Commercieel bediende Brussel-Zuid
il y a 4 jours
Hoe maak jij mee het verschil?
Als commercieel bediende sta je op elk moment klaar voor de reizigers in het station. Je zorgt voor een klantvriendelijk onthaal en beantwoordt al hun vragen, of het nu over onze producten, de dienstregeling of over de toegang tot de parking gaat. Bij NMBS willen we het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken en daar speel jij een belangrijke rol in.
Wat is jouw rol bij NMBS ?
Natuurlijk verkoop je tickets, maar er is zoveel meer:
Je adviseert reizigers over onze verschillende producten en informeert hen over de dienstregeling van de treinen. Je helpt hen ook bij de aankoop via de ticketautomaat. Heeft iemand zijn laptop verloren op de trein of wil er iemand toegang tot de bewaakte fietsenstalling? Natuurlijk weet je ook met die vragen raad. Je helpt de reizigers op weg als ze een bus, tram, deelwagen of deelfiets willen nemen. Zie je een reiziger die duidelijk zoekende is? Je stapt erop af en zorgt dat hij of zij geholpen wordt. Samengevat? Je biedt elke reiziger een kwaliteitsvolle en professionele service aan en zoekt de meest geschikte mobiliteitsoplossing.
Waarom is deze job iets voor jou ?
Je bent op zoek naar een fulltime job (40u/week). Je werkt 5 dagen per week (waaronder regelmatig in het weekend en mogelijks op feestdagen). Je werkt 8 uur per dag (ten vroegste vanaf 6u00 tot ten laatste 23u15 (za-zo 7u00 – 23u15)). Je hebt een diploma secundair onderwijs of een gelijkwaardigheidsattest of gelijkwaardig. Je houdt ervan om mensen te helpen. Je denkt en handelt steeds klantgericht: samen met je collega’s ga je steeds op zoek naar de beste oplossing voor elke klant. Je kan prioriteiten stellen wanneer verschillende reizigers tegelijk vragen stellen en je blijft kalm in elke situatie. Je bent digitaal vaardig. Je kan werken met een computer en smartphone. Je switcht vlot tussen Nederlands, Frans en Engels. Kan je iemand ook in een andere taal helpen? Perfect. Je houdt van een actieve job en kan over een lange periode staand werken.Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan .
Wat mag je van ons verwachten?
Een job (contract van onbepaalde duur) met veel verantwoordelijkheid en afwisseling waar je samen met je collega’s de reizigers verder helpt. En natuurlijk ook:
Opleiding over NMBS, ons productaanbod en verkoopsopleiding. Ze vindt plaats in Brussel en is voltijds. Eens je aan de slag bent, worden nog regelmatig opleidingen georganiseerd om je kennis up-to-date te houden. Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen (hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, vrijkaart Belgische spoorwegennet, fietsvergoeding). Kansen om verder door te groeien.Zie je jezelf al helemaal in deze functie? Solliciteer dan zeker bij NMBS.
Waar ga je werken?
Jouw werkzetel wordt Brussel. Het meeste van jouw tijd werk je in het station van Brussel-Zuid Internationaal. Indien nodig (bij ziekte van collega’s of grote drukte bijvoorbeeld) spring je in in één van de andere stations van de regio Brussel. Dat zijn: Brussel-Centraal, Brussel-Luxemburg, Brussel-Noord, Brussel-Schuman, Brussel-Zuid Nationaal, Etterbeek, Halle en Brussels Airport - Zaventem. Om je naar en van je arbeidsplaats te verplaatsen, maak je gebruik van het openbaar vervoer of je eigen wagen. Daarom is een rijbewijs B nodig.
-
Commercieel Bediende Brussel-zuid
il y a 1 mois
Brussels, Belgique NMBS Temps pleinHoe maak jij mee het verschil?- Als commercieel bediende sta je op elk moment klaar voor de reizigers in het station. Je zorgt voor een klantvriendelijk onthaal en beantwoordt al hun vragen, of het nu over onze producten, de dienstregeling of over de toegang tot de parking gaat. Bij NMBS willen we het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken en daar...
-
Commercieel bediende Brussel-Zuid
il y a 1 mois
Brussels, Belgique NMBS-SNCB Temps pleinWe willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...
-
Commercieel Bediende Parttime Brussel-zuid
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique NMBS Temps pleinHoe maak jij mee het verschil?- Als commercieel bediende sta je op elk moment klaar voor de reizigers in het station. Je zorgt voor een klantvriendelijk onthaal en beantwoordt al hun vragen, of het nu over onze producten, de dienstregeling of over de toegang tot de parking gaat. Bij NMBS willen we het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken en daar...
-
Commercieel bediende Parttime Brussel-Zuid
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique NMBSSNCB Temps pleinHoe maak jij mee het verschil? Als commercieel bediende sta je op elk moment klaar voor de reizigers in het station. Je zorgt voor een klantvriendelijk onthaal en beantwoordt al hun vragen, of het nu over onze producten, de dienstregeling of over de toegang tot de parking gaat. Bij NMBS willen we het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken...
