Customer Experience Officer

il y a 1 semaine

Hever, Flandre, Belgique Flexer Temps plein
**Functie**: Zie jij het zitten om als Customer Experience Officer aan de slag te gaan binnen een organisatie die gericht is op een betere energietoekomst?

Flexer zoekt voor haar klant, een verdeler van mazout, naar een Operationeel Administratief bediende te Geel/Hasselt.

Waar kom je terecht?

Een betere leefwereld voor de volgende generaties, dat is waar we bij Comfort Energy Group voluit voor gaan. Tegen 2030 dienen de broeikasgassen al met minstens 55% verminderd te zijn, daarom hebben we dan ook als marktleider met onze entiteiten Comfort Energy en All-In Tank Service een belangrijke rol te vervullen. Zo werken we mee naar de vlotte overgang van fossiele brandstoffen naar duurzame energiebronnen. Je gaat dus aan de slag in een sector die heel wat vooruitstrevender is dan je denkt. Zowel met Comfort Energy als All-In Tank Service stuwen we onze klanten resoluut richting een betere energietoekomst. In deze ambitieuze omgeving krijg jij volop de kans om jezelf én de sector verder te ontplooien. Daarbij word je omringd door inspirerende collega's die jouw enthousiasme alleen maar toejuichen. Wees maar zeker dat je je hier snel thuis zult voelen.

**Aanbod**: Waarom wij zeker zijn dat je na het lezen van deze vacature zal solliciteren

=> Uiteraard word je inzet beloond Je kan je verwachten aan een job met verantwoordelijkheid in een bedrijf met ambitie. Voor jouw harde werk, inzet en motivatie mag je je verwachten aan:

- Er wordt veel belang gehecht aan jouw work-life balance, dus geen telefoontjes in de late uren. De klantendienst is bereikbaar tussen de kantooruren van 8.00u en 18.00u.
- Bovenop jouw 20 wettelijke verlofdagen, krijg je nog eens 12 betaalde ADV-dagen om je harde werk te recuperen tijdens de zonnige zomer.
- Er wacht je een aantrekkelijk loon dat wordt aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, een groeps-en hospitalisatieverzekering.

**Profiel en vaardigheden**:

- Als Customer Experience Officer stel je de meest gepaste producten en diensten voor. Daarbij kijk je steeds vooruit en ga je voor upgrades, overloop je bio-oplossingen (mazout eco+) en bespreek je CO2-compensatie.
- Je bent een vlotte prater, goede luisteraar en straffe meedenker.
- Je zet je schouders onder rententiecampagnes, zodat er ook aan de bestaande klanten de beste services kan gegarandeerd blijven.
- Je bent een enthousiast teamlid waarop je collega's kunnen rekenen. Je houdt in de werkplanning rekening met het team en neemt deel aan de beurtrol voor de zaterdagvoormiddag-permanentie (wordt verwacht ongeveer 1 op 4 zaterdagen tijdens de winterperiode).
- Je hebt een onweerstaanbare commerciële flair en zet de klanten steeds op de eerste plaats.
- Je staat er voor open om aan cross-selling te doen. Hierbij hou je al de diensten, zoals ook tankkeuringen, in je achterhoofd.
- Je registreert bestellingen, volgt vragen rond prijzen of leveringen op en plant afspraken in voor onze techniekers. Ook naar opmerkingen en klachten luister je met veel begrip, waarna je gericht op zoek gaat naar snelle oplossingen.

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un** Customer Service Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission en vue d'engagement.Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un** Customer Service Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission en vue d'engagement.Notre client est une société située dans la région de Liège active dans le secteur...

  • Customer Service Officer Polish

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    Jobomschrijving: As a customer service officer, you will work Monday to Friday in rotating shifts. Collecting information and verifying data accuracy and completeness. Offering technical support and liaising with workshops. Keeping all involved parties informed and updated. Overseeing and maintaining agreements with all parties. Ensuring timely resolution of...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois.Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois.Notre client est une société active dans le secteur industriel et située dans la...

  • Customer Service Officer German

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    HelloCan you help me?Do you speak any English or German?If the answer is "Yes", then we are looking for you to work as a telephone operator for dispatching.When someone has car problems (for example a truck driver) they call for help and someone at this office will help them (like a super hero for car trouble).How can you help?You will be responsible for:-...

  • Customer Service Chargé(E) de Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour l'un de nos client spécialisé dans le têxtile, nous recherchons un Customer Service chargé(e) de recouvrement afin d'assurer le support clientèle. En tant que Customer Service chargé(e) de recouvrement, vous serez en charge de : - Sur base des processus en vigueur, vous recueillerez les données de nos clients et mettrez à jour leurs dossiers-...

  • Cargo Officer

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half - **Administrative & Customer Support** est à la recherche d'un **Cargo officer (h/f/x)**. Il s'agit d'une mission d**'intérim en vue d'engagement.**Pour son client, Robert Half - **Administrative & Customer Support** est à la recherche d'un **Cargo officer (h/f/x)**. Il s'agit d'une mission d**'intérim en vue...

  • Customer Service Officer Polish/english

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Q Jobs Hasselt Temps plein

    FunctieomschrijvingDo you speak Polish and English? Do you enjoy social contact, helping people, solving problems, and working in a multicultural environment? Then we've got the perfect job for you Gathering information and checking the data for accuracy and completeness. Providing technical support and communicating with workshops. Updating the customer and...

