Manager Workplace Solutions

Bij Cegeka geloven we dat technologie een katalysator is voor menselijk potentieel. Ons Digital Workplace-team speelt een cruciale rol in deze missie door moderne, efficiënte en veilige digitale werkomgevingen te ontwerpen en te leveren die werknemers in staat stellen optimaal te presteren. Binnen dit team vormt “Workplace Solutions” de operationele ruggengraat die verantwoordelijk is voor de slimme inzet, het beheer en de voortdurende verbetering van werkomgevingen met Microsoft 365. Van fysieke en virtuele desktops tot applicatiebeheer en de levenscyclus van apparaten, we leveren geen standaard IT-diensten - we stimuleren werkplekinnovatie door middel van een datagestuurde, AI-verrijkte en gebruikersgerichte aanpak die mensen op de eerste plaats zet en organisaties vooruithelpt.Als Manager/Unit Lead Workplace Solutions bij Cegeka ben je verantwoordelijk voor het coachen en ontwikkelen van je team, het beheren van operationele taken en het waarborgen van de klanttevredenheid. Je speelt een cruciale rol in het vertalen van de visie en strategie van de business line naar je team en het nemen van zakelijke beslissingen die in lijn zijn met de behoeften en strategie van het bedrijf. Als Manager / Unit Lead Workplace Solutions ben je verantwoordelijk voor het algemene leiderschap en de prestaties van je team, met aandacht voor people, operational, business en financial management. People Management: Je coacht en ontwikkelt je team door middel van regelmatige één-op-één gesprekken, HR-processen, conflictoplossing en door het bevorderen van een sterke teamgeest en motivatie. Je begeleidt belangrijke bestuursfuncties zoals teamcoördinatoren en teamleads en zorgt ervoor dat de juiste competenties binnen het team worden ontwikkeld in lijn met het budget, de bedrijfsbehoeften en de toekomstige readiness. Je houdt toezicht op promotie- en persoonlijke ontwikkelingstrajecten, bent verantwoordelijk voor de resource planning van resources en neemt actief deel aan werving en selectie. Operationeel beheer: Je coördineert en organiseert de dagelijkse activiteiten op basis van prioriteiten en vaardigheden, waarbij je zorgt voor de levering van kwaliteitsdiensten in lijn met KPI's. Je zoekt voortdurend naar mogelijkheden om de efficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren, terwijl je slimme resourceplanning toepast. Een goed begrip van je business line en productportfolio ondersteunt een goede besluitvorming. Business Management: Je vertaalt de visie en strategie van de business line naar duidelijke doelstellingen en een concreet business plan voor je team, ondersteund door relevante KPI's. Je neemt data-gedreven, strategische beslissingen en bouwt sterke relaties op met interne en externe stakeholders om de bedrijfsdoelen te ondersteunen. Financieel beheer: Je bent verantwoordelijk voor het maken van schattingen en prijzen in presales activiteiten, het beheren van het budget van je team en het aanpassen van prognoses om financiële doelen te halen. Daarnaast identificeer en stimuleer je nieuwe zakelijke kansen om de groei van de organisatie en het financiële succes te ondersteunen. Sterke managementervaring binnen workplace services, gecombineerd met een technische achtergrond in Microsoft 365-omgevingen (inclusief fysieke en virtuele desktops, applicatiebeheer en device lifecycle management), met een duidelijke visie op werkplekinnovatie Enkele jaren ervaring in een leidinggevende functie, met een sterke staat van dienst in people management, coaching en teamontwikkeling Bewezen vermogen om activiteiten te coördineren, middelen effectief te plannen en diensten te leveren op basis van KPI's en verwachtingen van de klant Een goed begrip van bedrijfsstrategie en het vermogen om deze te vertalen naar uitvoerbare plannen en meetbare resultaten Ervaring met budgettering, prognoses en financiële follow-up, inclusief betrokkenheid bij presales en prijsstelling Sterke vaardigheden op het gebied van