-to-end supply chain operations. This leadership role is pivotal in ensuring the efficient and cost-effective flow of goods, information, and services from suppliers to customers globally. You possess extensive experience in supply chain management, preferably within the...


  • Tessenderlo, Flandre, Belgique Bright Plus Temps plein

    Plaats jij jezelf graag in die cruciale rol tussen bedrijf en klant, waarbij je terecht komt in een internationale omgeving? Bekijk dan deze vacature als Sales Assistant voor een bedrijf in Tessenderlo Jouw verantwoordelijkheden: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je staat in voor de orderverwerking en -opvolging. Je behandelt klachten. ...


  • Tessenderlo, Flandre, Belgique Vynova Group Travail à distance Freelance Temps plein

    Position You manage procurement activities for the category 'Indirect goods and service contracts' (i.e. contractor & technical services, temporary jobs, IT services, maintenance jobs, waste management) for the Vynova sites in Tessenderlo, Beek and Mazingarbe. You optimize internal services, create saving opportunities and build sustainable partnerships...

  • Strategic Buyer Contractors

    il y a 2 semaines


    Tessenderlo, Flandre, Belgique TN Belgium Travail à distance Freelance Temps plein

    Social network you want to login/join with:Strategic Buyer Contractors & Services, TessenderloClient:Vynova GroupLocation:Tessenderlo, Beek, MazingarbeJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:9583ecae377cJob Views:25Posted:23.01.2025Expiry Date:09.03.2025Job Description:PositionYou manage procurement activities for the category 'Indirect...