Dossierbeheerder Tweetalig

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mensura Temps plein
**Wie zijn wij ?**
Mensura inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk moet.

**Functiebeschrijving**
Voor de versterking van het team Klantenrelaties in ons kantoor te Brussel zoeken wij een:
**Dossierbeheerder**

**Functie**:
In de functie van Dossierbeheerder zorg je ervoor dat de administratieve support van onze klanten efficiënt en foutloos verloop. Je functioneert als het eerste aanspreekpunt voor de aan jou toegewezen klantenportefeuille en ben je verantwoordelijk voor de opvolging van hun dossiers.
- Je beantwoordt alle administratieve vragen van klanten per mail en telefonisch.
- Je houdt het administratief klantendossier op continue basis up-to-date (personeelslijsten, contactgegevens, risico's,);
- Als hoofdcontactpersoon van je klant beantwoord je al de vragen mbt onze dienstverlening (facturatie, opleidingen,);
- Je coördineert de planning van de verschillende activiteiten bij de klant (geneeskundige onderzoeken, bedrijfsbezoeken) en waakt erover dat het afgesproken actieplan/jaar wordt gerealiseerd;
- Je detecteert en signaleert de verschillende klantenbehoeften aan de Team Leader Klantenrelaties.

**Jij hebt in je bagage**
- Je hebt mínimaal 2 jaar ervaring in een interne administratieve en commerciële omgeving;
- Je bent tweetalig Nederlands / Frans;
- Je bent een uitstekende organisator en kan je eigen werk structureren en je prioriteiten opstellen;
- Je bent autonoom en neemt initiatief om proactief oplossingen voor te stellen;
- Je houdt van variatie en kan makkelijk met verandering omgaan; je leert snel en nieuwe informatie verwerken, schrikt je niet af;
- Je bent een diplomatische teamplayer en beschikt over uitstekende communicatievaardigheden (gesproken en geschreven);
- Je bent positief ingesteld en beschikt over een goede dosis empathie;
- Je bent zeer sterk klantgericht en stressbestendig;
- Je kunt vlot werken met het MS Office pakket en beheert Ms Excel.

**Wat jij bij Mensura krijgt**
Een boeiende functie in een professionele en dynamische omgeving waar kwaliteit en een hoog niveau van dienstverlening essentieel zijn. Levenslang leren is een van onze waarden. Je krijgt de kans om voortdurend bij te leren en je te ontwikkelen. Transparantie, betrouwbaarheid, ondernemerschap en passie zijn andere waarden die door de werknemers van Mensura worden gedeeld.

Wij bieden je een vast contract van onbepaalde duur, een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een 13de maand, een groeps
- en hospitalisatieverzekering en mogelijkheid tot structureel telewerk.

Je krijgt de mogelijkheid om naast je wettelijke vakantiedagen te kiezen tussen 12 of 18 dagen arbeidsduurvermindering op jaarbasis, met een maandelijks brutosalaris dat is aangepast ifv die keuze.

**Interesse ?**
Zin om deel uit te maken van dit team? Bezorg ons dan zo snel mogelijk jouw gegevens en motivatiebrief.
  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:**Als dossierbeheerder ziet jouw takenpakket er als volgt uit**:- Dossiers ingeven op ons IT-platform- Je beheert en handelt de verschillende stappen in de dossierafwikkeling van A tot Z- Jij bent het aanspreekpunt van klanten- Je organiseert de praktische afhandeling van de dossiers- Afbetalingsplannen opstellen- Solvabiliteit...

  • Dossierbeheerder

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepAdministratie- referentieDUOTT jobdetailsHet departement staat in voor de realisatie van alle nieuwe kredietaanvragen, zowel voor professionele als hypothecaire kredieten.Als dossierbeheerder zijn dit je voornaamste taken:- De opmaak van akkoordbrieven voor professionele en hypothecaire kredieten- De voorbereiding van de voor notaris te verlijden...

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepAdministratie- referentieDUOTT jobdetailsHet departement staat in voor de realisatie van alle nieuwe kredietaanvragen, zowel voor professionele als hypothecaire kredieten.Als dossierbeheerder zijn dit je voornaamste taken:- De opmaak van akkoordbrieven voor professionele en hypothecaire kredieten.- De voorbereiding van de voor notaris te...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepAdministratie- referentieDUOTT jobdetailsDe functie is administratief en vereist nauwkeurigheid.Hij moet de farmaceutische tarieven (prijzen van geneesmiddelen en andere diensten) in zijn systeem binnen een bepaalde termijn bijwerken.Dit houdt in dat productinfo worden gecodeerd, de databank wordt bijgewerkt, de lijst wordt gecontroleerd en...

  • Medisch Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ITZU Temps plein

    **Medisch Dossierbeheerder**:**Over deze job**:Onze klant ondersteunt bedrijven mbt gezondheidstoezicht en re-integratie van werknemers. Verder voorzien ze ook gezondheid gerelateerde opleidingen voor hun klanten. Ter ondersteuning van de afdeling in Brussel zoeken ze een gemotiveerde Medewerker Operationals Support.**Jouw verantwoordelijkheden**:Als...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Alphacredit Temps plein

    Voor onze afdeling minnelijke schikking zijn we op zoek naar een tweetalige Nederlands/Franse officer invorderingen.Je komt terecht in een team van 15 mensen en handelt samen inkomende/uitgaande telefoontjes af van klanten met een late betaling.**Functiebeschrijving**:- Als team meewerken aan het behalen van de afdelingsdoelstellingen.**Gewenst Profiel**:-...

