Customer Service | Gent | Fulltime

Il y a 3 mois


Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps plein
Job description
Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest collaborative teams, then we could be a perfect match.

You will work in a dynamic environment with colleagues from all over the world, where your team is your family away from home. Our diversity makes us stronger, as we speak 21 different languages in order to support our customers.

Our customer is a 24/7 operation and their department is spread over three European sites – Ghent (Belgium), Rugby (UK) and Bucharest (Romania), as well as the team in Johannesburg (South Africa). Everyone shares a passion for giving the customer the best experience possible and solving any problems that might arise.

This is the job
Our multi-lingual advisors utilise their language skills to support customers with international breakdowns. It doesn’t matter where they are in Europe, we take full ownership of the breakdown and give our customers a peace of mind.
Communication is key. We are in regular dialogue with the dealer doing the repair and updating the customer with progress.
A creative and proactive approach to problem solving ensures our customers are well supported. When things aren’t going smoothly, we think outside the box.
Teamwork and collaboration are the foundations of our businessProfielAre you the one?

You are customer focused, always striving for the best possible service and solution for our customers.
You are a confident communicator, adapting your style to each customer to make sure they feel heard and supported.
You go the extra mile, solving problems with a proactive and creative mindset.
You like working in a team, supporting and lifting each other up.
You are keen to keep learning and developing your skills.
You are open to working in shifts, just like your colleagues, to provide round-the-clock service to our clients.
You are fluent (written and verbal) in English, French, Dutch and German.AanbodA perfect match? Just some of the benefits working for our customer...

Competitive salary, with meal vouchers, transport costs, etc.
Well-being services
Restaurant on site
Good work life balance
International environment


  • Teamleader Customer Service

    il y a 17 heures


    Ghent, Flanders, Belgique Unique Gent Temps plein

    Onze klant is een gekend bedrijf actief in de chemische sector te Gent. Functieomschrijving Als Teamleader Customer Service ben je eindverantwoordelijk voor de operationele uitvoering van de dagelijkse gang van zaken op de afdeling customer service. Je motiveert je team, bewaakt de klanttevredenheid en zorgt voor continuïteit in de opvolging van taken....


  • Ghent, Flanders, Belgique Unique Gent Temps plein

    Transportbedrijf voor maritiem en baantransport (voeding) tussen UK en europese vasteland. Functieomschrijving Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega in Customer Service Ferry.Een uitdagende functie als Customer Service Executive Ferry in ons Customer Service departement dat dagelijkste afvaarten naar en van Scandinavië behandeld.Voor onze vestiging...

  • Customer Service Supervisor

    il y a 2 semaines


    Ghent, Flanders, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenDe firma biedt een breed scala aan logistieke services voor bedrijven: Warehousing activiteit. Dit omvat opslag van goederen voor diverse industrieën, magazijn beheer, voorraad management, orderafhandeling en distributie.Transport en distributie. Ze bieden transportdiensten voor nationale en internationale zendingen.Supply...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Ghent, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is een internationale speler in de logistieke sector. Het is een dynamische & snel groeiende organisatie met meer dan 80 kantoren wereldwijd en een groeiend partnernetwerk.De klant is gelegen in Gent-Zeehaven en is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.Jouw taken:Naadloos...


  • Ghent, Flanders, Belgique Unique Gent Temps plein

    Deze firma is een toonaangevend productiebedrijf gespecialiseerd in vloeren, textiel, chemicaliën en oplossingen voor de gezondheidszorg. Functieomschrijving Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking van een specifieke productgroep van onze EMEA-klanten. Je bent de schakel tussen onze Account Managers en de klant en...


  • Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Customer Service medewerker pechverhelping DUITS NEDERLANDS ENGELS gezocht voor een internationaal productiebedrijf te Gent. Jouw taken: - Als klantenservice specialist ondersteun je klanten bij pechgevallen in heel Europa. - Je neemt de volledige verantwoordelijkheid voor de afhandeling van pechmeldingen en zorgt ervoor dat klanten...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Ghent, Flanders, Belgique Select HR Temps plein

    Taken en verantwoordelijkhedenVoor onze internationale klant actief in opslag is Select HR op zoek naar een Customer Service Medewerker voor hun vestiging in Gent.Het bedrijf is een van de grootste spelers wereldwijd op vlak van transport en logistiek. SELECT staat voor maatwerk en kwaliteit. Samen met jou gaan we graag op zoek naar de job die perfect bij...


  • Ghent, Flanders, Belgique Manpower Temps plein

    Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity. Samen met onze klant, een grote moderne productieonderneming onder de sector van de chemie met internationale activiteiten en gelegen aan de rand van Gent,...


