Emplois actuels liés à Customer Service Medewerker - Zaventem - Q-Park Belgium
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Zaventem, Belgique Unique Belgium Temps plein**Omschrijving**: Voor een **innovatieve parkeerorganisatie** gelegen in **Zaventem** zijn wij op zoek naar iemand om het **customer** **service** **team** te versterken. Als **customer** **service** **medewerker** fungeer je als ambassadeur van de firma en is het jouw verantwoordelijkheid om op het gezicht van elke klant een glimlach kan toveren! **Wat...
-
Customer Service Medewerker
il y a 18 heures
Zaventem, Belgique Q-Park Belgium Temps plein**Onderneming**: - Ben jij commercieel ingesteld en klantgericht? Ben je geduldig en kan je goed luisteren? Lees dan snel verder en solliciteer als _**_Customer Service Medewerker_**_ bij Q-Park!_ **Q-Park als werkgever** Q-Park zorgt al 25 jaar voor Quality in Parking. Inmiddels kunnen onze klanten comfortabel en vlot parkeren in 7 verschillende landen....
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 jours
Zaventem, Belgique Metiselect Temps plein**Functie**: De afdeling is verantwoordelijk voor een accurate verwerking van de bestellingen die door de Sales buitendienst en klanten worden aangeleverd. De medewerkers van de customer service zorgen ervoor dat onze klanten-installateurs de juiste producten op de afgesproken tijd en plaats ontvangen. - Je verleent advies aan klanten om de productkeuze te...
-
Customer Services Medewerker
il y a 6 jours
Zaventem, Belgique Ideal Standard International Temps plein_Ideal Standard is een toonaangevende fabrikant van badkameroplossingen voor residentieel, commercieel en zorgsektor. Uitsluitend in samenwerking met onze gerenommeerde ontwerpstudio Palomba Serafini Assosiati, combineren we vakkundig vervaardigde produkten met geavanceerde technologieën om de industrie te leiden in ontwerp en prestaties._ - Als één van...
-
Customer Service
il y a 6 jours
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Customer Service | Nederlands en Frans | Medische sector | Aantrekkelijke verloning | **Je nieuwe functie** Als **Customer Service medewerker** ben je het eerste aanspreekpunt voor **Belgische** klanten die problemen hebben met hun toestel. Je helpt hen verder door hun vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Je schakelt technici in,...
-
Customer Service Backoffice Medewerker M/v/x
il y a 18 heures
Zaventem, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: De afdeling is verantwoordelijk voor een accurate verwerking van de bestellingen die door de Sales buitendienst en klanten worden aangeleverd. De Customer Service medewerkers van de Sales & Service Backoffice zorgen ervoor dat onze klanten-installateurs de juiste producten op de afgesproken tijd en plaats ontvangen. - Je verleent advies aan...
-
Customer Service Officer
il y a 7 jours
Zaventem, Belgique Husqvarna Temps pleinCustomer Care & Services” collaborator - Husqvarna Forest & Garden (Zaventem) Rejoignez une marque internationale de premier plan ! Êtes-vous orienté client, organisé et aimez-vous travailler dans une équipe dynamique ? Souhaitez-vous rejoindre une entreprise qui développe des produits innovants depuis 1689 et qui a acquis une solide réputation...
-
Customer Service Officer
il y a 6 jours
Zaventem, Belgique Husqvarna Temps pleinCustomer Care & Services” collaborator - Husqvarna Forest & Garden (Zaventem) Rejoignez une marque internationale de premier plan ! Êtes-vous orienté client, organisé et aimez-vous travailler dans une équipe dynamique ? Souhaitez-vous rejoindre une entreprise qui développe des produits innovants depuis 1689 et qui a acquis une solide réputation...
-
Customer Service
il y a 1 semaine
Zaventem, Belgique HAYS Temps pleinZaventem | Customer service | Technische sector | Thuiswerk | NL + FR **Over de organisatie** Je komt terecht in een **milieubewuste** en open **werkomgeving** met aangename collega’s, waarbij het harde werk wordt beloond. **Jouw nieuwe functie** Voor onze klant in **Zaventem** is Hays op zoek naar een gemotiveerde kandidaat voor de functie **customer...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 semaines
Zaventem, Belgique CareerWallet Temps pleinBij WAGO BeLux geven we in samenwerking met ons Duits moederbedrijf vorm aan de technologie van morgen. Als prominente speler in elektrische verbindings- en automatiseringstechnieken, richten we onze passie zowel op moderne gebouwentechnologieën als op het aanpakken van het energievraagstuk. Bij ons vind je een dynamische omgeving die niet alleen innovatie...
