Réceptionniste/veilleur de Nuit
il y a 2 semaines
**L'Hôtel Van Belle est un authentique hôtel familial situé à Anderlecht à 15 min à pieds du centre ville. Il offre une expérience Bruxelloise unique à ses clients.
**Description de la fonction**
**Description du poste**:
Vous êtes responsable de l'accueil du client entre 23h et 7h du matin, plusieurs points sont importants lors de votre shift:
SECURITE
- Sécurité de l'hôtel et des clients : bonne connaissance des différents bâtiments et maîtrise de la centrale incendie. Connaître les réflexes à avoir en cas de problèmes.
- Contrôle des entrées et des sorties de l'hôtel.
- Tour de ronde dans l'hôtel : contrôle du propriétaire sur la base d'une liste d'endroits à contrôler / vérifier; vérifier la propreté du rez de chaussée et de l'entrée hôtel.
ACCUEIL DU CLIENT
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour et ce en différentes langues.
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement (bar, restaurant, chambres, pt déjeuner...) et les modalités de réservation.
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour. Avoir une connaissance des activités touristiques Bruxelloises.
- Répondre aux appels téléphoniques et mails selon les recommandations.
PROCEDURES INTERNES
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement.
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres,
- Clôturer la caisse et effectuer les différentes tâches administratives liées à cette clôture à savoir : Mise à jour dans le fichier caisse des données journalières, mise à jour de la facturation direct bill, contrôle des écritures journalières.
- Connaissance approfondie des outils informatiques mis à disposition pour la réalisation des tâches. ex: Stay N Touch, notre site internet, Light Speed, Google Drive,...
- Mise en place du petit déjeuner : dresser tables, buffet, cuisson du pain, etc.
- Connaissance des bâtiments et de la disposition de chaque chambres
**Description du profil
**Notre offre:
Salaire en accord avec votre expérience, statut étudiant.
En tant que réceptionniste, vous êtes le premier contact de la clientèle au sein de l'hôtel et vous représentez l'hôtel Van Belle. Vous aidez les clients en les guidant au mieux pendant leur séjour et en leur offrant un service sur mesure. Parce que chaque client est unique
Votre talent est plus important que votre genre, votre identité de genre ou votre expression de genre, votre origine, votre âge, votre orientation sexuelle, votre handicap ou votre maladie chronique.
La force de nos équipes réside dans les qualités de chacun(e) de nos collaborateur/rice.s. C'est la diversité de nos équipes qui fait la force de nos services.
**Informations supplementaires**
Lieu de travail Anderlecht, Belgique
Type de contrat : Travail
Spécificités des horaires : Travailler de nuit, Nachtwerk
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Veilleur de Nuit Cdd
il y a 2 semaines
Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique LEONIDAS Temps plein**Votre mission**En tant que veilleur, vous assurez la surveillance et la sécurité des accès des bâtiments de Leonidas à Anderlecht.Concrètement, votre mission consiste à assumer les responsabilités suivantes:- Effectuer des rondes planifiées sur le shift- Vérification des points critiques de sécurité- Faire le rapport des points vérifiés et...
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Réceptionniste (H/F)/x
il y a 2 semaines
Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique EVERLAND Temps plein**Description de l'entreprise**Nous nous sommes à la recherche d'un réceptionniste pour l'hôtel URBAN YARD avec un contrat de 3 mois, entrée immédiate avec possibilité de prolonger.**Description de la fonction**Celui-ci devra principalement accomplir les tâches liées à l'accueil et l'hébergement des clients ou des tâches administratives...
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Receptionniste
il y a 2 semaines
Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique ibis Brussels Erasmus Temps plein**Mission**- Gérer l'accueil téléphonique, les réservations, les arrivées, l'information des clients, les tâches commerciales, les départs et la facturation... Vous avez d'autres talents? Partagez-les- Veiller à ce que la qualité de l'expérience soit à la hauteur des promesses faites à nos clients.**PROFIL**- Vous êtes une personne sympathique...
