Call taker Helpdesk Healthcare IT

il y a 3 semaines


Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

Wij zijn op zoek naar een nieuwe Call taker voor de helpdesk.

Je beantwoordt telefonische oproepen van gebruikers (zowel patiënten als ziekenhuismedewerkers) die vragen hebben over onze producten. Je volgt ook vragen op die binnenkomen via mail.

Je beantwoordt telefonisch en via mail vragen van Nederlands- en Franstalige klanten.

Je stelt de juiste vragen aan de hand van bestaande procedures. Aan de hand van deze gegevens maak je een ticket aan in het supportdesk systeem.

Je krijgt een opleiding die je in staat stelt om volledig zelfstandig de job uit te oefenen.

Je neemt deel aan teammeetings en draagt bij aan het verbeteren van de serviceverlening van het bedrijf door je mening en ideeën te delen.

Vereisten:
  • Zeer goede kennis van Nederlands en Franse taal is een vereiste.
  • Je bent klantgericht en kan de kalmte bewaren onder elke omstandigheid.
  • Je werkt ordelijk en gestructureerd.
  • Je werkt zelfstandig en hebt zin voor initiatief.
  • Je beschikt over de nodige verbale vaardigheden en basis computerkennis om een gebruiker te kunnen begeleiden bij het oplossen van standaard problemen.
  • Nederlands: zeer goed (mondeling & schriftelijk).
  • Frans: zeer goed (mondeling & schriftelijk).
  • Engels: goed (mondeling & schriftelijk).

Locatie: Berchem / Gent

Wij bieden:

  • Een boeiende job bij een jong/innovatief bedrijf.
  • Een aantrekkelijk salaris aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen, tankkaart, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, smartphone, laptop, maaltijdcheques, bonusregeling, etc.
  • Flexibele werkroosters.
  • Mogelijkheid om deels van thuis te werken.
  • Leuke werkomgeving met gezamenlijke keuken, tafeltennis, pooltafel om de teamgeest te versterken en collega's te leren kennen.
#J-18808-Ljbffr

  • Gent, Flandre, Belgique Dedalus Temps plein

    Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team Wij zijn op zoek naar een nieuwe Call taker voor de helpdesk. Functie Je beantwoordt telefonische oproepen van gebruikers (zowel patiënten als ziekenhuismedewerkers) die vragen hebben over onze producten. Je volgt ook vragen op...


  • Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Helpdesk Engineer Software Applications, East FlandersClient:Movu RoboticsLocation:East FlandersJob Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:ca5a9dcbb81fJob Views:6Posted:03.03.2025Expiry Date:17.04.2025Job Description:We are looking for a highly motivated and experienced individual to join our team as...


  • Gent, Flandre, Belgique Xpower - IT drives your business Temps plein

    Werk je graag met softwaretoepassingen, leer je graag bij over bedrijfsprocessen of hou je van het oplossen van diverse cases? Heb je zin om je te verdiepen in onze ERP toepassingen specifiek voor bedrijven in de Automotive, Truck & Bus, Bouwmachines, Recreatievoertuigen, Materiaal Verwerking en Tuin & Landbouw sectoren? Voor onze ERP Support afdeling...

  • IT Support engineer

    il y a 3 jours


    Gent, Flandre, Belgique Experis IT Temps plein

    Vast Contract - Regio Gent#supportengineer #troubleshooting #helpdeskOnze partner is op zoek naar een IT Support Engineer om hun team te versterken. Dit toonaangevend dienstverlenend bedrijf is gelegen in de regio Gent. Ben je op zoek naar zo'n uitdaging? Lees dan zeker verder Functieomschrijving Als IT Support Engineer werk je nauw samen in een team van een...

  • SAP/ERP Expert

    il y a 17 heures


    Gent, Flandre, Belgique Xpower - IT drives your business Temps plein

    We hebben een vacature voor een ERP Application Support Engineer. Je zult werken in een team met anderen om klanten te helpen bij het oplossen van problemen en het verbeteren van hun werking. Jouw taak ziet er als volgt uit: Samenwerken met onze in-house call taker om klanten te helpen bij het oplossen van problemen;Ondersteunen van klanten in het correct...


  • Gent, Flandre, Belgique Xpower - IT drives your business Temps plein

    Werk je graag met softwaretoepassingen, leer je graag bij over bedrijfsprocessen of hou je van het oplossen van diverse cases? Heb je zin om je te verdiepen in onze ERP toepassingen specifiek voor bedrijven in de Automotive, Truck & Bus, Bouwmachines, Recreatievoertuigen, Materiaal Verwerking en Tuin & Landbouw sectoren? Om vervolgens onze klanten te...


  • Gent, Flandre, Belgique Xpower - IT drives your business Temps plein

    Werk je graag met softwaretoepassingen, leer je graag bij over bedrijfsprocessen of hou je van het oplossen van diverse cases? Heb je zin om je te verdiepen in onze ERP toepassingen specifiekvoor bedrijven in de Automotive, Truck & Bus, Bouwmachines, Recreatievoertuigen, Materiaal Verwerking en Tuin & Landbouw sectoren? Om vervolgens onze klanten te...


  • Gent, Flandre, Belgique Xpower - IT drives your business Temps plein

    Werk je graag met softwaretoepassingen, leer je graag bij over bedrijfsprocessen of hou je van het oplossen van diverse cases? Heb je zin om je te verdiepen in onze ERP toepassingen specifiek voor bedrijven in de Automotive, Truck & Bus, Bouwmachines, Recreatievoertuigen, Materiaal Verwerking en Tuin & Landbouw sectoren? Om vervolgens onze klanten te...