communicatie en stakeholdermanagement, zowel intern als extern Analytisch, oplossingsgericht en in staat om strategisch denken te combineren met operationele uitvoering Bachelor- of masterdiploma in Business, Management, IT of een aanverwant vakgebied Vloeiend in Engels en Nederlands; andere talen zijn een pluspunt We verwachten dat je 2 tot 3 dagen per week aanwezig bent in ons kantoor in Hasselt. Wat hebben wij jou te bieden? We vragen heel wat (talenten) van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug Competenties en karakter zijn voor ons essentieel, naast ervaring en ambities. Cegeka investeert voortdurend in talent management opdat elke medewerker zijn potentieel kan realiseren. Je start bij een Top Employer Een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen. Een elektrische wagen met laadpas of een mobiliteitsbudget, maaltijdcheques, ecocheques, een interessante groeps- en hospitalisatieverzekering, een gsm-abonnement, een forfaitaire onkostenvergoeding, een krachtige laptop en de mogelijkheid om je salarispakket een eigen accent te geven dankzij ons Flex Reward Plan. Flexibele werkuren én een mooie work/life balans. Een top team: waarin nieuwe frisse ideeën en initiatieven steeds welkom zijn Team-events, kwartaal happy hours en een steeds legendarisch bedrijfsfeest horen daar ook bij. Begeleiding op maat: doorheen jouw carrière word je begeleid door onze people managers. Zo heb je een aanspreekpunt, een persoonlijke coach én een sparringpartner. Continu bijleren: door innovation centers, leesgroepen, knowledge sharing meetings, hackatons, deelname aan conferenties en externe opleidingen zetten we kennisdeling en bijleren centraal. Mogelijkheid tot groei: afhankelijk van je eigen interesses en initiatieven, biedt Cegeka verschillende horizontale en verticale carrièrepaden. Hybride werken: je werkt vanuit Cegeka Hasselt, gecombineerd met thuiswerk, afspraken bij de klant zitten ook vervat in deze functie. We hechten waarde aan duurzaamheid door CO2-neutraliteit na te streven met de elektrificatie van ons wagenpark en een milieuvriendelijk datacenter. We ontwikkelen innovatieve oplossingen met een positieve impact op milieu, mens en maatschappij, en streven naar een inclusieve en diverse werkomgeving waarin iedereen gewaardeerd en gehoord wordt Onze Marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen. Continuous learning via hackathons, leesgroepen, events,... Flexibele werktijden voor een betere balans tussen werk en privé. Carrièregroei met horizontale en verticale ontwikkelpaden. Hybride werkmodel dat efficiënt kantoor- en thuiswerk combineert. Persoonlijke begeleiding door managers, coaches en sparringpartners. ESG: lagere emissies, bevorderen van inclusie en duurzaamheid in IT. Cegeka draagt met trots het Top Employer-certificaat. Teamevenementen, happy hours, sport en grandioos bedrijfsfeest. Aspire to more: onze belofte aan jou Je krijgt bij Cegeka alle ruimte om jezelf als professional verder te ontwikkelen. Samen realiseren we wat je écht wil betekenen voor onze klanten en collega's. We nodigen je graag uit om met ons mee te groeien. In een ongekende veelzijdigheid aan uitdagende, betekenisvolle IT-projecten. Zet je stempel op projecten voor aansprekende klanten waarbij we het verschil maken. Aspire to more. Intensief, met veel plezier en betrokkenheid. We werken hier altijd met elkaar samen, in close cooperation met collega's én met de klant. Binnen een cultuur, gedreven door onze waarden: eigenaarschap, persoonlijke ontwikkeling, respect en authenticiteit. Kom deel uitmaken van de volgende fase van een succesvol, snelgroeiend en innovatief internationaal IT-bedrijf . Teamontwikkeling, Business, Financiële richting, Planning, Applicatiebeheer, Bedrijfsstrategie, Management, Bedrijfsvoering, Pre-sales, Coaching, Budget Process, Budget, Uitvoering, Beslissingen nemen, Communicatie, Engelse taal, People management, Vertaling, Nederlands, Business plan, Coaching, Werving en selectie, KPI