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Receptionniste Mi-temps
il y a 2 semaines
Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique ibis Brussels Erasmus Temps plein**Mission**- Gérer l'accueil téléphonique, les réservations, les arrivées, l'information des clients, les tâches commerciales, les départs et la facturation... Vous avez d'autres talents? Partagez-les- Veiller à ce que la qualité de l'expérience soit à la hauteur des promesses faites à nos clients.**PROFIL**- Vous êtes une personne sympathique...
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Réceptionniste (H/F)/x
il y a 2 semaines
Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique YOOMA URBAN LODGE BRUSSELS Temps plein**Description de l'entreprise**1er hôtel 100% Bande-dessinées, nous proposons des chambres classiques pour 1 ou 2 personnes mais également des chambres privatives pour famille ou groupe d'amis pour 4, 5 et 6 personnes.Notre hôtel 4 étoiles proposent de nombreux services comme une salle de cinéma, une salle de jeux pour les enfants, 1 salle de jeu...
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Veilleur de Nuit Cdd
il y a 3 semaines
Bruxelles Anderlecht, Belgique LEONIDAS Temps plein**Votre mission** En tant que veilleur, vous assurez la surveillance et la sécurité des accès des bâtiments de Leonidas à Anderlecht. Concrètement, votre mission consiste à assumer les responsabilités suivantes: - Effectuer des rondes planifiées sur le shift - Vérification des points critiques de sécurité - Faire le rapport des points...
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Réceptionniste/veilleur de Nuit
il y a 1 semaine
Anderlecht, Belgique HOTEL VAN BELLE Temps plein**Description de l’entreprise **L'Hôtel Van Belle est un authentique hôtel familial situé à Anderlecht à 15 min à pieds du centre ville. Il offre une expérience Bruxelloise unique à ses clients. **Description de la fonction** **Description du poste**: Vous êtes responsable de l'accueil du client entre 23h et 7h du matin, plusieurs points sont...
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Réceptionniste (H/F)/x
il y a 2 semaines
Anderlecht, Belgique EVERLAND Temps plein**Description de l’entreprise **Nous nous sommes à la recherche d'un réceptionniste pour l'hôtel URBAN YARD avec un contrat de 3 mois, entrée immédiate avec possibilité de prolonger. **Description de la fonction **Celui-ci devra principalement accomplir les tâches liées à l'accueil et l'hébergement des clients ou des tâches administratives...
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Receptionniste
il y a 4 semaines
Anderlecht, Belgique ibis Brussels Erasmus Temps plein**Mission** - Gérer l'accueil téléphonique, les réservations, les arrivées, l'information des clients, les tâches commerciales, les départs et la facturation... Vous avez d'autres talents? Partagez-les! - Veiller à ce que la qualité de l'expérience soit à la hauteur des promesses faites à nos clients. **PROFIL** - Vous êtes une personne...
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Aide-soignante
il y a 1 semaine
Anderlecht, Belgique maison de repos et de soins Temps pleinLa petite île (boulevard industriel 1, 1070 Anderlecht) dispose de 180 chambres. Elle procède à l’engagement immédiat d'un (h/f): **AIDE-SOIGANT (**30.40 h/semaine) **AIDE-SOIGNANT WEEKEND **(1 weekend sur 2) - vous participez aux soins de nos patients, sous la supervision d’un infirmier; - vous encadrez et faites preuve de bons soins pour nos...
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Réceptionniste (H/F)/x
il y a 3 semaines
Anderlecht, Belgique YOOMA URBAN LODGE BRUSSELS Temps plein**Description de l’entreprise **1er hôtel 100% Bande-dessinées, nous proposons des chambres classiques pour 1 ou 2 personnes mais également des chambres privatives pour famille ou groupe d'amis pour 4, 5 et 6 personnes. Notre hôtel 4 étoiles proposent de nombreux services comme une salle de cinéma, une salle de jeux pour les enfants, 1 salle de jeu...
