Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Functie Ben jij een echte probleemoplosser met oog voor detail? Wij zoeken een Customer Service Specialist om ons dynamische team in Machelen (Vlaams-Brabant, België) te versterken. Als Customer Service Specialist neem je de leiding over het analyseren en oplossen van incidenten die optreden tijdens logistieke transporten, voornamelijk voor farmaceutische klanten. Je werkt nauw samen met interne afdelingen, klanten en internationale collega's om ervoor te zorgen dat incidenten professioneel worden aangepakt en voorgoed aangepakt. Jouw kerntaken zijn onder andere: Onderzoek en analyse van transportincidenten, inclusief het verzamelen van informatie van betrokken partijen en het voorstellen van oplossingen. Communiceren en samenwerken met klanten via calls, persoonlijke vergaderingen en rapportages. Opvolgen van Correctieve & Preventieve acties en het verzekeren van kwaliteitsnormen. Bijhouden van gedetailleerde rapporten over incidenten en ervoor zorgen dat alle feedback van klanten wordt verwerkt. Dit is het perfecte moment om het verschil te maken in de logistieke sector en alle aspecten van Air Freight, Ocean Freight, Road Transport en warehousing te ontdekken. Klinkt interessant? Lees dan verder Profiel Ben jij de Sherlock Holmes van de logistieke wereld en weet je van aanpakken? Check even of deze eigenschappen bij jou passen: Ervaring in administratie, bij voorkeur in de logistieke sector. Echte Quality mindset met een scherp oog voor detail en initiatief nemen. Sterke analytische vaardigheden en een leergierige instelling. Communicatief sterk met een uitstekende beheersing van het Engels; Nederlands is een plus, maar niet verplicht. Kennis van Microsoft Word en Excel. Herken je jezelf hierin? Dan verwelkomen we jou graag in ons team Aanbod Denk jij aan de toekomst? Wij ook Daarom bieden wij: Een contract van onbepaalde duur, met een aantrekkelijk salaris en uitgebreide extra-legale voordelen. 39-uren werkweek, inclusief de mogelijkheid tot telewerken na een inwerkperiode. Een breed scala aan opleidingen om jezelf verder te ontwikkelen. Uitstekende carrièremogelijkheden binnen een grote maar hechte organisatie met familiale waarden. Wij zorgen goed voor onze medewerkers, zodat jij je helemaal kunt richten op het leveren van topkwaliteit. Organisatie Onze klant is specialist in het vervoeren van goederen via lucht-, zee- en wegvervoer. De dagelijkse zendingen gaan van kledij tot medische benodigdheden en machines. Stiptheid van leveringen is hier dus een heel belangrijke waarde binnen de firma.
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctieBen jij een echte probleemoplosser met oog voor detail? Wij zoeken een Customer Service Specialist om ons dynamische team in Machelen (Vlaams-Brabant, België) te versterken. Als Customer Service Specialist neem je de leiding over het analyseren en oplossen van incidenten die optreden tijdens logistieke transporten, voornamelijk voor farmaceutische...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
1830 Machelen, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Ben jij een echte probleemoplosser met oog voor detail? Wij zoeken een Customer Service Specialist om ons dynamische team in Machelen (Vlaams-Brabant, België) te versterken. Als Customer Service Specialist neem je de leiding over het analyseren en oplossen van incidenten die optreden tijdens logistieke transporten, voornamelijk voor farmaceutische...
-
Customer Service Specialist
il y a 4 semaines
Machelen, Belgique Hays Temps pleinDiegem - Customer Service Representative– Nederlands, Frans en Engels – Medische sector – Vast contract – 12 adv-dagen Je nieuwe functie:Als customer service representative sta je in contact met klanten uit de medische sector (zoals ziekenhuizen, distributeurs, …) en ben je verantwoordelijk voor de orderopvolging van bestellingen en samples via SAP...
-
Customer Service Manager EMEA
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique O&M Halyard EMEA Temps plein1. POSITION SUMMARYTo lead, support and develop the Customer Service team.Work towards providing a 'consistent differentiate' service to our Customers, via a committed team of individuals.Take team to the next level of order processing and strive towards delivering 'world class' service to our customers.2. JOB FUNCTIONSManage Customer Services activities for...
-
Customer Service Manager EMEA
il y a 4 semaines
Machelen, Belgique O&M Halyard EMEA Temps plein1. POSITION SUMMARY To lead, support and develop the Customer Service team. Work towards providing a ‘consistent differentiate’ service to our Customers, via a committed team of individuals. Take team to the next level of order processing and strive towards delivering ‘world class’ service to our customers. 2. JOB FUNCTIONS Manage Customer Services...
-
Customer Service
il y a 3 jours
Machelen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: **Als customer service medewerker sta je in voor een breed takenpakket**: - Verantwoordelijkheid nemen voor zendingen en zorgen voor efficiënte bestandsverwerking - Zendingen consistent monitoren en proactief met klanten communiceren - Het beheren en stimuleren van de groei van klanten, met focus op klantbehoud en...
-
Freelance Customer Service Manager EMEA
il y a 4 jours
Machelen, Belgique Hays Temps pleinDiegem | Freelance Customer Service Manager | English | International environment | Assignment for minimum 3 months Your new company Our client is an international company in Diegem and is looking for reinforcement for their customer service team through Hays. You will be working in a dynamic team with motivated colleagues in a growing and profitable...
-
Freelance Customer Service Manager EMEA
il y a 4 jours
Machelen, Belgique Hays Temps pleinDiegem | Freelance Customer Service Manager | English | International environment | Assignment for minimum 3 months Your new company Our client is an international company in Diegem and is looking for reinforcement for their customer service team through Hays. You will be working in a dynamic team with motivated colleagues in a growing and profitable...
-
Freelance Customer Service Manager EMEA
il y a 4 jours
Machelen, Belgique Hays Temps pleinDiegem | Freelance Customer Service Manager | English | International environment | Assignment for minimum 3 months Your new company Our client is an international company in Diegem and is looking for reinforcement for their customer service team through Hays. You will be working in a dynamic team with motivated colleagues in a growing and profitable...
-
Customer Service Import
il y a 2 semaines
Machelen, Belgique Select Temps plein**Hoe zal je dag eruit zien?** - Je zal functioneren als eerste aanspreekpunt voor een klantenportefeuille. - Je zal de orders accepteren van klanten, informatie geven over prijsaanvragen en de back office van je orders verzorgen. - Je zal nauw samenwerken met het operations departement en zorgen dat alles vlot verloopt. **Wie ben jij?** - Je hebt een...
