Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Als Customer Service Officer bij onze klant ben je de essentiële schakel tussen de externe sales en hun klanten. Je helpt hun professionele klanten (B2B) verder door hen correct te informeren over de producten, diensten en de eventuele wijzigingen binnen de energiemarkt. Samen met je collega's uit het Customer Service Team, til je de klantendienst naar een hoger niveau.
- Je wordt ondergedompeld in een veranderende energiewereld en maken ze van jou een energie-expert, die begrijpt hoe de energietransitie ons leven verandert.
- Je bent het eerste aanspreekpunt van professionele klanten: per telefoon of per mail komt men bij jou terecht voor advies of bijkomende info (contracten, tarieven, administratie,)
- Op een vlotte, geduldige en sympathieke manier formuleer je een passend antwoord op de vraag of het gestelde probleem: voor meer expertise escaleer je de boodschap naar de juiste contactpersoon.
- De dagelijkse administratieve en presales taken worden door jou en het CS Team opgevolgd: het aanmaken van nieuwe klantendossiers, bestaande dossiers updaten, offertes opmaken,Hiervoor werk je in een bedrijfseigen CRM-systeem.
- Je zorgt ervoor dat de gevraagde documentatie de klanten bereikt.
- Tenslotte signaleer je verbeterpunten en neem je initiatief om het bestaande werkprocessen te naar een hoger niveau te tillen.
**Profiel**:
Wat verwacht onze klant van jou?
- Een communicatieve en commerciële enthousiasteling, die veel goesting heeft om erin te vliegen
- Customer Excellence is jouw passie en maakt je blij en energiek
- Bij voorkeur heb je reeds ervaring als Customer Service Officer en noteer je de noden van onze B2B klanten binnen een digitale mindset
- Ze zoeken een vlotte collega die veel belang hecht aan kwaliteit en efficiëntie, een pragmatische blik op de zaken werpt en de opportuniteiten in duurzame energie voor onze professionele klanten moeiteloos aanvoelt
- Je maakt gemakkelijk contact, bent nauwgezet in je administratie en creatief in het vinden van oplossingen in een snel veranderende omgeving
- Resultaatgericht werken en denken in termen van klantentevredenheid zijn voor jou vanzelfsprekend
**Aanbod**:
Wat kan je van onze klant verwachten?
- Een afwisselende job in een innoverend en groeiend bedrijf in de energiesector. Een plezante bedrijfscultuur waar collega's je met open armen ontvangen. Je krijgt je de kans om te groeien, om initiatief te nemen en om te ondernemen.
- Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 8u30 tot 17u00, kortom 40 uur per week. Hierdoor beschik je over 32 verlofdagen, vrij in te plannen.
- Jouw brutoloon ligt in lijn van je ervaring. Opmerkelijke prestaties stimuleren ook om jouw skills en loonpakket verder te laten groeien. Hey kantoor te Harelbeke is vlot met de wagen of de fiets bereikbaar.
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als **Customer Service Officer**? Say no more Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke.**De functie inhoud**:Jouw uitdagingen als Customer Service Officer?- Voor klanten ben jij het** eerste aanspreekpunt**, zowel telefonisch als via mail.- Wanneer een klant met een...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als **Customer Service Officer**? Say no more Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke.**De functie inhoud**:Jouw uitdagingen als Customer Service Officer?- Voor klanten ben jij het** eerste aanspreekpunt**, zowel telefonisch als via mail.- Wanneer een klant met een...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinBreng je commerciële vaardigheden naar nieuwe hoogten als **customer service officer **voor een exclusief premium product Lees snel verder over deze opportuniteit in Harelbeke.**De functie inhoud**:Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als customer service medewerker?- Je bent verantwoordelijk voor de **Franse markt**.- Voor klanten ben jij het **eerste...
-
Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Harelbeke, Flandre, Belgique Oxida Temps plein**Functie**Als Customer Service Officer ben je de essentiële schakel tussen onze externe sales en klanten. Je helpt onze (B2B) klanten verder door hen correct te informeren over onze producten, diensten en de eventuele wijzigingen binnen de energiemarkt. Samen met je collega's uit het Customer Service Team, til je onze klantendienst naar een hoger niveau.-...
-
Customer Success Officer
il y a 1 semaine
Harelbeke, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:Voor jou?- je bent de onmisbare schakel tin het onderhouden van contacten met onze bestande klanten- je informeert de klanten ivm nieuwe en aantrekkelijke acties zodat ze onze diensten en producten blijven gebruiken- bij problemen zoek je naar een passende oplossing- je tilt jouw afdeling naar een hoger niveau en werkt aan Customer...
-
Technical Customer Service Officer
il y a 1 semaine
Harelbeke, Flandre, Belgique Oxida Temps plein**Functie**Als Technical Customer Service Officer ben je de essentiële schakel tussen onze externe sales en klanten. Je helpt onze (B2B) klanten verder door hen technisch advies te verlenen.- We dompelen je onder in een veranderende energiewereld. We maken van jou een energie-expert die begrijpt hoe de energietransitie ons leven verandert. Deze kennis en...
-
Customer Service Medewerker Bakkersproducten
il y a 1 semaine
Harelbeke, Flandre, Belgique Move Temps pleinLocatie**Harelbeke**SectorSalesStatuutBediende**CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER | BAKKERSPRODUCTEN | FLEXIBELE WERKUREN**:We zijn op zoek naar een customer service medewerker voor een familiale moderne KMO te Harelbeke. Je komt in een team van 8 ervaren collega's terecht.Takenpakket?- Je bent het eerste aanspreekpunt voor je vaste klanten.- Je werkt nauw samen...
