Digital Manager | Full-Service Agency
il y a 3 semaines
Ben jij een Digital Manager die structuur brengt, klanten tevreden stelt en ervoor zorgt dat alles blijft draaien? Lees dan verder HIGHLIGHTS Sleutelrol: jij bent het kloppend hart tussen klanten en interne teams van 40-tal collega's Focus op planning, klantenopvolging en procesoptimalisatie Maak impact bij een full-service digital agency met uitdagende klanten in zowel de publieke als private sector Hippe kantoren: 1 dag in Gent en 1 dag in Kontich per week JOUW MISSIE Als Digital Manager ben je verantwoordelijk voor de nazorg en ondersteuning organiseert voor 2 van onze merken. Jij bewaakt over de planning, tickets correct worden opgevolgd en klanten de service krijgen die ze verdienen (met oog voor kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid) Als Digital Manager ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten na oplevering van hun website of applicatie Je stuurt operationeel een team van ±40 developers aan: overzicht van planningen bewaken, capaciteit bewaken, binnenkomende tickets coördineren en taken verdelen... Als Digital Manager detecteer jij ontevredenheid of opportuniteiten bij klanten en onderneemt proactieve actie Je organiseert klantgesprekken om status, noden en verbeterpunten te bespreken Je optimaliseert interne processen en verbetert de manier waarop support en nazorg worden geleverd JOUW PROFIEL Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een digital agency en een eerste ervaring als Teamlead, Project Manager, Project Coordinator, Client Success Manager, Customer Success Manager,... Je begrijpt hoe web- en applicatieprojecten worden opgezet, opgeleverd en onderhouden Je hebt ervaring met projectleiding, klantencontact en SLA-beheer Je spreekt vlot Nederlands en Engels Je bent positief, leergierig en enthousiast om te groeien in een dynamische organisatie OVER ONS Hyperion is een strategische digitale partner met 30 merken onder zich. Voor één van onze merken, Leapforward, een full-service digitaal bureau dat strategie, design, development en innovatie samenbrengt zijn wel op zoek naar onze nieuwe Digital Delivery Manager. Wij staan bekend om onze kwalitatieve afwerking, mix van privé- en overheidsprojecten en sterke focus op totale digitale experience. Bij ons leer je van elkaar, met wekelijkse kennisdeling, multidisciplinaire sprints en een cultuur waar kwaliteit en samenwerking centraal staan. Klaar om de brug te vormen tussen klanten, teams en kwaliteit? Solliciteer nu en maak mee het verschil bij Leapforward. shiu@hyperion.be / LinkedIn +32 470 19 10 15
-
Digital Manager | Full-Service Agency
il y a 3 semaines
Antwerp, Belgique Hyperion Temps pleinBen jij een Digital Manager die structuur brengt, klanten tevreden stelt en ervoor zorgt dat alles blijft draaien? 🚀Lees dan verder!✨ HIGHLIGHTS ✨Sleutelrol: jij bent het kloppend hart tussen klanten en interne teams van 40-tal collega'sFocus op planning, klantenopvolging en procesoptimalisatieMaak impact bij een full-service digital agency met...
-
Digital Manager | Full-Service Agency
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique Hyperion Temps pleinBen jij een Digital Manager die structuur brengt, klanten tevreden stelt en ervoor zorgt dat alles blijft draaien? 🚀Lees dan verder!✨ HIGHLIGHTS ✨Sleutelrol: jij bent het kloppend hart tussen klanten en interne teams van 40-tal collega'sFocus op planning, klantenopvolging en procesoptimalisatieMaak impact bij een full-service digital agency met...
-
Agency Manager
il y a 19 heures
Antwerp, Belgique Avomind Temps pleinAbout usFounded in 1950, our client is the pioneer of premium, all-inclusive holidays. Over the past 75 years, they have consistently innovated and now operate nearly 80 ski and sun resorts across Europe, Asia, Africa, the Americas, and the Caribbean, as well as the 'Club Med 2' cruise ship. They provide a unique All Inclusive holiday experience, offering...
-
Junior marketeer/Brand manager
il y a 3 semaines
Antwerp, Belgique Teknoza - Digital Marketing Agency Temps pleinBen jij een creatieve geest met een scherp oog voor branding én een gestructureerde planner met een passie voor marketing? Wil je bouwen aan merken die ertoe doen én tegelijk zelf groeien in een agency waar geen dag hetzelfde is? Dan is dit jouw kans. Teknoza zoekt een Junior Marketeer / Brand Manager met pit, visie en verantwoordelijkheidsgevoel.💼 Wat...
-
Housekeeping Manager
il y a 5 jours
Antwerp, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps pleinHospitality Talents, a recruitment agency specialized in hospitality profiles, is looking for a Housekeeping Manager on behalf of a leading international hotel in Antwerp.The ideal candidate will ensure the highest standards of cleanliness and guest satisfaction while managing the housekeeping team with efficiency and attention to detail.Key...
-
Housekeeping Manager
il y a 5 jours
Antwerp, Belgique Hospitality Talents - Recruitment Agency Temps pleinJob DescriptionHospitality Talents, a recruitment agency specialized in hospitality profiles, is looking for a Housekeeping Manager on behalf of a leading international hotel in Antwerp.The ideal candidate will ensure the highest standards of cleanliness and guest satisfaction while managing the housekeeping team with efficiency and attention to detail.Key...
-
Node.JS Developer
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique iCapps Temps pleinicapps is op zoek naar een ervaren Node.JS Developer met minstens 8 jaar ervaring op de teller. Wil jij graag deel uitmaken van een digital agency met leuke en uitdagende projecten? Dan ben je bij ons aan het juiste adres. Wij zijn een full-service digital product agency dat zich richt op het creëren van slimme, toekomstbestendige digitale producten. Onze...
-
Digital Workplace Manager
il y a 4 semaines
Antwerp, Belgique WhatJobs Temps pleinMediahuis is looking for ... an experienced Digital Workplace Manager to strengthen our Infrastructure Team within Technology & Product Studio (TPS). We believe you could be the perfect fit. Your impact. Because you bring relevant technical expertise, and thrive on leading a team, you’ll help shape our international organization in the areas of workplace...
-
Digital Workplace Manager
il y a 2 semaines
Antwerp, Belgique WhatJobs Temps pleinMediahuis is looking for ... an experienced Digital Workplace Manager to strengthen our Infrastructure Team within Technology & Product Studio (TPS). We believe you could be the perfect fit. Your impact. Because you bring relevant technical expertise, and thrive on leading a team, you'll help shape our international organization in the areas of workplace...
-
Digital Workplace Manager
il y a 6 jours
Antwerp, Belgique Mediahuis Temps pleinMediahuis is looking for ... an experienced Digital Workplace Manager to strengthen our Infrastructure Team within Technology & Product Studio (TPS). We believe you could be the perfect fit. Your impact. Because you bring relevant technical expertise, and thrive on leading a team, you'll help shape our international organization in the areas of workplace...
