Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Als customer service medewerker ben je een belangrijke schakel in onze internationale logistieke dienstverlening. Je biedt uitstekende service aan zowel interne als externe klanten en werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf. Je bent flexibel ingesteld en bereid om mee te draaien in weekend- en overwerkdiensten indien nodig.Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:Professioneel en klantgericht afhandelen van telefoons en e-mails.Correct vastleggen van alle klantverwachtingen en nauwkeurig invoeren van internationale zendingen.Plannen en routeren van internationale zendingen, met inachtneming van luchtvaartmaatschappijen, landen specifieke regels en klantvereisten.Informeren van klanten over documentatie, douanevoorschriften, invoerrechten en speciale aandachtspunten voor specifieke goederen.Controleren van gevaarlijke goederen en waarborgen dat alle zendingen voldoen aan wettelijke voorschriften.Nauw samenwerken met interne teams en andere vestigingen om een vlotte en correcte afhandeling van zendingen te garanderen.Assisteren bij de opleiding en begeleiding van nieuwe collega’s.Proactief en creatief oplossen van klantproblemen, zoals vertragingen, ontbrekende zendingen of prijsaanpassingen.Rapporteren aan de Customer Service Supervisor of Manager en actief bijdragen aan de optimalisatie van operationele processen.Jouw profielJe beschikt over een diploma hoger onderwijs of hebt gelijkwaardige werkervaring opgedaan in een vakgebied zoals business administration, accountancy, sales, marketing, IT of een vergelijkbare richtingZeer goede kennis Nederlands, Engels en FransTot 2 jaar relevante ervaring binnen customer service, logistiek of internationale zendingenUitstekende communicatieve vaardigheden en servicegerichte instellingSterk in het analyseren van situaties en het oplossen van problemenGeorganiseerd, nauwkeurig en in staat om zelfstandig te werkenGoede kennis van Microsoft Word en Excel, met basiservaring in voorraad- of ERP-systemenWat wij biedenEen uitdagende functie binnen een dynamisch, internationaal bedrijfJob optie vastKansen om je expertise verder uit te bouwen in internationale logistiekEen collegiale en ondersteunende werkomgevingvoltijdse functie in een 37 uren werk week Het bedrijfAls customer service medewerker kom je terecht bij een internationaal logistiek bedrijf dat gespecialiseerd is in het veilig en betrouwbaar vervoeren van hoogwaardige en tijd kritische zendingen. Met een uitgebreid wereldwijd netwerk en focus op kwaliteit en compliance, biedt het bedrijf innovatieve oplossingen voor de medische, farmaceutische en biotechsector. Werken bij dit bedrijf betekent deel uitmaken van een dynamisch team met veel aandacht voor klantgerichtheid, samenwerking en professionele groei.
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique WhatJobs Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem . Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector . Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026 . De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: * Je onderhoudt telefonische...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique WhatJobs Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem . Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector . Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026 . De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: * Je onderhoudt telefonische...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem. Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector. Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026. De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: * Je onderhoudt telefonische...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem. Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector. Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026. De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: * Je onderhoudt telefonische...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique CareerWallet Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem. Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector. Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026. De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: * Je onderhoudt telefonische...
-
Customer service medewerker
il y a 2 semaines
Zaventem, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinAls customer service medewerker ben je een belangrijke schakel in onze internationale logistieke dienstverlening. Je biedt uitstekende service aan zowel interne als externe klanten en werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf. Je bent flexibel ingesteld en bereid om mee te draaien in weekend- en overwerkdiensten indien nodig....
-
Customer Service Medewerker
il y a 15 heures
Zaventem, Belgique Accent Temps pleinWelkom in de vakantiewereld met als motto 'Altijd de beste vakantiedeals'! Op vakantie gaan betekent voor dit bedrijf gewoon genieten met de hoofdletter G. Het is onze taak om uw vakantiedromen waar te maken. Die opdracht nemen we heel serieus. Gaat u met kinderen op vakantie naar een Kids & Co accommodatie of gaat uw voorkeur juist uit naar een Only Adult...
-
Customer Service Medewerker
il y a 16 heures
Zaventem, Belgique Q-Park Belgium Temps plein**Onderneming**: Q-Park zorgt al 25 jaar voor Quality in Parking. Inmiddels kunnen onze klanten comfortabel en vlot parkeren in 7 verschillende landen. En daarbij zijn onze medewerkers onmisbaar! In België werken onze 35 collega’s nauw samen vanuit ons hoofdkantoor in Zaventem. We zijn een kleinschalig team en hechten veel belang aan samenwerken. Met een...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
1930 Zaventem, Belgique Robert Half Temps pleinRobert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem . Onze klant is een groot internationaal bedrijf actief in de IT sector . Het gaat om een uitzendopdracht tot augustus 2026 . De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn: Je onderhoudt telefonische...
-
Medewerker Customer Service
il y a 16 heures
Zaventem, Belgique Amab Temps pleinAmab vzw, met vestigingen te Asse, Beersel en Zaventem ( is een moderne onderneming actief binnen de sociale economie. Wij stellen ruim 700 medewerkers te werk en bieden volwaardige, kwalitatieve tewerkstelling aan personen met een arbeidsbeperking. Als bedrijf zijn we uitgegroeid tot een gerenommeerde toeleverancier voor industriële ondernemingen in...
