Gestionnaire de dossiers sinistres

il y a 3 semaines


Brussels, Belgique Randstad Temps plein

Quand l'imprévu frappe, c'est votre service qui devient notre signature Le service sinistres est le moteur essentiel de Belfius, et vous êtes la première voix qui rassure. Vous initiez l'ouverture des dossiers et, tel un guide, vous accompagnez nos clients avec tact et précision vers une solution rapide et parfaitement adaptée.Principales responsabilitésVos Missions Principales :Ouvrir de nouveaux dossiers de sinistres par téléphone.Guider et accompagner nos assurés à travers l'intégralité du processus de gestion.Effectuer une première analyse critique de la situation avant de la transmettre au gestionnaire de sinistres spécialisé.Rechercher des solutions optimales dans le respect des procédures, tout en visant l'excellence de la satisfaction client.Collaborer étroitement avec les gestionnaires de sinistres pour garantir une fluidité et une rapidité de service exemplaires.Prendre des initiatives par des appels proactifs, le suivi administratif et le soutien actif des équipes internes.QualificationsPour nous, c'est votre état d'esprit qui fait la différence : orienté(e) client, empathique et résolument professionnel(le).Vous reconnaissez-vous dans ce profil ?Un diplôme de Bachelier (ou équivalent) est un atout, mais nous valorisons avant tout une expérience professionnelle probante dans un domaine similaire.Vous communiquez de manière fluide et percutante, à l'oral comme à l'écrit.Vous faites preuve d'une sincère préoccupation pour le client et adoptez une approche centrée sur la solution.Vous savez rendre une matière complexe accessible et compréhensible.Vous êtes reconnu(e) pour votre flexibilité, tout en étant rigoureux(se) et structuré(e).Vous avez une attitude proactive et une soif d'apprendre constante.Avantages:Un emploi avec un impact réel, où vous apportez un soutien essentiel aux clients lors des moments qui comptent.Une équipe de gestionnaires sinistres chaleureuse et solidaire qui vous accueillera à bras ouverts.De véritables opportunités de développement grâce à des formations internes complètes.Un contrat à durée indéterminée vous garantissant une stabilité professionnelle, accompagné d'un package d'avantages compétitif et attractif comprenant : Éco-chèques, chèques-repas, assurance hospitalisation, et bien d'autres bénéfices.Un environnement de travail inspirant et agréable situé dans le centre dynamique de Bruxelles, facilement accessible par les transports en commun.N'hésitez plus et candidatez pour le poste de vos rêves



  • Brussels, Belgique AXA Temps plein

    **Gestionnaire de dossiers sinistres incendie** **(**220006WP**)** **LIEU PRINCIPAL**: BELGIUM-BRUSSEL - BRUXELLES-BRUXELLES **ORGANISATION**: AXA Belgium **TYPE DE CONTRAT**: Permanent HORAIRE**: Temps plein **DESCRIPTION** Les assurances: on n'en a pas besoin quand tout va bien mais en cas de coup dur. Dans ces moments-là, AXA fait toute la...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Axis Group Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique en tant que Gestionnaire de sinistres ! Vous serez chargé de gérer des dossiers, d'évaluer les préjudices et de prendre des décisions d'indemnisation. Si vous avez un diplôme en droit ou en assurance, maîtrisez le néerlandais ainsi qu'une connaissance du français et avez un bon sens de l'organisation, ce poste est...


  • Brussels, Belgique Yuzzu Temps plein

    Gestionnaire de Sinitres expérimenté Bienvenue chez Yuzzu Notre signature « L’assurance, si simple, ça surprend » s’applique aussi à votre carrière chez Yuzzu, le leader belge de l’assurance directe. En tant que nouveau collaborateur, vous êtes accueilli dans un environnement de travail dynamique et surprenant, un endroit où on s’exprime...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 6 jours


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Notre client, une compagnie d'assurance, recherche un gestionnaire de sinistres pour rejoindre le bureau des sinistres. Vous êtes communicatif, orienté client et désireux de vous occuper des dossiers de sinistres à domicile ? Alors vous êtes la personne que nous recherchons ! **Description** - Vous êtes le premier point de contact par téléphone et...


  • Brussels, Belgique YUZZU – Part of the AXA Group Temps plein

    Bienvenue chez YuzzuYuzzu est le leader belge de l’assurance directe. En tant que nouveau collaborateur, vous êtes accueilli dans un environnement de travail dynamique et surprenant, un endroit où on s’exprime dans un langage clair et où nous tenons nos promesses. Sans petites lettres et avec le sourire.Vous souhaitez investir votre énergie et votre...


  • Brussels, Belgique ACM Insurance Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** ACM Insurance est en pleine évolution. En tant que filiale du Groupe des Assurances du Crédit Mutuel (GACM), un acteur important sur le marché européen de l’assurance, ACM Insurance commercialise ses produits via son propre réseau d’agences et sa société sœur Beobank NV/SA. Afin de faire d’ACM Insurance un acteur de...


  • Brussels, Belgique Strand Associates Consulting Temps plein

    Ce que vous ferez - Vous serez le point de contact pour les questions et conseils concernant le dossier sinistre de vos clients : ouverture de dossiers sinistres, contact avec clientèle et courtage pour rassembler les informations manquantes; - Vous allez gérer les dossiers sinistres dans les plus brefs délais afin que les clients/courtiers bénéficient...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique P&V Group Temps plein

    Pour l'équipe Dommages matériels IARD P&V - Vivium & Actel Bxl, nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres. Vos tâches En étroite collaboration avec vos collègues, vous assurez la gestion correcte des dossiers de sinistres. Vos responsabilités sont variées: - Vous êtes responsable de la gestion de sinistres des dossiers qui vous sont confiés....

  • Gestionnaire Sinistre

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique LEM Intérim Temps plein

    152940 - Liège Modifier l'offre **Intro**: **Pour un de nos clients situé en région liégeoise, nous cherchons un gestionnaire sinistre et production dans le domaine des assurances (H/F/X).** **Votre fonction**: En tant que gestionnaire sinistre & production Assurances, votre mission sera de: - gérer les contacts avec les clients et avec les...


  • Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Notre client est une compagnie d'assurance active sur le marché belge depuis plus de 100 ans. Elle offre des solutions aux particuliers et aux entreprises dans le domaine de l'assurance vie et non-vie. **Beschrijving** En tant que gestionnaire de sinistres pour Fire, vous êtes responsable de la gestion de A à Z des nouveaux dossiers et vous veillez à ce...