Project manager customer service
il y a 4 semaines
De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functieomschrijving Als Project Manager Customer Service ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant vanaf de oplevering van de machines. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de interne afname van projecten met het oog op het commerciële en financiële luik.Jouw taken:Klanten professioneel te woord staan en ondersteunen;Advies verlenen over onderhoud en mogelijke upgrades;Offertes opstellen voor service en interventies binnen Customer Service en Metrologie;Service- en interventieplanning coördineren en de uitvoering nauwgezet opvolgen;Uitgevoerde activiteiten rapporteren aan de klant;Facturatie afstemmen met de Accounting-afdeling en de klant, inclusief opvolging van betalingen;Klantentevredenheid actief opvolgen en behartigen;Informatie uit support, service en interventies verwerken en documenteren;Door klanten gemelde problemen signaleren aan de juiste afdelingen, terugkoppeling voorzien en oplossingen voorstellen. Functie-eisen Wat maakt jou de ideale kandidaat voor deze functie?Bachelor in elektromechanica of gelijkwaardige ervaring;Een eerste ervaring in een support of engineering functie;Talenkennis: vlotte communicatie in Nederlands, Frans en Engels. Duits is een pluspunt;Ervaring met MS-office;Nauwkeurig tewerk gaan met focus op klantgerichtheid;Stressbestendig en resultaatgericht te werk kunnen gaan;Bereid om je bij te scholen op vlak van producten, techniek en taal. Organisatie- en afdelingomschrijving De organisatie is wereldleider in de ontwikkeling en productie van geavanceerde oplossingen voor de assemblage-, testing- en productie-apparatuur zoals rollenbanken, spoorbanken...etc. Deze worden allemaal in hun vestiging ontwikkeld en geproduceerd. Alle bekende, wereldwijd gevestigde autoconstructeurs behoren tot hun klanten. De technische know-how en innovatie van onze klant zorgt ervoor dat zij steeds blijven ontwikkelen en groeien.Voor hen rekruteren wij op vandaag een Project Manager Customer Service om het team in Brugge te versterken. Aanbod Wat je mag verwachten in ruil voor jouw inzet?Uitdagende en gevarieerde jobHigh-tech machinebouw met opvolging van conceptontwikkeling tot eindproduct;Autonomie in je functie;Flexibele werktijden en ruimte voor een gezonde werk-privébalans;Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei;Een collegiaal team met open communicatie en een dynamische bedrijfscultuur;Internationale werkomgeving met kansen om wereldwijd ervaring op te doen;Aantrekkelijk en competitief salarispakket.
-
Customer Service Expert
il y a 3 jours
Bruges, Belgique WhatJobs Temps pleinDe job Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van het Customer Service & Projects team en word je aangestuurd door één of meerdere Customer Service Managers.Het is de bedoeling dat jij de Customer Service Managers gaat assisteren. Dit houdt in dat je verantwoordelijk bent voor de coördinatie van alle logistieke activiteiten , VPC activiteiten en...
-
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER
il y a 2 jours
Bruges, Belgique Synergie Temps pleinWil jij het kloppend hart vormen tussen klanten, logistiek en operatie? Als medewerker customer service ben jij de spil in de end-to-end opvolging van voertuigen voor één of meerdere klanten. Je werkt binnen het customer service team en ondersteunt de customer service managers door de volledige flow te coördineren. Zo fungeer je als en echt...
-
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER
il y a 3 jours
Bruges, Belgique Synergie Temps pleinWil jij het kloppend hart vormen tussen klanten, logistiek en operatie? Als medewerker customer service ben jij de spil in de end-to-end opvolging van voertuigen voor één of meerdere klanten. Je werkt binnen het customer service team en ondersteunt de customer service managers door de volledige flow te coördineren. Zo fungeer je als en echt aanspreekpunt!...
-
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER
il y a 2 jours
Bruges, Belgique Synergie Temps pleinWil jij het kloppend hart vormen tussen klanten, logistiek en operatie? Als medewerker customer service ben jij de spil in de end-to-end opvolging van voertuigen voor één of meerdere klanten. Je werkt binnen het customer service team en ondersteunt de customer service managers door de volledige flow te coördineren. Zo fungeer je als en echt aanspreekpunt!...
-
CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER
il y a 3 jours
Bruges, Belgique Synergie Temps pleinWil jij het kloppend hart vormen tussen klanten, logistiek en operatie? Als medewerker customer service ben jij de spil in de end-to-end opvolging van voertuigen voor één of meerdere klanten. Je werkt binnen het customer service team en ondersteunt de customer service managers door de volledige flow te coördineren. Zo fungeer je als en echt aanspreekpunt!...
-
Customer service medewerker
il y a 2 jours
Bruges, Belgique WhatJobs Temps pleinFunctie Hoe ziet jouw dag als customer service medewerker er uit? Het voorbereiden van dossiers kent voor jou geen geheimen. Je zorgt voor alle nodige documenten en zorgt voor de nodige afhandeling van de importzendingen uit de UK Je volgt het traject van de import op van A tot Z De douane afdeling ziet jouw naam graag binnenkomen, jullie werken namelijk...
-
Customer service medewerker
il y a 3 jours
Bruges, Belgique Synergie Temps pleinWil jij het kloppend hart vormen tussen klanten, logistiek en operatie? Als medewerker customer service ben jij de spil in de end-to-end opvolging van voertuigen voor één of meerdere klanten. Je werkt binnen het customer service team en ondersteunt de customer service managers door de volledige flow te coördineren. Coördinatie van alle logistieke...
-
Customer Service Officer
il y a 2 jours
Bruges, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinFunctieBen jij een natuurlijke probleemoplosser met een passie voor klantrelaties? Dan ziet jouw dag er als volgt uit als customer service key accounts:Je bent de contactpersoon voor grote klanten waarbij hun vragen en behoeften op een efficiënte en vriendelijke manier worden aangepaktSamenwerken met afdelingen zoals logistiek, magazijnbeheer en verkoop om...
-
Customer Service Officer
il y a 2 jours
Bruges, Belgique Digital Talent Hunters Temps pleinFunctie Ben jij een natuurlijke probleemoplosser met een passie voor klantrelaties? Dan ziet jouw dag er als volgt uit als customer service key accounts : Je bent de contactpersoon voor grote klanten waarbij hun vragen en behoeften op een efficiënte en vriendelijke manier worden aangepakt Samenwerken met afdelingen zoals logistiek, magazijnbeheer en verkoop...
-
Customer service officer
il y a 2 jours
Bruges, Belgique WhatJobs Temps pleinFunctie Ben jij een natuurlijke probleemoplosser met een passie voor klantrelaties? Dan ziet jouw dag er als volgt uit als customer service key accounts : Je bent de contactpersoon voor grote klanten waarbij hun vragen en behoeften op een efficiënte en vriendelijke manier worden aangepakt Samenwerken met afdelingen zoals logistiek, magazijnbeheer en verkoop...