  • ERP Systeemtechnicus

    il y a 20 heures


    Gent, Flandre, Belgique Xpower - IT drives your business Temps plein

    We zoeken een expert in het gebied van ERP-toepassingen om onze klanten te ondersteunen bij het gebruik ervan. Als ERP Application Support Engineer werk je in een team met anderen om klanten te helpen bij het oplossen van problemen en het verbeteren van hun werking. Jouw taken zullen bestaan uit:Nauw samenwerken met onze in-house call taker om klanten te...


  • Gent, Flandre, Belgique Xpower - IT drives your business Temps plein

    Je bent gefascineerd door de wereld van ERP-toepassingen en wil graag je kennis en vaardigheden gebruiken om bedrijven te ondersteunen bij het gebruik ervan. Als ERP Application Support Engineer werk je in een team met andere collega's om klanten te helpen bij het oplossen van problemen en het verbeteren van hun werking. Je zult nauw samenwerken met onze...

  • IT Support engineer

    il y a 2 jours


    Gent, Flandre, Belgique Experis Temps plein

    Vast Contract - Regio Gent #supportengineer #troubleshooting #helpdesk Onze partner is op zoek naar een IT Support Engineer om hun team te versterken. Dit toonaangevend dienstverlenend bedrijf is gelegen in de regio Gent. Ben je op zoek naar zo'n uitdaging? Lees dan zeker verder Als IT Support Engineer werk je nauw samen in een team van een twintigtal...

  • it support engineer

    il y a 2 jours


    Gent, Flandre, Belgique Experis Temps plein

    Vast Contract - Regio Gent #supportengineer #troubleshooting #helpdesk Onze partner is op zoek naar een IT Support Engineer om hun team te versterken. Dit toonaangevend dienstverlenend bedrijf is gelegen in de regio Gent. Ben je op zoek naar zo'n uitdaging? Lees dan zeker verder Als IT Support Engineer werk je nauw samen in een team van een twintigtal...

  • IT support developer

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor de job als IT medewerker sta je dagelijks in voor de volgende taken:Samen met je collega vorm je de helpdesk en sta je in voor een brede waaier aan taken, gaande van IT infrastructuur en hardware tot software, applicaties en intranet.Jullie zoeken samen naar oplossingen en streven naar verbetering binnen de ICT-afdeling van het...

  • IT Servicedesk Engineer

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Vast Contract - Regio Gent #it #support #helpdesk Onze partner is op zoek naar een IT Servicedesk Engineer om hun IT team te versterken. Dit gerenommeerd productiebedrijf is gelegen in de regio Gent en is actief in de voedingsindustrie. Ben je op zoek naar zo'n uitdaging? Lees dan zeker verder Als IT Servicedesk Engineer krijg je de verantwoordelijkheid over...

  • IT Support engineer

    il y a 1 semaine


    Gent, Flandre, Belgique Experis Temps plein

    Vast Contract - Regio Gent #supportengineer #troubleshooting #helpdesk Onze partner is op zoek naar een IT Support Engineer om hun team te versterken. Dit toonaangevend dienstverlenend bedrijf is gelegen in de regio Gent. Ben je op zoek naar zo'n uitdaging? Lees dan zeker verder Als IT Support Engineer werk je nauw samen in een team van een twintigtal...

  • IT medewerker

    il y a 2 jours


    Gent, Flandre, Belgique Konvert nv Temps plein

    Functieomschrijving Wil jij werken in de IT, maar weet je nog niet exact welke functie bij jou past? Of heb je al een specialisatie en zoek je de perfecte werkplek? Bij onze klant kan je aan de slag in diverse IT-rollen Of je nu een Support Engineer, Systeembeheerder, Netwerkbeheerder, Cloud Engineer of Softwareontwikkelaar wilt zijn, wij hebben de...

  • IT Support engineer

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique CareerWallet Temps plein

    Vast Contract - Regio Gent #supportengineer #troubleshooting #helpdesk Onze partner is op zoek naar een IT Support Engineer om hun team te versterken. Dit toonaangevend dienstverlenend bedrijf is gelegen in de regio Gent. Ben je op zoek naar zo'n uitdaging? Lees dan zeker verder Als IT Support Engineer werk je nauw samen in een team van een twintigtal...

  • Back End Developer

    il y a 3 semaines


    Gent, Flandre, Belgique Cavell Temps plein

    About CavellAt Cavell, we're on a mission to revolutionize healthcare by eliminating the administrative burden for doctors and nurses. Our AI-powered tools empower healthcare practitioners to focus on what truly matters — patient care. We're a fast-growing startup, and our team is small but mighty. Every hire is critical to our success, so we're looking...


  • Gent, Flandre, Belgique V-IT NV Temps plein

    For a client in Aalst, we are seeking a Medior Quality Management (QM) Functional Analyst.Assignment Duration:6 months full-time, with the possibility of extension after evaluation of workload and projects.This is a replacement role, with an ideal start date in the week of 17/03 (alternative: week of 24/03).Work Location:2 to 3 days per week on-site in...

  • IT Compliance Analyst

    il y a 3 jours


    Gent, Flandre, Belgique Daikin Industries Temps plein

    IT Compliance Analyst Entity: Daikin Europe HQ Job Category: Information Technology Solutions Location: Oostkamp, West Flanders, BE Job Requisition ID: 1356 IT Center EMEA is the headquarter for IT solutions within the Daikin group including all subsidiary companies in the EMEA-region. The IT Center consists out of 3 departments: IT Planning, IT...