Account Manager

Vacature: Sales Representative België & Key Accounts D*M Deco is op zoek naar een gedreven Account manager met een echte commercial mindset, sterke communicatieskills en een passie voor design & lifestyle. In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten op de Belgische markt en ondersteun je de Sales Director bij de opvolging van internationale key accounts en private label klanten. Je bouwt actief mee aan onze commerciële groei door klantrelaties te versterken, opportuniteiten te detecteren en je sales pipeline gestructureerd op te volgen. Onze klanten bevinden zich voornamelijk binnen bloemenwinkels en tuincentra, interieur- en concept stores en de projectmarkt. Jij begrijpt hun behoeften, volgt markttrends op en vertaalt dit naar een resultaatgerichte sales aanpak. Jouw verantwoordelijkheden Belgische markt – Sales & Account Management Actieve opvolging en verdere uitbouw van het Belgische klantenportfolio (account management & customer retention) Proactief spotten van nieuwe opportuniteiten en bijdragen aan lead generation en business development Dagelijks klantencontact rond bestellingen, productvragen, service en commerciële opvolging Beheren en opvolgen van de volledige sales funnel: van prospect tot order en herhaalbestelling Ondersteuning bij showroombezoeken, opendeurdagen, beurzen en klantenevents Signaleren van markttrends en concurrentieontwikkelingen en deze vertalen naar commerciële acties Internationale Key Accounts & Private Label Ondersteuning van de Sales Director bij de opvolging van internationale key accounts Mee opvolgen van private label trajecten: van offerte en prijszetting tot orderbevestiging en leveringsopvolging Coördineren van interne processen met design, planning en logistiek om een vlotte customer experience te garanderen Voorbereiden van klantpresentaties, prijslijsten, commerciële voorstellen en productdossiers Meedenken over upselling- en cross-selling opportuniteiten binnen bestaande accounts Interne samenwerking & Sales Reporting Intensieve samenwerking met sales, design en operations om klantverwachtingen maximaal in te lossen Correcte administratieve opvolging van orders, levertermijnen, afspraken en klantendossiers Registratie en opvolging van klantinteracties in CRM-systemen (ervaring met CRM is een sterke plus) Rapporteren aan de Sales Director, die je actief coacht en ondersteunt in jouw commerciële groei Jouw profiel Je hebt reeds een eerste ervaring (of sterke interesse) in sales, account management Je bent communicatief sterk en haalt energie uit klantencontact en relatiebeheer Je werkt gestructureerd en kan vlot meerdere dossiers tegelijk opvolgen (pipeline management) Je bent resultaatgericht en denkt in oplossingen en commerciële opportuniteiten Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans (extra talen zijn een plus) Je hebt affiniteit met design, interieur, lifestyle of decoratie Je bent proactief, leergierig en klaar om te groeien binnen een internationale B2B omgeving Wij bieden Een uitdagende en afwisselende salesfunctie binnen een groeiende internationale omgeving Intensieve coaching en begeleiding door een ervaren Sales Director Een dynamische rol met impact op commerciële groei en klantontwikkeling Een enthousiast team waar initiatief, ownership en samenwerking centraal staan De kans om deel te nemen aan internationale beurzen, showroom events en klantbezoeken Een competitief loonpakket afgestemd op jouw ervaring en groeipotentieel