Access Support Advisor
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Access Support Advisor| Regio Mechelen
Ben jij iemand die energie haalt uit het oplossen van complexe technische vraagstukken? Hou je ervan om dossiers uit te pluizen, verbanden te leggen en collega's te ondersteunen wanneer standaardoplossingen niet volstaan? Dan hebben wij een interessante opportuniteit bij een van onze klanten in de telecomsector.
Wat ga je doen?
Want to apply Read all the information about this position below, then hit the apply button.
Als Access Support Advisor behandel je complexe technische dossiers en bied je ondersteuning aan collega's die vastlopen in klantencases. Je analyseert problemen grondig, werkt samen met verschillende teams en zorgt ervoor dat dossiers efficiënt en correct worden afgehandeld.
Jouw verantwoordelijkheden:
Behandelen van complexe technische dossiers die extra analyse vereisen
Telefonische ondersteuning bieden aan interne collega's
Zelfstandig opvolgen van cases van A tot Z
Contact opnemen met klanten wanneer nodig
Samenwerken met verschillende afdelingen om oplossingen te realiseren
Escaleren van terugkerende of structurele problemen
Belangrijk: dit is een technische functie, maar geen IT- of programmeerrol.
Wie zoeken we?
Ervaring in een klantgerichte omgeving
Sterke analytische vaardigheden en logisch denkvermogen
Interesse in technologie en telecom
Oplossingsgericht en proactief ingesteld
Vlot kunnen werken in een dynamische en veranderende omgeving
Goede kennis van Nederlands, Frans en Engels
Teamplayer met een positieve mindset
Wat mag je verwachten?
Vast contract met aantrekkelijk salarispakket
Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en pensioenplan
Coaching, opleiding en doorgroeimogelijkheden
Hybride werken met 2 à 3 dagen thuiswerk per week
Moderne werkomgeving in regio Mechelen
Een sterk team waar samenwerking en kennisdeling centraal staan
Een functie met impact binnen een innovatieve en technische omgeving
Werkuren
Je werkt voornamelijk tussen 8u en 17u30. Eén week op zeven werk je van 12u30 tot 21u. Hierdoor geniet je die week overdag van extra flexibiliteit voor persoonlijke afspraken of activiteiten.
Interesse of wil je graag meer weten? Stuur me gerust een bericht of reageer op deze vacature. xirbnpk Ik vertel je graag meer over deze opportuniteit bij onze klant.
#TechnicalSupport #Telecom #CustomerSupport #BackOffice #Mechelen #Vacature #Jobs #TechnicalAdvisor #Recruitment #Hiring
-
Access Support Advisor
Il y a 3 heures
Maasmechelen, Vlaanderen, Belgique Telenet group Temps pleinAccess Support Advisor| Regio MechelenBen jij iemand die energie haalt uit het oplossen van complexe technische vraagstukken? Hou je ervan om dossiers uit te pluizen, verbanden te leggen en collega's te ondersteunen wanneer standaardoplossingen niet volstaan? Dan hebben wij een interessante opportuniteit bij een van onze klanten in de telecomsector.Wat ga...
-
Access Support Advisor
Il y a 2 jours
Maasmechelen, Vlaanderen, Belgique Hays Temps pleinAccess Support Advisor| Regio MechelenBen jij iemand die energie haalt uit het oplossen van complexe technische vraagstukken? Hou je ervan om dossiers uit te pluizen, verbanden te leggen en collega's te ondersteunen wanneer standaardoplossingen niet volstaan? Dan hebben wij een interessante opportuniteit bij een van onze klanten in de telecomsector.Wat ga...
-
Advisory Key
Il y a 1 jour
Maasmechelen, Vlaanderen, Belgique Advisory Key Temps pleinDans le cadre d'un projet stratégique de transformation digitale, notre client recherche un Consultant IAM / CIAM pour renforcer son équipe Identity & Access Management.Is this your next job Read the full description below to find out, and do not hesitate to make an application.Vous interviendrez sur la conception, l'intégration et l'évolution des...
-
Technical backoffice medewerker
Il y a 3 heures
Maasmechelen, Vlaanderen, Belgique Synergie Belgium Temps pleinAls Technisch Klantendienst Medewerker ben jij het expert-aanspreekpunt voor technische vragen die de eerstelijns klantendiensten niet kunnen oplossen. Je helpt klanten hun producten snel en vlot te gebruiken door slimme inzet van tools, duidelijke processen en nauwe samenwerking met andere backoffice teams. Je ondersteunt collega’s in klantgerichte...
-
Advisory Key
Il y a 1 jour
Maasmechelen, Vlaanderen, Belgique Advisory Key Temps pleinWe are looking for an experienced Senior Product Owner / Business Analyst to support the definition and launch of a strategic Client Portal initiative within the Asset Management industry.Please double check you have the right level of experience and qualifications by reading the full overview of this opportunity below.You will play a key role in shaping...
-
Order Processor
Il y a 3 heures
Maasmechelen, Vlaanderen, Belgique Crestron Europe BV Temps pleinCrestron is the leading provider of control and automation systems for homes, offices, schools, hospitals, hotels and more. The success of Crestron is based on a total commitment to delivering the highest quality product. From lighting to climate control to audio and video control, Crestron provides the ultimate integrated solutions.Below, you will find a...
-
Teamleader Technical Customer Service
Il y a 3 heures
Maasmechelen, Vlaanderen, Belgique Randstad Deutschland Temps pleinWe are seeking to fill a position for our client through direct placement/headhunting as soon as possible:Hit Apply below to send your application for consideration Ensure that your CV is up to date, and that you have read the job specs first.Teamleader Technical Customer Service / Inside Sales Lead (f/m/x) in the Mechelen region (Belgium)- You will conclude...
-
Client Relationship Manager – Banking
Il y a 13 heures
Maasmechelen, Vlaanderen, Belgique Vyntra Global Temps pleinEvery day, billions of financial transactions move through the world’s banking system. Vyntra helps financial institutions understand, monitor and protect those transactions.Considering applying for this job Do not delay, scroll down and make your application as soon as possible to avoid missing out.Our Transaction Observability platform gives banks...
-
SIEMENS Business Developer
Il y a 3 heures
Maasmechelen, Vlaanderen, Belgique Artemys Temps pleinArtemys is a Belgian company offering recruitment services to major technical players in energy efficiency, renewable energy, sustainable development, and the circular economy.Ready to make your application Please do read through the description at least once before clicking on Apply.On behalf of our client Siemens Belgium, a key player in enabling efficient...
-
Customer Success Manager
Il y a 13 heures
Maasmechelen, Vlaanderen, Belgique Vyntra Global Temps pleinCustomer Success Manager – Banking & PaymentsRead on to find out what you will need to succeed in this position, including skills, qualifications, and experience.Why This RoleVyntra helps financial institutions understand, monitor and protect their critical transaction ecosystems. Our Transaction Observability platform gives banks real-time visibility into...