Lgg Customer Service Specialist

il y a 1 semaine


Hever, Flandre, Belgique DHL Temps plein
Tâches:

- Vous êtes le premier point de contact pour des clients spécifiques (import/export).
- Vous acceptez les commandes de ces clients et les transmettez au service opérationnel.
- Grâce à votre attitude proactive, vous êtes constamment informé des expéditions en cours et vous le communiquez à vos clients.
- Vous informez les clients des demandes de prix et d'autres questions opérationnelles.
- Vous tenez compte des plaintes des clients. Vous les traitez intégralement ou veillez à ce qu'elles soient résolues par le service en question.
- Vous travaillez en étroite collaboration avec le service opérationnel, qui s'occupe du back-office de vos commandes.
- Pour le traitement des commandes, vous fournissez les informations correctes et complètes.
- Vous transmettez les pistes possibles au service des ventes.
- Vous êtes également partiellement responsable du suivi du camionnage et vous êtes en contact avec les partenaires pour cela.

Profil:

- Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur et vous avez 2 à 3 ans d'expérience professionnelle dans le secteur de la logistique.
- Vous avez des connaissances en matière de fret aérien.
- Vous avez une bonne, voire une parfaite maîtrise des langues (anglais et français), tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous aimez travailler de manière indépendante. Vous avez une attitude positive et vous êtes très résistant au stress. Cela vous permet de fixer les bonnes priorités.
- Vos compétences en matière de communication, d'orientation client et d'informatique sont très développées. Microsoft office et Outlook ne vous sont pas inconnus.
- Votre esprit critique, votre sens de l'innovation et votre créativité dans la recherche de solutions sont appréciés.
- Horaire : mardi-samedi 10h - 18h30 (1 jour jusqu'au 17h30)
- Vous acceptez un contrat intérim avec option CDI.
  • Customer Service Agent

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois.Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un **Customer Service Officer (H/F/X).** Il s'agit d'une mission d'intérim de 6 mois.Notre client est une société active dans le secteur industriel et située dans la...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un** Customer Service Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission en vue d'engagement.Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un** Customer Service Officer (H/F/X)**. Il s'agit d'une mission en vue d'engagement.Notre client est une société située dans la région de Liège active dans le secteur...


  • Hever, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour l'un de nos client spécialisé dans le têxtile, nous recherchons un Customer Service chargé(e) de recouvrement afin d'assurer le support clientèle. En tant que Customer Service chargé(e) de recouvrement, vous serez en charge de : - Sur base des processus en vigueur, vous recueillerez les données de nos clients et mettrez à jour leurs dossiers-...


  • Hever, Flandre, Belgique WaW Temps plein

    Jobomschrijving: As a customer service officer, you will work Monday to Friday in rotating shifts. Collecting information and verifying data accuracy and completeness. Offering technical support and liaising with workshops. Keeping all involved parties informed and updated. Overseeing and maintaining agreements with all parties. Ensuring timely resolution of...


  • Hever, Flandre, Belgique Expert Centre Vlaanderen Oost Temps plein

    FunctieomschrijvingHeb jij enige ervaring als customer service medewerker en ben jij vlot ter taal in het Nederlands en Frans?Bekijk dan zeker deze toffe uitdaging als customer service officer te ZonhovenAls Customer service medewerker werk je in een team van 3 personen en ben je primair verantwoordelijk voor de Belgische/Nederlandse markt.De Customer...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique Impact NV Temps plein

    Als customer service medeweker ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten, regio Hasselt.**vacancy_web_description**:- Je geeft de klanten technische productinformatie;- Je maakt offertes op en zorgt voor de opvolging ervan;- Je verwerkt de binnenkomende orders;- Je onderhandelt met de leveranciers;- Je biedt commerciële ondersteuning aan de...


  • Hever, Flandre, Belgique Expert Centre Vlaanderen Oost Temps plein

    FunctieomschrijvingVoor een familiebedrijf, fabrikant van kabelboomsystemen en actief in de automotive, zijn wij op zoek naar een Specialist Europese logistiek - Douane De geselecteerde kandidaat zal verantwoordelijk zijn voor:- De naleving van de regelgeving in de Europese Unie.- Voor douane-expediteurs met advies over inklaring, documentatie en oorsprong...


  • Hever, Flandre, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**Notre agence est actuellement à la recherche d'un Customer Care Team Leader bilingue français-néerlandais pour l'un de nos clients actifs dans le secteur de l'énergie.En tant que Customer Care Team Leader, votre rôle sera d'améliorer et d'étendre le réseau du partenaire Customer Care, composé de plusieurs agents call...


