Customer relations officer/ administratie- telefonie helpdesk, Antwerp
il y a 22 heures
Vivaldis Office zoekt ....... Teamlead-Coördinatie Customer relations afdeling/helpdesk/admin (NED/FRA)
Waar moet je zijn?
- Specialisatie: Techniek, elektrische installatie, energiemanagement, laadpalen, ...
Takenpakket
- Coördinatie team Customer service/ helpdesk Komt er een storing binnen, een vraag, ... TOP Jij doet de opvolging /coördinatie en begeleiding. Verder steek je zelf ook de handen uit de mouwen.
- Veel bellen en mailen schrikt je niet af (Nederlands en Frans = voornamelijk durven behelpen)
- Geen callcenter Wel een eerstelijnsdienst
- Werkverdeling/ coaching aanspreekpunt bij vragen van je collega's
- Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen doe je met plezier alsook implementeren van de toepassingen bij de klant (na opleiding natuurlijk)
- Klachtenbehandeling + klantenbinding, customer service. SPOC bij moeilijkere dossiers
- Bestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen worden
- Administratie hoort er natuurlijk ook bij: storingen verwerken, tickets aanmaken, klantendossiers aanmaken, orders verwerken, facturen nakijken ...
- Ruime ervaring richting customer relations, teamlead, custom succes management, ...
- Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
- Je bent nieuwsgierig, nauwgezet, een proactieve probleemoplosser en teamspeler
- Je bent klantvriendelijk, een echte people manager en servicegericht
- Een voltijdse of 4/5de job in dagdienst + opbouw ADV
- Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring en competenties
- Je krijgt een intensieve bedrijfsopleiding
- Reële doorgroeimogelijkheden
- Loonpakket wordt aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques
-
Medewerker Administratie + Helpdesk NL/FR
il y a 22 heures
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinMedewerker Administratie + Helpdesk NL/FR, AntwerpMedewerker Administratie + Helpdesk NL/FROlen | KMO | Helpdesk – Administratie | Voltijds | Mooi kantoor | NL - FR | 1102996Jouw werkgeverOnze klant is een familiebedrijf gelegen te Olen. Ter uitbreiding van hun team zoekt HAYS Herentals een gedreven customer service medewerker die communicatief sterk is en...
-
Medewerker Administratie en customer service sportweddenschappen
il y a 22 heures
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinMedewerker Administratie en customer service sportweddenschappen & online casino, AntwerpAls medewerker administratie en customer service sta je in contact met onze klanten en ben je een belangrijk aanspreekpunt. Je behandelt vragen en problemen via telefoon, social media en mail. Met jouw communicatieve vaardigheden en geduld zoek je naar oplossingen zonder...
-
Customer Relations Officer flexibiliteit, Antwerp
il y a 1 jour
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinHou je ervan om je talenkennis Duits te kunnen gebruiken in een klantgerichte, commerciële omgeving waarbij je deel uitmaakt van een warm Customer Support team? Dan is deze job als Customer Relations Officer (B2B) in Geel absoluut iets voor jouAls Customer Relations Officer vorm je mee het professionele uithangbord van de organisatie en ben je de schakel...
-
Customer relations Officer, Antwerp
il y a 22 heures
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinOnze klant is verantwoordelijk voor het wagenparkbeheer en mobiliteitsmanagement bij ongeveer 200 andere bedrijven over heel Europa. Hun team beheert het wagenpark maar managet ook alternatieven zoals openbaar vervoer, E-Bikes, Vakantieauto's,... voor hun klanten.Voor hun afdeling Customer Relations zijn ze op zoek naar een nieuwe collega. Je komt terecht in...
-
Customer Relations Specialist
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique DP World Antwerp Temps pleinOver DP World DP World is een toonaangevende logistieke dienstverlener, met hoofdkantoor in Dubai. Ons wereldwijde netwerk omvat havens en terminals, logistieke parken en economische zones. In de Haven van Antwerpen baat DP World aan het Deurganckdok één van de grootste containerterminals uit. Hier worden gigantische containerschepen geladen en gelost, en...
-
Medewerker Facturatie en Administratie, Antwerp
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinMedewerker Facturatie en Administratie, AntwerpBen jij een gedreven administratieve medewerker die interesse of kennis facturatie heeft? Dan kan jij weleens de perfecte kandidaat zijn voor deze vacatureJouw takenJe bent verantwoordelijk voor de facturatieJe zorgt voor de opvolging van openstaande dossiersJe bent aanspreekpunt voor vragen van klanten i.v.m....
-
Customer Service Export officer
il y a 21 heures
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinCustomer Service Export Officer // Aartselaar, AntwerpAls Client Relations Officer bestaat jouw takenpakket uit:Beheren van bestellingen, inclusief orderinvoer, bevestiging en opvolging.Coördineren van verzendingen en leveringen om tijdige levering te garanderen.Opvolgen van openstaande facturen en proactief contact opnemen met klanten voor...
