Technical Customer Service Officer

il y a 1 semaine


Harelbeke, Flandre, Belgique Oxida Temps plein
**Functie**

Als Technical Customer Service Officer ben je de essentiële schakel tussen onze externe sales en klanten. Je helpt onze (B2B) klanten verder door hen technisch advies te verlenen.
- We dompelen je onder in een veranderende energiewereld. We maken van jou een energie-expert die begrijpt hoe de energietransitie ons leven verandert. Deze kennis en passie breng je daarna over naar de buitenwereld.
- Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Per telefoon of per mail komen ze bij jou terecht voor technisch advies of bijkomende info omtrent zonnepanelen, legplannen, elektriciteit, enzovoort.
- Op een vlotte, geduldige en sympathieke manier formuleer je een passend antwoord op hun vraag of probleem. Indien nodig escaleer je de boodschap naar de juiste contactpersoon.
- Daarnaast sta je ook in contact met de leveranciers rond vragen over retours, wisselstukken, garanties,
- De dagdagelijkse administratieve taken worden door jou en het CS-team opgevolgd: het aanmaken van nieuwe klantendossiers, bestaande dossiers updaten, offertes opmaken,Hiervoor werk je in een bedrijfseigen CRM-systeem. Je speelt een actieve rol in het optimaliseren en het bijhouden van technische informatie.
- Je zorgt ervoor dat deze gevraagde documentatie tot bij de klant geraakt.
- Tenslotte signaleer je verbeterpunten en neem je initiatief om onze bestaande werkprocessen te verbeteren.

**Functie-eisen**
- Een communicatieve, commerciële enthousiasteling, die veel goesting heeft om erin te vliegen.
- Customer Excellence is jouw passie. Energie fascineert je.
- Je hebt een goede kennis over elektriciteit.
- We zoeken een vlotte collega die veel belang hecht aan kwaliteit en efficiëntie.
- Je bent creatief in het vinden van oplossingen in een snel veranderende omgeving. Resultaatgericht werken en denken in termen van klantentevredenheid zijn voor jou vanzelfsprekend.
- Naast Nederlands spreek en schrijf je ook zeer goed Frans.

**Aanbod**
- We bieden jou een gevarieerde en uitdagende job in een innoverend bedrijf. Een plezante bedrijfscultuur waar toekomstige collega's je met open armen ontvangen.
- Samen zorgen we voor een betere en duurzame wereld. Bij ons krijg je de kans om te groeien, om initiatief te nemen en om te ondernemen.
- Je werkt van maandag tot en met donderdag van 8u30 tot 17u, op vrijdag stop je reeds om 16u30.
- Dan opent onze bar, waar we allemaal samen onze successen vieren.
- Jouw loon is naargelang je ervaring. We gaan hiervoor met jou in overleg.
- Ons kantoor te Harelbeke is vlot bereikbaar met de fiets of met de wagen
  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als **Customer Service Officer**? Say no more Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke.**De functie inhoud**:Jouw uitdagingen als Customer Service Officer?- Voor klanten ben jij het** eerste aanspreekpunt**, zowel telefonisch als via mail.- Wanneer een klant met een...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je klantgericht, administratief en communicatief? Zin in een job als **Customer Service Officer**? Say no more Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke.**De functie inhoud**:Jouw uitdagingen als Customer Service Officer?- Voor klanten ben jij het** eerste aanspreekpunt**, zowel telefonisch als via mail.- Wanneer een klant met een...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Breng je commerciële vaardigheden naar nieuwe hoogten als **customer service officer **voor een exclusief premium product Lees snel verder over deze opportuniteit in Harelbeke.**De functie inhoud**:Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als customer service medewerker?- Je bent verantwoordelijk voor de **Franse markt**.- Voor klanten ben jij het **eerste...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Harelbeke, Flandre, Belgique Oxida Temps plein

    **Functie**Als Customer Service Officer ben je de essentiële schakel tussen onze externe sales en klanten. Je helpt onze (B2B) klanten verder door hen correct te informeren over onze producten, diensten en de eventuele wijzigingen binnen de energiemarkt. Samen met je collega's uit het Customer Service Team, til je onze klantendienst naar een hoger niveau.-...

  • Customer Service Officer

    il y a 2 semaines


    Harelbeke, Flandre, Belgique The Job Store Temps plein

    **Functie omschrijving**:Als Customer Service Officer bij onze klant ben je de essentiële schakel tussen de externe sales en hun klanten. Je helpt hun professionele klanten (B2B) verder door hen correct te informeren over de producten, diensten en de eventuele wijzigingen binnen de energiemarkt. Samen met je collega's uit het Customer Service Team, til je...

  • Customer Success Officer

    il y a 2 semaines


    Harelbeke, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Voor jou?- je bent de onmisbare schakel tin het onderhouden van contacten met onze bestande klanten- je informeert de klanten ivm nieuwe en aantrekkelijke acties zodat ze onze diensten en producten blijven gebruiken- bij problemen zoek je naar een passende oplossing- je tilt jouw afdeling naar een hoger niveau en werkt aan Customer...


  • Harelbeke, Flandre, Belgique Move Temps plein

    Locatie**Harelbeke**SectorSalesStatuutBediende**CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER | BAKKERSPRODUCTEN | FLEXIBELE WERKUREN**:We zijn op zoek naar een customer service medewerker voor een familiale moderne KMO te Harelbeke. Je komt in een team van 8 ervaren collega's terecht.Takenpakket?- Je bent het eerste aanspreekpunt voor je vaste klanten.- Je werkt nauw samen...

