Customer Service | Ninove | Voltijds

Jouw verantwoordelijkheid bestaat erin onze bakkerijproducten correct en op tijd bij onze (inter)nationale klanten te leveren van BENELUX over Europa tot (Verre) Export.

For a complete understanding of this opportunity, and what will be required to be a successful applicant, read on.
Als Customer Service Assistant garandeer je een vlotte order-to-delivery flow binnen diverse regio’s.
Jouw verantwoordelijkheden:
* Je zorgt voor een vlotte en foutloze orderverwerking en bewaakt deadlines, afspraken en leveringen van A tot Z
* Je bent het aanspreekpunt voor klanten, retailers, magazijnen en transporteurs en bouwt sterke relaties op
* Je coördineert de logistieke stroom zodat producten steeds op tijd en op de juiste locatie geleverd worden
* Bij vragen, klachten of leveringsproblemen schakel je snel, communiceer je proactief en zorg je voor een klantgerichte oplossing
* Je denkt mee over procesverbeteringen en helpt mee bouwen aan een efficiënte, gestroomlijnde werking
* Als echte teamplayer ondersteun je collega's, deel je kennis en draag je bij aan een uitstekende klantenserviceProfiel* Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen een fast moving consumer-omgeving
* Je beschikt over sterke probleemoplossende vaardigheden en hebt oog voor detail
* Administratief ben je sterk en kun je het overzicht bewaren
* Je bent stressbestendig, proactief en hebt een ondernemende commerciële instelling
* Je bent een goede communicator en beheerst Nederlands, Frans en Engels
* Bij voorkeur heb je een bachelor- of masteropleiding afgerond, of je hebt een gelijkwaardige ervaring opgebouwd
* Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel, Teams, OneNote)
* Kennis van SAP is een vereisteAanbodWat bieden wij jou?

- Een contract van onbepaalde duur
- Een aantrekkelijk financieel pakket, aangevuld met ploegenpremies, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, bonusplan en 8 extra vakantiedagen bovenop het wettelijk verlof
-
Een internationale werkomgeving met enthousiaste collega’s en sterke waarden
- Investering in een gelukkige werkomgeving via sportieve en teamactiviteiten
-
Mogelijkheid om dagelijks te genieten van verse producten tijdens de pauzes
- Een organisatie die duurzaamheid hoog in het vaandel draagt
- Ruimte voor groei en ontwikkeling via interne opleidingen
- De kans om initiatief te nemen en mee het verschil te maken
Interesse? xlxgzvr Solliciteer dan snel online