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
**Onderneming**:
Q-Park zorgt al 25 jaar voor Quality in Parking. Inmiddels kunnen onze klanten comfortabel en vlot parkeren in 7 verschillende landen. En daarbij zijn onze medewerkers onmisbaar
In België werken onze 35 collega’s nauw samen vanuit ons hoofdkantoor in Zaventem. We zijn een kleinschalig team en hechten veel belang aan samenwerken. Met een bereikbaar management en continue opleidingsmogelijkheden kan ook jij je steentje bijdragen aan het succes van Q-Park.
**Focus op duurzame mobiliteit**
Als duurzame mobiliteitspartner ondersteunen we steden met emissieluwe of emissievrije milieuzones bij:
- transitie van on-street naar off-street parkeren;
- omzetten van zoekverkeer in bestemmingsverkeer;
- opladen van EV's en gedeeld vervoer faciliteren;
- logistieke diensten op de grens van emissieluwe en emissievrije zones
Om ons Operations On Street team te versterken, zijn we op zoek naar een **Customer Service Medewerker**.
**Functie**:
Het Operations On Street team staat in voor al onze activiteiten op vlak van straatparkeren. Als **Customer Service Medewerker** ben je hét aanspreekpunt voor klanten over bewonerskaarten en parkeerretributies.
- Je zorgt voor het **aanmaken, beheren en verlengen **van bewonerskaarten.
- Wanneer een parkeersessie niet betaald werd, zorgen externe parkeerwachters voor een retributieticket. Blijft dit retributieticket onbetaald, dan stuur jij een **herinnering aan de klant**.
- **Inkomende telefoons**, **mails en brieven** met vragen, klachten en betwistingen worden door jou en je collega’s beantwoord. Dit doe je zowel in het Nederlands als in het Frans.
- Je controleert **betwistingen** door de foto’s te bekijken, parkeertijden te controleren, nummerplaten op te zoeken enz. Je houdt hierbij steeds rekening met de geldende **parkeerreglementen** binnen de betrokken stad of gemeente.
- Bij wanbetalers doe je beroep op de gerechtsdeurwaarder om de betalingen te innen.
- Je ondersteunt de Operations Manager On Street ook met algemene administratieve taken: opmaken van statistieken, vragen beantwoorden van steden en gemeenten, rapportage opmaken en analyse van het aantal uitgeschreven retributies, facturen nakijken.
**Het team**
Het Operations On Street team bestaat momenteel uit 2 **Customer Service Medewerkers**, beiden met 10 jaar ervaring en massa’s engelengeduld. Didier, onze Operations Manager On Street volgt al je werkzaamheden nauwgezet op.
**Profiel**:
- Je hebt minstens een diploma secundair onderwijs en functioneert op Bachelor niveau.
- Als **Customer Service Medewerker** ben je klantgericht en behulpzaam. Door te **luisteren en geduldig te reageren** kan je een gepast antwoord geven op elke binnenkomende klacht.
- Je kan vloeiend **communiceren in het Nederlands en Frans**, zowel gesproken als geschreven. Engels is een pluspunt.
- Je bent **administratief sterk** en kan vlot met nieuwe computerprogramma’s werken.
**Aanbod**:
- Toffe collega’s, dagelijks warme koffie en vers fruit.
- Regelmatige team lunches op vrijdag om die collega’s nóg beter te leren kennen Af en toe een uitstap om onze reserves aan te vullen. Denk barbecues op een wijndomein of in een druivenserre
- Lekkere chocolade van de Paashaas en van Sinterklaas
Oh ja, en uiteraard word je voor al je inspanningen ook financieel beloond.
- Voltijds contract van onbepaalde duur
- Aantrekkelijk salaris volgens jouw kennis en ervaring
- Groeps
- en hospitalisatieverzekering en verzekering ambulante kosten
- Maaltijdcheques, ecocheques en cadeaucheques
- Sociaal abonnement
- CAO 90 bonus
- Laptop
- 40-urenweek met 12 ADV-dagen bovenop de wettelijke verlofdagen
- Uitgebreide onboarding met interne en externe opleidingen
- Mogelijkheid om Cevora-opleidingen naar keuze te volgen
**De selectieprocedure**
Anneleen, onze HR Manager, analyseert je kandidatuur en nodigt je uit voor een eerste gesprek. Aansluitend ontmoet je Didier, onze Operations Manager On Street.
Hebben we een match? Dan ontvang je van ons zo snel mogelijk een aanbod