  • Hever, Flandre, Belgique Sales Talents Temps plein

    **Introduction**:Notre client est le leader du marché belge de la distribution de consommables pour le MRO (maintenance, réparation et révision). Avec une équipe motivée et passionnée de plus de 420 employés et une gamme technique étendue de plus de produits, une gamme de services et solutions (logistique, vending, solutions accès,...), notre client...

  • Customer Support Analyst

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique Odoo Temps plein

    Customer Support AnalystRue des Bourlottes, 9, 1367 Grand-Rosière, BelgiumResearch & Development / Business SupportAre you ready to learn fast and have a real impact on the company?Join Odoo, a growing software company with a killer product,a huge global community, as well as a fun and exciting work environment.Check Average SalariesSurvival GuideUsers of...

  • Customer Experience Officer

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique Flexer Temps plein

    **Functie**: Zie jij het zitten om als Customer Experience Officer aan de slag te gaan binnen een organisatie die gericht is op een betere energietoekomst?Flexer zoekt voor haar klant, een verdeler van mazout, naar een Operationeel Administratief bediende te Geel/Hasselt.Waar kom je terecht?Een betere leefwereld voor de volgende generaties, dat is waar we...


  • Hever, Flandre, Belgique Actief Interim Temps plein

    HelloCan you help me?Do you speak any English or German?If the answer is "Yes", then we are looking for you to work as a telephone operator for dispatching.When someone has car problems (for example a truck driver) they call for help and someone at this office will help them (like a super hero for car trouble).How can you help?You will be responsible for:-...


  • Hever, Flandre, Belgique Q Jobs Hasselt Temps plein

    FunctieomschrijvingDo you speak Polish and English? Do you enjoy social contact, helping people, solving problems, and working in a multicultural environment? Then we've got the perfect job for you Gathering information and checking the data for accuracy and completeness. Providing technical support and communicating with workshops. Updating the customer and...


  • Hever, Flandre, Belgique ByVa Temps plein

    FunctieomschrijvingTakenpakket- Contact met onze klanten - zowel telefonisch als per mail - aangaande onze producten (aanbod & prijzen), transport, retourzendingen, garanties, facturatie & betalingen en bij technische vragen- Beheer, verwerking en opvolging van orders in het IT systeem (SAFO)- Opvragen van levertijden in het intern systeem- Onze klanten...


  • Hever, Flandre, Belgique Uptime ICT Temps plein

    Intégrateur de systèmes depuis plus de 10 ans, Uptime-ICT, est l'alter ego francophone d'Uptime Group, membre du groupe Cronos qui compte aujourd'hui plus de 9000 collaborateurs aux profils hautement qualifiés Forts de plus de 400 professionnels dotés d'une connaissance approfondie des technologies infrastructure, nous sommes prêts à répondre à des...


  • Hever, Flandre, Belgique DEVILLERS Temps plein

    **BOSSEUR, DYNAMIQUE, VOUS AIMEZ LES PROJETS DIVERSIFIÉS ?****VOUS APPRÉCIEZ LE MILIEU DU FOOTBALL, TANT PROFESSIONNEL QU'AMATEUR ?****ET SURTOUT, SON OUTIL INDISPENSABLE : LES TERRAINS ****L'APPROCHE TECHNIQUE, LES RENCONTRES HUMAINES ET LE TRAVAIL À L'EXTÉRIEUR NE VOUS FONT PAS PEUR ? ALORS PRENEZ VITE CONTACT AVEC NOUS.**L'entreprise DEVILLERS Sports...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**:5G verwijst niet naar Five Guys, toch? Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen via verschillende kanalen. Klanten bellen, schrijven, sms'en, mailen chatten met jou als ze hulp nodig hebben. En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid. Soms bel je zelf ook op om verder op...

  • Key Account Manager

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique BlooLoc Temps plein

    As a Key Account Manager, you play a crucial role in maintaining and nurturing relationships with customers. Your responsibilities revolve around managing customer accounts, ensuring customer satisfaction and driving business growth.Your tasks and responsibilities Customer Relationship Management: building and maintaining strong relationships with customers...

  • Customer Advisor Energy

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionCommercial-- référenceDUOTT offre d'emploiQu'allez-vous faire ?- Général : sans prospection directe, vendre nos services aux consommateurs en comparant les offres disponibles avec leurs besoins réels et en les accompagnant vers un changement de fournisseur ;...**expérience**:-

  • Internal Sales

    il y a 1 semaine


    Hever, Flandre, Belgique 2BeGood Temps plein

    Voir un client satisfait vous rend heureux-se ? Vous souhaitez vous investir dans une société en pleine croissance ? Découvrez cette offre Notre partenaire, Schumacher Europe, recherche un-e Internal Sales & Logistics Support afin d'assurer la liaison opérationnelle entre la société et les clients.**Fonction**En tant que Internal Sales & Logistics...