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique FSMA Temps plein

    Vind je een eerlijke en correcte behandeling van de financiële consument belangrijk? Wil je mee toezien op de degelijkheid en de integriteit van spelers in de financiële sector?**Kom ons FSMA-team versterken**En word dossierbeheerder voor de dienst "Toezicht op asset management en op bancaire spaar- en beleggingsproducten".**WAAR KOM JE TERECHT?**Je komt...

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**:Heb je zin om de poort naar de verzekeringswereld open te breken en meer inzicht te krijgen in al haar boeiende facetten?Wat houdt deze functie eigenlijk in?- Als dossierbeheerder beheer je een eigen klantenportefeuille.- Je volgt de dossiers van jouw klanten op van A tot Z, dat wil dus heel wat zeggen (vanaf aansluiting over wijzigingen...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**:In de rol van Dossierbeheerder Ledenbeheer ben je lid van een team bestaande uit 7 collega's binnen de financiële afdeling en ben je verantwoordelijk voor het beheer van deze leden.- Je bent verantwoordelijk voor de berekening en de correcte inning van de ledenbijdragen aan de hand van de gegeven software;- Je handelt vragen van...

  • Dossierbeheerder Payout

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Allianz BeNeLux Temps plein

    **Heb jij de nodige kennis van verzekeringen of ervaring als dossierbeheerder? Kan je je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans?****Allianz is op zoek naar jou voor de functie als dossierbeheerder Payout.**Het team payout is verantwoordelijk voor het beheer van alle uitbetalingsaanvragen voor levensverzekeringscontracten. Dit gebeurt via een grondige...

  • Dossierbeheerder - Brussel

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mensura Temps plein

    **Bedrijf**Mensura inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk...

  • Dossierbeheerder bpost

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Start People Call XL BXL & Wallonie Temps plein

    DescriptionAls dossierbeheerder zal je schriftelijke klachten van klanten behandelen op de Key Account Service Desk.Je krijgt via mail klachten binnen van onze grote klanten. Je controleert eerst in het systeem of deze al geregistreerd werd of niet.Indien niet, registreer je alle informatie correct en vraag je indien nodig ontbrekende info op.Je onderneemt...

  • Dossierbeheerder - Brussel

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mensura Temps plein

    **Bedrijf**Mensura inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk...

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:Onze klant is een belangrijke speler in België en wereldwijd op het gebied van mobiliteit. Hun rol is om klanten te informeren en te assisteren bij al hun verplaatsingen, ongeacht het vervoermiddel.Momenteel zijn we op zoek naar een "Dossierbeheerder-assistent".Mogelijkheid om te werken met verschoven uren **(7 dagen op 7 en 24 uur op 24).****Uw...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:tweetalig fr/nl**Wie zoeken we?**:- Tweetalig Nederlands/Frans (mondeling en schriftelijk)- Mensen helpen is een tweede natuur voor je- Oplossend denken, analytisch vermogen bezitten- Eerdere ervaring in een customer service-rol is een belangrijk pluspunt- Je bent administratief sterk - boekhoudkundig inzicht is een meerwaarde.-...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique MS Amlin Temps plein

    Dossierbeheerder Aansprakelijkheidsverzekeringen Brussel MS Amlin Insurance S.E. maakt deel uit van de MS & AD Group en kent een lange traditie in het verzekeren van grote en internationale bedrijven. Hiervoor beschikken we in België over een uitgebreide expertise op het gebied van aansprakelijkheidsverzekeringen, technische verzekeringen,...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Mensura Temps plein

    **Bedrijf****Mensura **inspireert en helpt bedrijven om hun medewerkers beter, langer en gezonder aan het werk te houden. Als specialist op het vlak van preventie, veiligheid, welzijn en gezondheid op de werkvloer reikt Mensura advies, oplossingen en diensten aan op maat van de bedrijven. Daarbij gaan we verder dan wat strikt wettelijk moet.Bij **Certimed...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving**- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten bij een schadegeval (oproepen, mails, webformulier). Je bezorgt hen de juiste en volledige informatie- Je voert technisch-commercieel onderzoek uit : je identificeert behoeften van de klanten (wat zijn de nodige interventies bij schade, wat is prioritair, welke partners dienen...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:Tweetalig fr/nl**Wie zoeken we?**:Bilingue FR/NL (à l'oral et à l'écrit)Vous aimez aider les gensPensée résolutive, capacité d'analyseUne expérience antérieure dans un rôle de service client est un atout majeurVous êtes administrativement fortRésistant au stressÊtre un joueur d'équipe mais aussi capable de travailler de manière...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

    **Introductie**:Tweetalig fr/nl**Wie zoeken we?**:Bilingue néerlandais/français (à l'oral et à l'écrit)Aider les gens est une seconde nature pour vousPensée résolutive, capacité d'analyseUne expérience antérieure dans un rôle de service client est un atout majeurVous êtes administrativement fort - une compréhension de la comptabilité est un...