  • Ghent, Flanders, Belgique Manpower Temps plein

    Manpower Office People is specialist in het rekruteren van bedienden. We gaan telkens voluit voor de 'perfect match' tussen werkgever en sollicitant. Dit is wat we doen. Welcome to a world of opportunity. Samen met onze klant, een grote moderne productieonderneming onder de sector van de chemie met internationale activiteiten en gelegen aan de rand van Gent,...

  • Callagent - Outbound - Gent

    il y a 17 heures


    Ghent, Flanders, Belgique Actief Interim Gent Temps plein

    Functieomschrijving Heb jij graag een gemakkelijk bereikbare werkplek? Verdien je graag iets extra door middel van een bonussysteem? Vind je doorgroeimogelijkheden belangrijk? Lees dan zeker verder.Onze klant is een specialist op het gebied van telefonische verkoop en verzorgt voor veel bedrijven de sales voor hun particuliere klanten.Dit kan gaan om diverse...


  • Ghent, Flanders, Belgique HeadCount Temps plein

    De commerciële binnendienst is de gesprekspartner voor de diverse klanten in de diverse landen. Deze dienst staat borg voor een kwalitatieve service, en is, in het kader van verdere groei, op zoek naar een Customer Service Representative. Christeyns NV in Gent, werd 70 jaar geleden opgericht, en is inmiddels uitgegroeid tot een internationaal georganiseerde...


  • Ghent, Flanders, Belgique HeadCount Temps plein

    De commerciële binnendienst is de gesprekspartner voor de diverse klanten in de diverse landen. Deze dienst staat borg voor een kwalitatieve service, en is, in het kader van verdere groei, op zoek naar een Customer Service Representative. Christeyns NV in Gent, werd 70 jaar geleden opgericht, en is inmiddels uitgegroeid tot een internationaal georganiseerde...


  • Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Voor een bedrijf in Gent-Zeehaven zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker. Jouw taken en verantwoordelijkheden: - Alle klantcontacten beantwoorden en opvolgen. - Crossfunctionele benadering van het oplossen van problemen en het leveren van uitstekende klantenservice. - Ervoor zorgen dat alle klantgegevens nauwkeurig worden...

  • Customer Service Employee

    il y a 17 heures


    Ghent, Flanders, Belgique Unique Gent Temps plein

    Transportbedrijf voor maritiem en baantransport (voeding) tussen UK en europese vasteland. Functieomschrijving Als Medewerker Customer Service ben jij de schakel tussen de klanten en de interne afdelingen van het bedrijf. Je zorgt ervoor dat transporten vlot, efficiënt en kosteneffectief worden uitgevoerd. Met jouw communicatieve vaardigheden ben jij het...


  • Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job descriptionWe are looking for a customer support advisor fluent in French, German & English.Transport is at the core of modern society. Imagine using your expertise to shape sustainable transport and infrastructure solutions for the future? If you seek to make a difference on a global scale, working with next-gen technologies and the sharpest...


  • Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een bedrijf, vooral gekend voor de meubels, zijn wij op zoek naar een customer care medewerker die als eerste aanspreekpunt optreedt voor de klanten.Wat ga je doen?- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel tijdens als na de levering. Jouw focus ligt bij complexe vragen die verder gaan dan de standaard...


  • Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een bedrijf, vooral gekend voor de meubels, zijn wij op zoek naar een customer care medewerker die als eerste aanspreekpunt optreedt voor de klanten.Wat ga je doen?- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel tijdens als na de levering. Jouw focus ligt bij complexe vragen die verder gaan dan de standaard...


  • Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een bedrijf in Gent-Zeehaven zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker.Jouw taken en verantwoordelijkheden: - Alle klantcontacten beantwoorden en opvolgen.- Crossfunctionele benadering van het oplossen van problemen en het leveren van uitstekende klantenservice.- Ervoor zorgen dat alle klantgegevens nauwkeurig worden...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Ghent, Flanders, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Onze klant is een internationale speler in de logistieke sector. Het is een dynamische & snel groeiende organisatie met meer dan 80 kantoren wereldwijd en een groeiend partnernetwerk. De klant is gelegen in Gent-Zeehaven en is niet bereikbaar met het openbaar vervoer. Jouw taken: Naadloos...


  • Ghent, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingCustomer Service medewerker pechverhelping DUITS NEDERLANDS ENGELS gezocht voor een internationaal productiebedrijf te Gent.Jouw taken:- Als klantenservice specialist ondersteun je klanten bij pechgevallen in heel Europa.- Je neemt de volledige verantwoordelijkheid voor de afhandeling van pechmeldingen en zorgt ervoor dat klanten gerust...