-
Commercieel bediende Parttime Brussel-Zuid
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique NMBS-SNCB Temps pleinWe willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...
-
Commercieel Bediende
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique NMBS Temps pleinHoe maak jij mee het verschil?- Als commercieel bediende sta je op elk moment klaar voor de reizigers in het station. Je zorgt voor eenklantvriendelijk onthaal en beantwoordt al hun vragen, of het nu over onze producten, de dienstregeling of over de toegang tot de parking gaat. Bij NMBS willen we het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken en daar...
-
Commercieel Bediende Brussel
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique NMBS Temps pleinHoe maak jij mee het verschil?- Als commercieel bediende sta je op elk moment klaar voor de reizigers in het station. Je zorgt voor een klantvriendelijk onthaal en beantwoordt al hun vragen, of het nu over onze producten, de dienstregeling of over de toegang tot de parking gaat. Bij NMBS willen we het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken en daar...
-
Commercieel bediende Brussel Brussels
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique NMBSSNCB Temps pleinHoe maak jij mee het verschil? Als commercieel bediende sta je op elk moment klaar voor de reizigers in het station. Je zorgt voor een klantvriendelijk onthaal en beantwoordt al hun vragen, of het nu over onze producten, de dienstregeling of over de toegang tot de parking gaat. Bij NMBS willen we het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken...
-
Commercieel bediende Brussel
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique NMBS-SNCB Temps pleinWe willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...
-
Commercieel Bediende Voor Brussel
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique NMBS Temps pleinHoe maak jij mee het verschil ?- Als "Commercieel bediende Contact center" ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten via onze verschillende kanalen (telefonisch, mail). Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze bestaande en toekomstige klanten. Je geeft inlichtingen over dienstregelingen en tarieven, assistentie bij de online aankoop...
-
Commercieel Bediende Brussel-noord
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique NMBS Temps pleinHoe maak jij mee het verschil?- Als commercieel bediende sta je op elk moment klaar voor de reizigers in het station. Je zorgt voor een klantvriendelijk onthaal en beantwoordt al hun vragen, of het nu over onze producten, de dienstregeling of over de toegang tot de parking gaat. Bij NMBS willen we het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken en daar...
-
Commercieel bediende Channel Terminal Brussels
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique NMBSSNCB Temps pleinHoe maak jij onze klanten blij ? Als "Commercieel bediende Channel Terminal’ ben je HET aanspreekpunt voor onze Eurostarklanten. Je begeleidt de vertrekkende reizigers tijdens het inchecken en verzorgt het onthaal van aankomende reizigers. Wat is jouw rol bij NMBS ? In samenwerking met je collega’s: Ben je het aanspreekpunt voor onze...
-
Commercieel bediende contact center fulltime Brussels
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique NMBSSNCB Temps pleinHoe maak jij mee het verschil? Als Commercieel bediende in het Contact center ondersteun je klanten via verschillende kanalen (telefonisch, via mail, chat of sociale media). Je bent het eerste aanspreekpunt voor bestaande en toekomstige klanten voor zowel nationaal als internationaal treinverkeer. Je geeft informatie over dienstregelingen en tarieven,...
-
Commercieel Bediende
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique NMBS Temps pleinHoe maak jij mee het verschil?- Als commercieel bediende sta je op elk moment klaar voor de reizigers in het station. Je zorgt voor eenklantvriendelijk onthaal en beantwoordt al hun vragen, of het nu over onze producten, de dienstregeling of over de toegang tot de parking gaat. Bij NMBS willen we het leven van klanten makkelijker en aangenamer maken en daar...
-
Commercieel Bediende Channel Terminal
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique NMBS Temps pleinHoe maak jij onze klanten blij ?- Als "Commercieel bediende Channel Terminal’ ben je HET aanspreekpunt voor onze Eurostarklanten. Je begeleidt de vertrekkende reizigers tijdens het inchecken en verzorgt het onthaal van aankomende reizigers.- Wat is jouw rol bij NMBS ?- In samenwerking met je collega’s: - Ben je het aanspreekpunt voor onze Eurostarklanten...
-
Commercieel bediende contact center fulltime
Il y a 4 mois
Brussels, Belgique NMBS-SNCB Temps pleinWe willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...
-
Commercieel Bediende
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Ter versterking van het team rekruteren we momenteel een **commercieel bediende...
-
Commercieel Bediende
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Ter versterking van het team rekruteren we momenteel een **commercieel bediende...
-
Commercieel Bediende Contact Center
Il y a 6 mois
Brussels, Belgique NMBS Temps pleinHoe maak jij mee het verschil?- Als "Commercieel bediende Contact center” ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten via onze verschillende kanalen, telefonisch, mail, chat of Social media. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze bestaande en toekomstige klanten zowel voor nationaal als internationaal treinverkeer. Je geeft...
-
Commercieel bediende Channel Terminal
Il y a 5 mois
Brussels, Belgique NMBS-SNCB Temps pleinWe willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van...
