Customer Care SpecialistNEW

il y a 4 semaines


Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

Customer Care Specialist

Leuven | Tot 4 dagen homeworking | Nederlands | 38 verlofdagen | Bachelor | 1103606

Jouw nieuwe functie

Voor een adviserend bedrijf voor zelfstandigen zijn we op zoek naar een Customer Care Specialist. Deze rol combineert klantgericht advies met administratieve taken, waardoor het een evenwichtige mix is tussen interactie met klanten en dossierbeheer.

Allereerst ben je het gezicht voor nieuwe & potentiële klanten. Je vertegenwoordigt het bedrijf en zorgt voor een positieve eerste indruk. Verder communiceer je als Customer Care Specialist met de klanten via verschillende kanalen waaronder e-mail, in persoon aan het loket en telefonisch. Het identificeren van klantbehoeften en problemen is een belangrijk onderdeel in deze rol. Door te luisteren naar je klanten, probeer je hun behoeften te begrijpen. Vervolgens beheer je het klantendossier van a tot z; hier komen verschillende administratieve verantwoordelijkheden bij kijken.

Jouw profiel

Wij zoeken iemand die:

  1. Het Nederlands beheerst
  2. Communicatief sterk is
  3. Zelfstandig kan werken en proactief is
  4. Graag wil bijleren
  5. Een positieve attitude heeft
  6. Een bachelor diploma of minstens 2 jaar ervaring heeft in een gelijkaardige rol
De arbeidsvoorwaarden

Onze klant biedt een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met tal van extralegale voordelen:

  1. Maaltijdcheques
  2. Ecocheques
  3. Sport- en cultuurcheques
  4. Groepsverzekering
  5. Hospitalisatieverzekering
  6. Snelle opstart
  7. Vast contract
  8. 38 verlofdagen
  9. Flexibele werkuren
  10. 3 tot 4 dagen telewerk per week
Over het bedrijf

Hays biedt jou de kans om terecht te komen in een sterk en groeiend bedrijf. Iedereen kan groeien in zijn rol met een echte speak up cultuur. Ze luisteren naar de noden van hun werknemers en bieden een oplossing voor elk probleem.

Solliciteer voor deze vacature

Interesse in deze gevarieerde job als Customer Care Specialist met veel ruimte voor groei? Solliciteer dan snel via onderstaande knop. Voor andere jobs binnen Office Support kan je contact opnemen met Justine De Zutter van Hays Diegem.

#J-18808-Ljbffr
  • Tweetalige Customer Care

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Tweetalige Customer CareDiegem | Customer care | Nederlands - Frans | flexibele werkuren | snelle opstartOver de organisatieOnze klant uit Diegem ligt vlakbij het station en is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Je werkt 38 uren per week met flexibele werkuren waarbij je kan starten tussen 7u30 en 9u. Ze verwachten dat je 1x per week tot 18u...

  • Teamleader Customer care

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Voor een internationaal bedrijf in de technologie zijn wij op zoek naar een Teamleader Customer Care in Strombeek-Bever.Als Teamleader Customer Care geef je leiding aan een team van adviseurs. De taken omvatten onder andere:Het organiseren en prioriteren van de dagelijkse taken van de adviseurs.Het coachen van de adviseurs.Het beheren van de planning,...


  • Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Customer Care Agent AUTOMOTIVEVilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen | NL/FR/EN | Familiale sfeerJe nieuwe functieWil jij deel uitmaken van een dynamisch team in de Automotive-industrie? Voor een sterke speler in Vilvoorde zijn we op zoek naar Customer Care Agents.In de rol van Customer Care agent volg je de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij...

  • Customer care agent

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Ben je op zoek naar een boeiende functie als Customer Care Agent waarbij je jouw eigen klantenportfolio beheert?Als customer care medewerker ga je voltijds aan de slag in onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver. Deze is vlot bereikbaar met de wagen via de R6 en de E19. Je zal over een firmawagen beschikken.Als klantenservice medewerker ben je een...

  • Customer Care Specialist

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Bedrijf:Jobmatch Brussel is op zoek naar een veelzijdig Customer Care Specialist met een natuurlijke commerciële flair.Beschrijving:Inkomende oproepen aannemen.Allerhande vragen van klanten beantwoorden: vragen m.b.t. inschrijvingen, bestellingen, algemene informatie geven, specifieke problemen oplossen, ...Behandelen van gepersonaliseerde schriftelijke...

  • Customer care specialist

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Voor een internationaal bedrijf in de technologie zijn wij op zoek naar een Customer Care Specialist in Strombeek-Bever.De taken omvatten onder andere:Je behandelt elk complex klantenvraagstuk met zorg en klantvriendelijkheid.Je beheert het klantendossier: je neemt de verantwoordelijkheid op, zoekt naar een gepaste oplossing in lijn met de uitgeschreven...

