Customer Service Officer

il y a 3 jours


Bruges, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein

FunctieBen jij een natuurlijke probleemoplosser met een passie voor klantrelaties? Dan ziet jouw dag er als volgt uit als customer service key accounts:Je bent de contactpersoon voor grote klanten waarbij hun vragen en behoeften op een efficiënte en vriendelijke manier worden aangepaktSamenwerken met afdelingen zoals logistiek, magazijnbeheer en verkoop om klantbehoeften prioriteit te gevenVoorbereiden en presenteren van wekelijkse en maandelijkse KPI's aan klanten en interne stakeholdersHet opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties en interne samenwerkingenHet identificeren van procesverbeteringsmogelijkheden en proactief contact opnemen met klanten bij problemenCommercieel denken bij het omgaan met extra kosten om win-winsituaties te realiserenDeelnemen aan opleidingen en vergaderingen, zowel intern als extern, en af en toe klanten bezoekenProfielOnze customer service officer herkent zich in de volgende eigenschappen:Ervaring binnen dergelijke rol bij voorkeur in de logistiekSterke empathische vaardigheden en het vermogen om je in te leven in klantbehoeftenEen analytisch denkvermogen en de vaardigheid om complexe problemen gestructureerd aan te pakkenErvaring met MS Office en comfort bij het werken met diverse softwaretoolsUitstekende communicatievaardigheden en het vermogen om effectief te communiceren met stakeholdersEen perfecte beheersing van de Engelse taal en basiskennis van Frans is een pluspuntOrganisatieOnze klant is een specialist in containerlogistiek en biedt op maat gemaakte oplossingen voor het transport en de opslag van containers. Het bedrijf richt zich op het leveren van efficiënte en betrouwbare diensten in de containerbehandelingsindustrie, zowel nationaal als internationaal.AanbodWat mag jij verwachten als customer service officer?Een loon tussen de 3000-4500 bruto afhankelijk van jouw er varingMaaltijdcheques van 8 euroTal van doorgroeimogelijkheden in een grote internationale omgevingBij vast in dienst hospitalisatieverzekering en groepsverzekeringGezellige activiteiten en sportsessies na werktijdJe werkt op een vast uurrooster van 8:30 tot 17:00 vanuit onze locatie in Zeebrugge


  • Customer Service Officer

    il y a 3 jours


    Bruges, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein

    Functie Ben jij een natuurlijke probleemoplosser met een passie voor klantrelaties? Dan ziet jouw dag er als volgt uit als customer service key accounts : Je bent de contactpersoon voor grote klanten waarbij hun vragen en behoeften op een efficiënte en vriendelijke manier worden aangepakt Samenwerken met afdelingen zoals logistiek, magazijnbeheer en verkoop...

  • Customer service officer

    il y a 3 jours


    Bruges, Belgique WhatJobs Temps plein

    Functie Ben jij een natuurlijke probleemoplosser met een passie voor klantrelaties? Dan ziet jouw dag er als volgt uit als customer service key accounts : Je bent de contactpersoon voor grote klanten waarbij hun vragen en behoeften op een efficiënte en vriendelijke manier worden aangepakt Samenwerken met afdelingen zoals logistiek, magazijnbeheer en verkoop...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 jours


    Bruges, Belgique Digital Talent Hunters Temps plein

    Functie Ben jij een natuurlijke probleemoplosser met een passie voor klantrelaties? Dan ziet jouw dag er als volgt uit als customer service key accounts : Je bent de contactpersoon voor grote klanten waarbij hun vragen en behoeften op een efficiënte en vriendelijke manier worden aangepakt Samenwerken met afdelingen zoals logistiek, magazijnbeheer en verkoop...

  • Customer Service Officer

    il y a 3 jours


    Bruges, Belgique WhatJobs Temps plein

    De job Als Customer Service Key Accounts Officer ben jij verantwoordelijk om als Single Point of Contact te functioneren voor de SCI klanten. Dit doe je op topniveau aan de hand van jouw communicatievaardigheden en probleemoplossend redeneervermogen.Jouw taken : Verantwoordelijk voor vlotte en klantgerichte opvolging van vragen en behoeften; Coördinatie met...


  • Bruges, Belgique Synergie Temps plein

    Wil jij het kloppend hart vormen tussen klanten, logistiek en operatie? Als medewerker customer service ben jij de spil in de end-to-end opvolging van voertuigen voor één of meerdere klanten. Je werkt binnen het customer service team en ondersteunt de customer service managers door de volledige flow te coördineren. Zo fungeer je als en echt...


  • Bruges, Belgique Synergie Temps plein

    Wil jij het kloppend hart vormen tussen klanten, logistiek en operatie? Als medewerker customer service ben jij de spil in de end-to-end opvolging van voertuigen voor één of meerdere klanten. Je werkt binnen het customer service team en ondersteunt de customer service managers door de volledige flow te coördineren. Zo fungeer je als en echt aanspreekpunt!...


  • Bruges, Belgique Synergie Temps plein

    Wil jij het kloppend hart vormen tussen klanten, logistiek en operatie? Als medewerker customer service ben jij de spil in de end-to-end opvolging van voertuigen voor één of meerdere klanten. Je werkt binnen het customer service team en ondersteunt de customer service managers door de volledige flow te coördineren. Zo fungeer je als en echt aanspreekpunt!...


  • Bruges, Belgique Synergie Temps plein

    Wil jij het kloppend hart vormen tussen klanten, logistiek en operatie? Als medewerker customer service ben jij de spil in de end-to-end opvolging van voertuigen voor één of meerdere klanten. Je werkt binnen het customer service team en ondersteunt de customer service managers door de volledige flow te coördineren. Zo fungeer je als en echt aanspreekpunt!...

  • Customer Service Expert

    il y a 4 jours


    Bruges, Belgique WhatJobs Temps plein

    De job Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van het Customer Service & Projects team en word je aangestuurd door één of meerdere Customer Service Managers.Het is de bedoeling dat jij de Customer Service Managers gaat assisteren. Dit houdt in dat je verantwoordelijk bent voor de coördinatie van alle logistieke activiteiten , VPC activiteiten en...


  • Bruges, Belgique WhatJobs Temps plein

    Functie Hoe ziet jouw dag als customer service medewerker er uit? Het voorbereiden van dossiers kent voor jou geen geheimen. Je zorgt voor alle nodige documenten en zorgt voor de nodige afhandeling van de importzendingen uit de UK Je volgt het traject van de import op van A tot Z De douane afdeling ziet jouw naam graag binnenkomen, jullie werken namelijk...