  • Customer Support Analyst

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Odoo Temps plein

    Customer Support AnalystRue des Bourlottes, 9, 1367 Grand-Rosière, BelgiumResearch & Development / Business SupportAre you ready to learn fast and have a real impact on the company?Join Odoo, a growing software company with a killer product,a huge global community, as well as a fun and exciting work environment.Check Average SalariesSurvival GuideUsers of...

  • Customer Care Team Leader Fr/nl

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**Notre agence est actuellement à la recherche d'un Customer Care Team Leader bilingue français-néerlandais pour l'un de nos clients actifs dans le secteur de l'énergie.En tant que Customer Care Team Leader, votre rôle sera d'améliorer et d'étendre le réseau du partenaire Customer Care, composé de plusieurs agents call...

  • Customer Service Medewerker Zonhoven Vast Contract

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Expert Centre Vlaanderen Oost Temps plein

    FunctieomschrijvingHeb jij enige ervaring als customer service medewerker en ben jij vlot ter taal in het Nederlands en Frans?Bekijk dan zeker deze toffe uitdaging als customer service officer te ZonhovenAls Customer service medewerker werk je in een team van 3 personen en ben je primair verantwoordelijk voor de Belgische/Nederlandse markt.De Customer...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Impact NV Temps plein

    Als customer service medeweker ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten, regio Hasselt.**vacancy_web_description**:- Je geeft de klanten technische productinformatie;- Je maakt offertes op en zorgt voor de opvolging ervan;- Je verwerkt de binnenkomende orders;- Je onderhandelt met de leveranciers;- Je biedt commerciële ondersteuning aan de...

  • Key Account Manager

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique BlooLoc Temps plein

    As a Key Account Manager, you play a crucial role in maintaining and nurturing relationships with customers. Your responsibilities revolve around managing customer accounts, ensuring customer satisfaction and driving business growth.Your tasks and responsibilities Customer Relationship Management: building and maintaining strong relationships with customers...

  • Lgg Customer Service Specialist

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique DHL Temps plein

    Tâches:- Vous êtes le premier point de contact pour des clients spécifiques (import/export).- Vous acceptez les commandes de ces clients et les transmettez au service opérationnel.- Grâce à votre attitude proactive, vous êtes constamment informé des expéditions en cours et vous le communiquez à vos clients.- Vous informez les clients des demandes...

  • Internal Sales

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique 2BeGood Temps plein

    Voir un client satisfait vous rend heureux-se ? Vous souhaitez vous investir dans une société en pleine croissance ? Découvrez cette offre Notre partenaire, Schumacher Europe, recherche un-e Internal Sales & Logistics Support afin d'assurer la liaison opérationnelle entre la société et les clients.**Fonction**En tant que Internal Sales & Logistics...

  • Customer Care Medewerker Hoeselt Vast Contract

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Expert Centre Vlaanderen Oost Temps plein

    FunctieomschrijvingCustomer care medewerker gezocht voor onze klant, een Zweedse multinational in de logistieke sector.Heb je een bachelordiploma op zak?Wil je graag met internationale klanten werken en deel uitmaken van een groep enthousiastelingen die dagelijks tot het uiterste gaan voor hun klanten?Lees dan verderWat is jouw takenpakket?- Je volgt de...

  • Medewerker Customer Service Inter Cars Benelux

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique ByVa Temps plein

    FunctieomschrijvingTakenpakket- Contact met onze klanten - zowel telefonisch als per mail - aangaande onze producten (aanbod & prijzen), transport, retourzendingen, garanties, facturatie & betalingen en bij technische vragen- Beheer, verwerking en opvolging van orders in het IT systeem (SAFO)- Opvragen van levertijden in het intern systeem- Onze klanten...

  • Talent Acquisition Officer

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Sprimoglass Temps plein

    **La société**:Sprimogroup est un groupe 100% belge et indépendant, qui possède actuellement deux filiales : Sprimoglass, spécialisé dans la transformation de verre plat (vitrages et verre d'ameublement), et SprimoInstall, qui s'occupe du placement de produits verriers. Nos sociétés sont basées à Sprimont et à Hasselt et nous sommes leader dans le...

  • Customer Advisor Energy

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiQu'allez-vous faire ?- Général : sans prospection directe, vendre nos services aux consommateurs en comparant les offres disponibles avec leurs besoins réels et en les accompagnant vers un changement de fournisseur ;...**expérience**:-

  • Stage en Logistique

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Ecofrost Temps plein

    Emploi fixe employéJunior logistique Agent de sécurité ICT (IT) - réseau Assistant HSE Électromécanicien Responsable QHSE Customer care assistant HR Officer (hard) Young graduates traineeshipÉtudiants & stagiairesContrôleur qualité Stage en logistique Stage en comptabilité Stage en IT réseau et help-desk Cartonneur Job étudiant Stage en...

  • Sales Support Officer

    il y a 1 semaine

    Hever, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour notre client actif dans le secteur de l'énergie, nous sommes à la recherche d'un employé au service commercial (h/f/x). Voici les différentes tâches qui vous seront demandées : Sales:- Auditeret contrôler les ventes commerciales- Jouerun rôle clé dans la communication auprès de nos partenaires- Aidernos partenaires à s'améliorer, évoluer-...