-
Customer Succes Officer
il y a 1 semaine
Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, commercieel en communicatief? Zin in een job als **Customer Succes Officer**? Say no more Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke.**De functie inhoud**:Jouw uitdagingen als Customer Succes Officer?- Je weet als de beste **klanten te binden** en **langetermijnrelaties **op te bouwen.- Klanten proactief **informeren...
-
Customer Succes Officer
il y a 1 semaine
Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klantgericht, commercieel en communicatief? Zin in een job als **Customer Succes Officer**? Say no more Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke.**De functie inhoud**:Jouw uitdagingen als Customer Succes Officer?- Je weet als de beste **klanten te binden** en **langetermijnrelaties **op te bouwen.- Klanten proactief **informeren...
-
Teamleader Customer Service
il y a 1 semaine
Harelbeke, Flandre, Belgique Unique Waregem Temps pleinAls onafhankelijk energiemakelaar geeft onze klant advies aan bedrijven op vlak van energie Functieomschrijving Unique Office Waregem is op zoek naar een Teamleader Customer Service voor een bedrijf in HarelbekeWe dompelen je onder in een veranderende energiewereld en maken van jou een energie-expert, die begrijpt hoe de energietransitie ons leven verandert...
-
Teamleader Customer Service
il y a 1 semaine
Harelbeke, Flandre, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: Unique Office Waregem is op zoek naar een Teamleader Customer Service voor een bedrijf in HarelbekeWe dompelen je onder in een veranderende energiewereld en maken van jou een energie-expert, die begrijpt hoe de energietransitie ons leven verandert ; we vinden het belangrijk dat al onze medewerkers gepassioneerd raken door en voor energieJe...
-
Customer Service Manager
il y a 1 semaine
Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klaar om je stempel te drukken op een innovatief, groeiend bedrijf regio Harelbeke? Ga aan de slag als Customer Service Manager In deze rol ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het customer service team. Getriggerd? Lees snel verder voor meer informatie**De functie inhoud**:Hoe ziet je dag er als customer service manager uit?- Je**...
-
Customer Service Manager
il y a 1 semaine
Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klaar om je stempel te drukken op een innovatief, groeiend bedrijf regio Harelbeke? Ga aan de slag als Customer Service Manager In deze rol ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het customer service team. Getriggerd? Lees snel verder voor meer informatie**De functie inhoud**:Hoe ziet je dag er als customer service manager uit?- Je**...
-
Customer Service Medewerker
il y a 1 semaine
Harelbeke, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:**Unique Waregem** gaat op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een bedrijf actief in groene energie te **Harelbeke**.**Hoe ziet jouw takenpakket als Customer Service Medewerker eruit?**- Je staat in voor de administratieve verwerking en opvolging van de orders van A-Z- Je regelt de transporten en zorgt ervoor dat alle nodige...
-
Customer Service Medewerker Flexibele Uren
il y a 1 semaine
Harelbeke, Flandre, Belgique Move Temps pleinLocatie**Harelbeke**SectorSalesStatuutBediende**CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER | FLEXIBELE UREN |**:We zijn op zoek naar een customer service medewerker voor een familiale moderne KMO te Harelbeke. Je komt in een team van 8 ervaren collega's terecht.Takenpakket?- Je bent het eerste aanspreekpunt voor je vaste klanten.- Je werkt nauw samen met je...
-
Customer Service Manager
il y a 1 semaine
Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen je klaar om je stempel te drukken op een innovatief, groeiend bedrijf regio Harelbeke? Ga aan de slag als Customer Service Manager In deze rol ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het customer service team. Getriggerd? Lees snel verder voor meer informatie**De functie inhoud**:Hoe ziet je dag er als customer service manager uit?- Je**...
-
Customer Service Verantwoordelijke
il y a 1 semaine
Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij een **customer service professional **met passie om een team aan te sturen? Zoek niet verder Dit is de opportuniteit voor jou, een enthousiaste **Customer Service Verantwoordelijke** in **Oostrozebeke.****Neem de leiding, optimaliseer klantbeleving **en groei mee met ons gerenommeerde bedrijf. Solliciteer vandaag voor deze unieke kans**De functie...
-
Customer Service Manager
il y a 1 semaine
Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps pleinBen jij op zoek naar een **uitdagende functie **waar **klantencontact **op nummer één staat? Ben je een echte **teamplayer **die graag **verantwoordelijkheid **neemt? Dan ben jij de ideale **Customer Service Manager **regio **Harelbeke****Functie omschrijving**:Hoe ziet jouw dag als **Customer Service Manager **regio **Harelbeke **er nu uit?- Je staat aan...
-
Customer service medewerker
Il y a 2 mois
Harelbeke, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinWe zijn op zoek naar een customer service medewerker die de schakelaar is tussen de klant en zijn bestelling. Heb je naast een hart voor mensen, ook commerciële flair? Dan is deze job iets voor jouJobinhoud: - Jij bent het centrale aanspreekpunt voor een groep vaste klanten, waarbij je de behoeften en vragen van de klant begrijpt en hierop inspeelt.- Je...
-
Customer service medewerker
il y a 3 semaines
Harelbeke, Flandre, Belgique Randstad Temps pleinWe zijn op zoek naar een customer service medewerker die de schakelaar is tussen de klant en zijn bestelling. Heb je naast een hart voor mensen, ook commerciële flair? Dan is deze job iets voor jouJobinhoud: - Jij bent het centrale aanspreekpunt voor een groep vaste klanten, waarbij je de behoeften en vragen van de klant begrijpt en hierop inspeelt.- Je...