  • Customer Succes Officer

    il y a 1 semaine


    Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je klantgericht, commercieel en communicatief? Zin in een job als **Customer Succes Officer**? Say no more Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke.**De functie inhoud**:Jouw uitdagingen als Customer Succes Officer?- Je weet als de beste **klanten te binden** en **langetermijnrelaties **op te bouwen.- Klanten proactief **informeren...

  • Customer Succes Officer

    il y a 2 semaines


    Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je klantgericht, commercieel en communicatief? Zin in een job als **Customer Succes Officer**? Say no more Lees snel verder over deze mooie opportuniteit regio Harelbeke.**De functie inhoud**:Jouw uitdagingen als Customer Succes Officer?- Je weet als de beste **klanten te binden** en **langetermijnrelaties **op te bouwen.- Klanten proactief **informeren...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Harelbeke, Flandre, Belgique Unique Waregem Temps plein

    Als onafhankelijk energiemakelaar geeft onze klant advies aan bedrijven op vlak van energie Functieomschrijving Unique Office Waregem is op zoek naar een Teamleader Customer Service voor een bedrijf in HarelbekeWe dompelen je onder in een veranderende energiewereld en maken van jou een energie-expert, die begrijpt hoe de energietransitie ons leven verandert...

  • Teamleader Customer Service

    il y a 2 semaines


    Harelbeke, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Unique Office Waregem is op zoek naar een Teamleader Customer Service voor een bedrijf in HarelbekeWe dompelen je onder in een veranderende energiewereld en maken van jou een energie-expert, die begrijpt hoe de energietransitie ons leven verandert ; we vinden het belangrijk dat al onze medewerkers gepassioneerd raken door en voor energieJe...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je klaar om je stempel te drukken op een innovatief, groeiend bedrijf regio Harelbeke? Ga aan de slag als Customer Service Manager In deze rol ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het customer service team. Getriggerd? Lees snel verder voor meer informatie**De functie inhoud**:Hoe ziet je dag er als customer service manager uit?- Je**...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je klaar om je stempel te drukken op een innovatief, groeiend bedrijf regio Harelbeke? Ga aan de slag als Customer Service Manager In deze rol ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het customer service team. Getriggerd? Lees snel verder voor meer informatie**De functie inhoud**:Hoe ziet je dag er als customer service manager uit?- Je**...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Harelbeke, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:**Unique Waregem** gaat op zoek naar een **Customer Service Medewerker** voor een bedrijf actief in groene energie te **Harelbeke**.**Hoe ziet jouw takenpakket als Customer Service Medewerker eruit?**- Je staat in voor de administratieve verwerking en opvolging van de orders van A-Z- Je regelt de transporten en zorgt ervoor dat alle nodige...


  • Harelbeke, Flandre, Belgique Move Temps plein

    Locatie**Harelbeke**SectorSalesStatuutBediende**CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER | FLEXIBELE UREN |**:We zijn op zoek naar een customer service medewerker voor een familiale moderne KMO te Harelbeke. Je komt in een team van 8 ervaren collega's terecht.Takenpakket?- Je bent het eerste aanspreekpunt voor je vaste klanten.- Je werkt nauw samen met je...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben je klaar om je stempel te drukken op een innovatief, groeiend bedrijf regio Harelbeke? Ga aan de slag als Customer Service Manager In deze rol ben je verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van het customer service team. Getriggerd? Lees snel verder voor meer informatie**De functie inhoud**:Hoe ziet je dag er als customer service manager uit?- Je**...


  • Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij een **customer service professional **met passie om een team aan te sturen? Zoek niet verder Dit is de opportuniteit voor jou, een enthousiaste **Customer Service Verantwoordelijke** in **Oostrozebeke.****Neem de leiding, optimaliseer klantbeleving **en groei mee met ons gerenommeerde bedrijf. Solliciteer vandaag voor deze unieke kans**De functie...

  • Customer Service Manager

    il y a 2 semaines


    Harelbeke, Flandre, Belgique Noël Franklin Temps plein

    Ben jij op zoek naar een **uitdagende functie **waar **klantencontact **op nummer één staat? Ben je een echte **teamplayer **die graag **verantwoordelijkheid **neemt? Dan ben jij de ideale **Customer Service Manager **regio **Harelbeke****Functie omschrijving**:Hoe ziet jouw dag als **Customer Service Manager **regio **Harelbeke **er nu uit?- Je staat aan...

  • Customer service medewerker

    il y a 4 semaines


    Harelbeke, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    We zijn op zoek naar een customer service medewerker die de schakelaar is tussen de klant en zijn bestelling. Heb je naast een hart voor mensen, ook commerciële flair? Dan is deze job iets voor jouJobinhoud: - Jij bent het centrale aanspreekpunt voor een groep vaste klanten, waarbij je de behoeften en vragen van de klant begrijpt en hierop inspeelt.- Je...


  • Harelbeke, Flandre, Belgique Randstad Temps plein

    We zijn op zoek naar een customer service medewerker die de schakelaar is tussen de klant en zijn bestelling. Heb je naast een hart voor mensen, ook commerciële flair? Dan is deze job iets voor jouJobinhoud: - Jij bent het centrale aanspreekpunt voor een groep vaste klanten, waarbij je de behoeften en vragen van de klant begrijpt en hierop inspeelt.- Je...