  • Customer Care Agent Fleet

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Wij zijn op zoek naar Customer Care Agents voor een fleet bedrijf in Vilvoorde. Zij bieden een full service aan hun klanten op vlak van poolwagenbeheer. De services die zij leveren situeren zich in schade-expertise, fleet administratie, cleaning, technische controle, transport en parking solutions.Als Customer Care Agent ben je één van de spilfiguren in...


  • Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Als student zal je de customer care afdeling ondersteuning met administratieve taken, zoals order-input, opmaken en aanpassen van klantendossiers.Je behandelt telefoons en mails, zoekt klantengevens op en bereidt klantrapporten voor, voor de accountmanagers.ProfielJe bent in het bezit van een diploma secundair onderwijs en bent reeds gestart met een hogere...

  • Care Nurse

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Responsible for achieving individual KPI's and team sales objectives in Chronic Care Business Areas. The field-based activities include creating and developing a network composed of diverse care profiles; coordinating and supporting sales and marketing projects; offering technical support for the products covering the entire Coloplast's portfolio in the...


  • Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Territory Business Manager, Wound and Skin Care, Brussels, Flemish BrabantClient: IQVIALocation: Brussels, Flemish BrabantJob Category: OtherEU Work Permit Required: YesJob Reference: 0e8be87e3bcaJob Views: 7Posted: 03.03.2025Expiry Date: 17.04.2025Job Description:Nous recherchons un(e) Territory Business Manager wound and skin care products.Profil :Offre...


  • Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Territory Business Manager, Wound and Skin Care, Hainaut, Brabant-Wallon, Flemish BrabantClient:IQVIALocation:Hainaut, Brabant-Wallon, Flemish BrabantJob Category:OtherEU Work Permit Required:YesJob Reference:c2c32edbda4fJob Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Nous recherchons un(e)...


  • Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    International Customer Service Representative - Solutions Team, Flemish BrabantClient: Randstad Professionals BelgiumLocation: Diegem, Flemish BrabantJob Category: OtherEU work permit required: YesJob Reference: 810705926e4bExpiry Date: 17.04.2025Job Description:Johnson & Johnson in Diegem searches for a motivated Customer Service Representative to work in...

  • Customer Service Expert

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Customer Service Expert & Administratie * B2C, Flemish BrabantBedrijf:Voor onze opdrachtgever in Asse zijn wij op zoek naar een Customer Care Expert, iemand die aanspreekpunt is voor verschillende klanten (eindgebruikers, geen bedrijven) en verantwoordelijk voor hun verschillende acties en de opvolging ervan. Je contacten verlopen voornamelijk via telefoon...


  • Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:SanofiLocation:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:Job Views:2Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:Belux Customer Engagement Lead Immunology Respiratory / RGEAbout the jobIn Sanofi North Europe we want to improve people's lives and transform the practice of medicines...

  • Customer Care Champion

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Bedrijf:Voor onze opdrachtgever in Drogenbos zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker met een hart voor klanten en dienstverlening. Samen met je collega's en je teamverantwoordelijke sta je elke dag in voor een efficiënte en professionele service naar je klanten toe.Beschrijving:Je behandelt alle inkomende vragen van klanten via onze diverse...

  • Asset Care Lead

    il y a 4 jours


    Leuven, Flandre, Belgique Flowtec Group Temps plein

    About UsPuratos is a global, Belgian family business with over 10,000 employees. Since 1919, we've been developing innovative ingredients for bakery, patisserie, and chocolate.Our mission is to help our customers succeed while prioritizing health, well-being, and sustainability.As a Top Employer in Belgium, we offer a dynamic, inclusive workplace where...


  • Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Word de held voor de klantenUw klanten rekenen op u voor technische ondersteuning. Als een rustige baken van kennis en vriendelijkheid, biedt u een helpende hand met behulp van handige tools en methoden.Takenpakket: Als Technisch Klantenservicemedewerker beantwoordt u de vragen van klanten en installateurs in zowel het Nederlands als het Frans. U bent...


  • Leuven, Flandre, Belgique Flowtec Group Temps plein

    We are seeking a seasoned maintenance professional to drive operational excellence in our production environment. As an Asset Care Manager, you will oversee all asset care activities, ensuring equipment uptime, reliability, and smooth production.The ideal candidate will have hands-on experience in asset management, preventive maintenance, and process...

  • Pricing & Tender Supervisor

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:Location:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:ae80841dfb35Job Views:3Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:About the role:As a part of EMEA Pricing & Tender Organization within Customer Care, this position is responsible for leading and developing the performance and...

  • Warehouse Worker

    il y a 3 semaines


    Leuven, Flandre, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:Location:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:c59c746369bdJob Views:3Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:What will you be doing?For our Client (P&G B.I.C.) in Strombeek-Bever, we're looking for a Warehouse Worker for the department Receiving & Dispense.As a Warehouse...