-
Helpdesk - Dagelijks bankieren - NL/FR, Antwerp
il y a 1 semaine
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinHelpdesk - Dagelijks bankieren - NL/FR, AntwerpOpstartdata: 15/07, 29/07 en 24/08. Heb jij een passie voor klantencontact en ben je op zoek naar een functie waar je jezelf voortdurend kan ontwikkelen? Dan is deze vacature zeker iets voor jouIn deze rol vervul je twee kerntaken: het uitdragen van digitaliteit en het ondersteunen van onze klanten. Je taken...
-
Inside Sales officer, Antwerp
il y a 22 heures
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinCompany: Join the exciting journey at Edmac Europe, a vibrant, customer-centric company specializing in providing top-notch compressor components to a global clientele. As a key player in the industry, our mission is to be the ultimate destination for organizations seeking parts, consumables, or lubricants for compressors. Our diverse customer base spans...
-
CUSTOMER SERVICE OFFICER NL/FR, Antwerp
il y a 22 heures
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Ref: WILKwalificatiesCUSTOMER SERVICE OFFICER NL/FROnze klant is een toonaangevend bedrijf gevestigd in WOMMELGEM en gespecialiseerd in de distributie van interieurartikelen, variërend van speelgoed tot meubels en decoratieve artikelen. We streven ernaar om onze klanten hoogwaardige producten en uitstekende...
-
Freelance administratie office assistant
il y a 1 jour
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinFreelance Administratie Office Assistant, AntwerpIn deze freelance opdracht werk je als office assistant in Lille. Voor een project vanaf januari van minstens 6 maanden versterk jij op voltijdse basis het administratie project team. Je komt terecht in een internationaal bedrijf in de energiesector.Als office assistant bestaat jouw job uit:Opvragen van...
-
Junior HR Officer
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Essentiel Antwerp Temps pleinEssentiel Antwerp is a global contemporary brand from Antwerp, synonymous with positive energy.Dedicated to fierce, fabulous and fun-loving individuals, the label brings mood-boosting fashion that lifts the spirits.We are represented in more than 40 countries, with approximately 40 retail stores. Each store embodies our distinctive brand identity and is...
-
Customer Service Officer
il y a 7 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique GXO Logistics, Inc. Temps pleinLogistics at full potential Are you fuelled by the satisfaction of supporting and serving our valued customers? Is delivering top-notch customer service your passion and priority? If so, then seize the opportunity to join us as a full-time Customer Service Officer at our Antwerp site. As a Customer Service Officer, you'll play a pivotal role in ensuring...
-
Vendor Relations Specialist Telenet Business, Antwerp
il y a 22 heures
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Vendor Relations Specialist Telenet Business, AntwerpClient: TelenetLocation: Antwerp, BelgiumJob Category: OtherEU work permit required: YesJob Reference: 3e3b9cdc3c50Job Views: 2Posted: 06.03.2025Expiry Date: 20.04.2025Job Description:As a B2B Vendor Relations Specialist, you will be part of the Telenet Business...
-
Teamleader Customer Relations
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique IKEA Belgium Temps pleinOUR TEAMAt IKEA it's all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We're a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things...
-
Logistiek en customer service officer
il y a 22 heures
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinLogistiek en customer service officer (baantransport) | Heist op den Berg | NL-ENG, AntwerpBen jij op zoek naar een voltijdse job als logistiek bediende in de regio van Heist op den Berg? Heb je ervaring met het boeken van internationale transporten en heb je een goede kennis Nederlands en Engels?Een bedrijf in Heist op den Berg dat werkzaam is voor de...
-
Contract Management Officer/ Administratief Bediende, Antwerp
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinContract Management Officer/ Administratief Bediende, AntwerpJob omschrijvingJe bent mee verantwoordelijk voor de ondersteuning van administratieve taken. Je dagdagelijkse taken bestaan uit:Contractwijzigingen voorstellen/doorvoerenTankkaarten beherenAfhandeling van einde contractInvoeren van de administratie van buitenlandse...
-
Customer care teamleader export, Antwerp
il y a 1 jour
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Customer Care Teamleader Export, AntwerpClient: Randstad Professionals BelgiumLocation: Antwerp, BelgiumJob Category: OtherEU work permit required: YesJob Reference: f4404b53e990Job Views: 2Posted: 06.03.2025Expiry Date: 20.04.2025Job Description:For an international shipping company, we are looking for a Customer...
-
Customer Service Representative Lithuanian and Russian, Antwerp
il y a 2 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Customer Service Representative Lithuanian and Russian, AntwerpClient: Major international company in the petrochemical industryLocation: Antwerp, BelgiumJob Category: OtherEU work permit required: YesJob Reference:6508f833de14Job Views:25Posted:23.01.2025Expiry Date:09.03.2025Job Description:Are you looking for a...
-
Customer Service Officer
il y a 1 jour
Antwerpen, Flandre, Belgique GXO Logistics, Inc. Temps pleinGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Direct message the job poster from GXO Logistics, Inc.Recruitment Business Partner - helping people find their perfect role within LogisticsLogistics at full potentialAre you fuelled by the satisfaction of supporting and serving our valued customers? Is delivering top-notch customer service your...