Customer Service Medewerker

il y a 1 semaine


Turnhout, Belgique Signature Foods Belgium NV Temps plein

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en hou je van afwisseling? Wil je als Customer Service Medewerker een sleutelrol spelen in het ondersteunen van onze klanten en het verbeteren van interne processen? In deze functie ben je de verbindende schakel tussen klant en organisatie. Je zorgt voor een vlotte communicatie, een correcte opvolging van bestellingen en een optimale samenwerking met verschillende afdelingen. Samen met je collega's werk je aan klantentevredenheid, efficiëntie en continue verbetering. Je verwerkt binnenkomende bestellingen en volgt deze op, zodanig dat de klant correct en tijdig de goederen ontvangt. Je beantwoordt klantenvragen over producten, prijzen en leveringen snel en efficiënt. Je beheert prijzen en promoties. Je registreert klantenklachten en handelt deze af. Je fungeert als Sales Support voor de Accountmanager(s). Je werkt nauw samen met Sales, Marketing, Planning en Logistiek voor de oplevering van klanteninfo. Je neemt initiatief in het verbeteren van processen binnen Customer Service en volgt verbeterprojecten actief op. Om succesvol te kunnen zijn in deze functie verwachten we dat je je herkent in onderstaande criteria: Je hebt ervaring als Customer Service Medewerker / Sales Support. Je hebt een Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. Je bent commercieel ingesteld. Je communiceert vlot mondeling en schriftelijk in Nederlands en Frans. Je bent leergierig, flexibel en neemt initiatief. Je bent oplossingsgericht en houdt ervan om uiteenlopende problemen aan te pakken. Je bent kritisch ten opzichte van bestaande processen en je durft deze in vraag te stellen en verbeteringen te initiëren. Je bent een teamplayer die nauwkeurig en efficiënt werkt. Je werkt vlot met het MS Office pakket. Je bent stressbestendig en enthousiast. Je hebt affiniteit en interesse in ERP-pakketten, met basisnoties van modules zoals klanten masterdata, verkooporderbeheer en prijzenstructuren. Je beschikt over analytisch vermogen en kan conclusies cijfermatig onderbouwen. Je bent sterk in opvolging zodat (interne) benodigde informatie tijdig beschikbaar is. Planning, MDM, Communicatief sterk, Verkoop, Samenwerken, Marketing, Stressbestendigheid, Communicatie, Klantendienst, Frans, MS Office Suite, Logistieke sector, Nederlands


  • Teamleader Inside Sales

    il y a 1 jour


    Turnhout, Belgique STP Temps plein

    Functieomschrijving - Zeer goede kennis FR? Reeds ervaring als _teamleader _OF heb je ervaring in commercieel werk en toe aan de volgende stap? _Jij bent degene die we zoeken!_ Als teamleader inside sales: - kom je terecht in een hecht team - beheer je een eigen klanteportefeuille en werk je mee aan grote dossiers - coach je het salesteam (6 personen) -...

  • Medewerker Administratie

    il y a 1 jour


    Turnhout, Belgique STP Temps plein

    Functieomschrijving - Beschik jij over een goede talenkennis? Heb jij een hands-on mentaliteit? En sta jij graag in contact met mensen? Dan ben jij DE persoon die wij zoeken!_ Onze klant in Turnhout is op zoek naar versterking op de commerciële binnendienst. Je zal hierbij terechtkomen in een customer service omgeving in de farmaceutische sector. Als...

  • Medewerker Klantenservice

    il y a 3 jours


    Turnhout, Belgique SEATS AND SOFAS Temps plein

    **Wie zijn wij?** Seats and Sofas is de grootste bankstellen specialist van Europa met filialen in Nederland, België en Duitsland. Seats and Sofas heeft de ambitie om met haar succes formule ook de rest van Europa te veroveren! Bij Seats and Sofas staat de klant centraal, dit uit zich in het onverslaanbare cash & carry systeem. Door de grote voorraad kan...

  • Customer Success Coordinator

    il y a 1 semaine


    Turnhout, Belgique BraveHub Temps plein

    Voor een van onze klanten in Turnhout zoeken we een Customer Success Coordinator die energie krijgt van klanten begeleiden, technische vragen stroomlijnen en echte impact maken in de groeiende wereld van duurzame energie en EV-oplossingen. Dit is de ideale rol voor iemand die: de connectie maakt tussen techniek & klant, graag eigenaarschap neemt, en wil...

  • Customer Success Coordinator

    il y a 2 semaines


    Turnhout, Belgique BraveHub Temps plein

    Voor een van onze klanten in Turnhout zoeken we een Customer Success Coordinator die energie krijgt van klanten begeleiden, technische vragen stroomlijnen en echte impact maken in de groeiende wereld van duurzame energie en EV-oplossingen.Dit is de ideale rol voor iemand die: ✔ de connectie maakt tussen techniek & klant, ✔ graag eigenaarschap neemt, ✔...


  • Turnhout, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functieomschrijving Als Customer Support Engineer ben jij het gezicht dat nieuwe klanten...


  • Turnhout, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    Customer Service Medewerker Locatie: Turnhout Contract: Voltijds – Onbepaalde duur Dienst: Customer Service Ben jij klantgericht, communicatief sterk en hou je van afwisseling in je werk? Krijg je energie van het ondersteunen van klanten én het optimaliseren van interne processen? Dan is deze functie helemaal iets voor jou! Als Customer Service Medewerker...


  • Turnhout, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    Customer Service MedewerkerLocatie: Turnhout Contract: Voltijds – Onbepaalde duur Dienst: Customer ServiceBen jij klantgericht, communicatief sterk en hou je van afwisseling in je werk? Krijg je energie van het ondersteunen van klanten én het optimaliseren van interne processen? Dan is deze functie helemaal iets voor jou! Als Customer Service Medewerker...


  • Turnhout, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    Customer Service MedewerkerLocatie: Turnhout Contract: Voltijds – Onbepaalde duur Dienst: Customer ServiceBen jij klantgericht, communicatief sterk en hou je van afwisseling in je werk? Krijg je energie van het ondersteunen van klanten én het optimaliseren van interne processen? Dan is deze functie helemaal iets voor jou! Als Customer Service Medewerker...

  • Administratief Bediende

    il y a 1 jour


    Turnhout, Belgique HAYS Temps plein

    Turnhout | Customer Service | Administratie | NL | 24u of 32u | 26 verlofdagen | Bouwsector | 1095287 **Over jouw nieuwe werkgever** Onze klant is een productiebedrijf actief in de bouwsector. Voor hun kantoor in Turnhout is Hays Herentals op zoek naar een enthousiast administratief medewerker ter ondersteuning van hun office manager. Onze klant voorziet de...