Customer Support

il y a 2 semaines


Machelen, Belgique Robert Walters Temps plein

Voor een gerenommeerde klant zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en gemotiveerde Customer Support & Planning Coordinator om het team in Diegem te versterken. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten uit onder andere de chemische en life-science-sector. Je behandelt en coördineert alle binnenkomende verzoeken en zorgt voor een vlotte en professionele opvolging.Jouw takenpakket als Customer Support & Planning Coördinator:* Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen en meldingen via telefoon en e-mail.* Je registreert incidenten en coördineert de verdere opvolging met interne en internationale ondersteuningsteams.* Je zorgt voor een correcte en overzichtelijke registratie van alle klantcommunicatie.* Je plant en coördineert de werkzaamheden van de ingenieurs, inclusief oproepdiensten, projecten en onderhoud.* Je beheert de agenda en plant afspraken in bij klanten.* Je bewaakt licentievernieuwingen en zorgt voor een tijdige en correcte afhandeling van aanvragen.* Samen met een collega bied je administratieve en organisatorische ondersteuning aan een team van tien ingenieurs.Het ideale profiel als Customer Support & Planning Coördinator:* Je beschikt over aantoonbare ervaring in een supportfunctie.* Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en hebt sterke administratieve vaardigheden met oog voor detail.* Je hebt een goede kennis van Microsoft Office.* Je communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk.* Je functioneert uitstekend in teamverband, maar kan ook zelfstandig verantwoordelijkheid opnemen.* Je beheerst het Nederlands en Engels vlot; een goede kennis van het Frans is een pluspunt.* Je bent assertief, neemt initiatief en weet prioriteiten te stellen.* Je hanteert steeds een klantgerichte en professionele houding, ook in uitdagende of complexe situaties.* Je denkt proactief mee en bent bereid verder te kijken dan je eigen taken en verantwoordelijkheden.Het aanbod als Customer Support & Planning Coördinator:* Een competitief salaris tot € 55 000 jaarlijks, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.* 12 ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen.* Hospitalisatie -en groepsverzekering bij een vast contract.* Een collegiale sfeer met ruimte voor groei.Interesse in deze rol als Customer Support & Planning Coördinator? Solliciteer snel online. Administratie, Planning, Engelse taal, Frans, Nederlands, Onderhoud, MS Office SuiteJBRP1_BE


  • Customer Support

    il y a 2 semaines


    Machelen, Belgique CareerWallet Temps plein

    Voor een gerenommeerde klant zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en gemotiveerde Customer Support & Planning Coordinator om het team in Diegem te versterken. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten uit onder andere de chemische en life-science-sector. Je behandelt en coördineert alle binnenkomende verzoeken en zorgt voor een vlotte en...

  • Customer Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Machelen, Belgique Intelect Temps plein

    Ben jij een echte administratieve duizendpoot die graag alles in goede banen leidt? Werk je graag proactief en wil je graag een goede service bieden aan klanten? Dan is dit de job voor jou. Voor één van onze klanten in regio Machelen zijn wij opzoek naar een Customer Support Medewerker die alles in goede banen zal leiden voor klanten. Jij volgt het proces...


  • Machelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1242341 jobdetails Als customer support medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten en beantwoord je samen met het team alle vragen. Uitdagende klantendienst vacature. Binnen een internationaal bedrijf. Jouw taken: - eerst en vooral sta je klanten bij elke inkomende vraag en oproep vriendelijk en...

  • Customer Service Manager EMEA

    il y a 2 semaines


    Machelen, Belgique O&M Halyard EMEA Temps plein

    1. POSITION SUMMARYTo lead, support and develop the Customer Service team.Work towards providing a 'consistent differentiate' service to our Customers, via a committed team of individuals.Take team to the next level of order processing and strive towards delivering 'world class' service to our customers.2. JOB FUNCTIONSManage Customer Services activities for...


  • Machelen, Belgique SAP Temps plein

    **Bring out your best** **Customer Advisory Senior Enterprise Architect** **ROLE DESCRIPTION** The Customer Advisory Enterprise Architect (EA) works closely with sales SAP organizations and SAP Ecosystem to define the account strategy. The EA Advisor is responsible for bridging the gap between the customer’s business strategy and relevant solutions...

  • Customer Service Manager EMEA

    il y a 4 semaines


    Machelen, Belgique O&M Halyard EMEA Temps plein

    1. POSITION SUMMARY To lead, support and develop the Customer Service team. Work towards providing a ‘consistent differentiate’ service to our Customers, via a committed team of individuals. Take team to the next level of order processing and strive towards delivering ‘world class’ service to our customers. 2. JOB FUNCTIONS Manage Customer Services...


  • Machelen, Belgique Hays Temps plein

    Diegem | Freelance Customer Service Manager | English | International environment | Assignment for minimum 3 months Your new company Our client is an international company in Diegem and is looking for reinforcement for their customer service team through Hays. You will be working in a dynamic team with motivated colleagues in a growing and profitable...


  • Machelen, Belgique Hays Temps plein

    Diegem | Freelance Customer Service Manager | English | International environment | Assignment for minimum 3 months Your new company Our client is an international company in Diegem and is looking for reinforcement for their customer service team through Hays. You will be working in a dynamic team with motivated colleagues in a growing and profitable...


  • Machelen, Belgique Hays Temps plein

    Diegem | Freelance Customer Service Manager | English | International environment | Assignment for minimum 3 months Your new company Our client is an international company in Diegem and is looking for reinforcement for their customer service team through Hays. You will be working in a dynamic team with motivated colleagues in a growing and profitable...


  • Machelen, Belgique SAP Temps plein

    **We help the world run better** At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...