Emplois actuels liés à Customer Service Manager/ Team Leader - Courcelles, Wallonie - Michael Page

  • Customer Service Manager

    Il y a 4 mois

    Courcelles, Belgique Conway Temps plein

    Nous recherchons un/e Customer Service Manager enthousiaste pour diriger notre équipe du Customer Service et pour garantir les normes les plus élevées en matière de service à la clientèle au sein de notre organisation. En tant que responsable du Customer Service, vous serez chargé de créer et de maintenir des processus de communication et de service...

  • Customer Service

    Il y a 3 mois

    Courcelles, Belgique Select Temps plein

    **Traitement des réclamations et résolution des problèmes**: Les clients peuvent rencontrer des difficultés avec un produit ou un service, et le service client est là pour écouter leurs plaintes, les comprendre, et chercher des solutions appropriées. **Fournir des informations sur les produits ou services**: Le service client est souvent le premier...

  • Customer Service Officer

    Il y a 4 mois

    Courcelles, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que **Customer service Officer**, vous apportez du support commercial et administratif: - Gestion des commandes clients, allant de l’encodage en passant par une collaboration avec le département production pour aboutir à l’expédition jusqu’à la clôture par la facturation. - Rédaction des offres, rédaction de...

  • Ts Mll Site Delivery Leader

    Il y a 4 mois

    Courcelles, Belgique Johnson & Johnson Temps plein

    Johnson & Johnson is currently seeking a **TS MLL Site Delivery Leader **to join our team located in **Courcelles** **About Johnson & Johnson** You will have accountability for the IT Services linked to the infrastructure and to the End Users Support. Besides Courcelles you will cover remotely two additional J&J Deliver sites located at La Louviere and at...

  • Area Manager

    Il y a 3 mois

    Courcelles, Belgique Ceva Logistics Temps plein

    CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL. We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and...

  • Senior Manager Commercial Quality

    Il y a 5 mois

    Courcelles, Belgique Johnson & Johnson Temps plein

    J&J MedTech is recruiting for a **Senior Manager Commercial Quality **to be located in Belgium - Courcelles and reporting to the Director Commercial Quality EMEA. **Overall purpose of job**: The function holder - Ensures and supports Operations of European Distribution Center (DC Courcelles) in Good Distribution Practices in the warehouse - Assists the Site...

  • Customer Service Assistant

    il y a 2 semaines

    Courcelles, Belgique BePharBel Manufacturing Temps plein

    Description **Description de l’entreprise**: Fondée en 2012 à l’initiative d’un groupe d’acteurs expérimentés et actifs dans le développement pharmaceutique belge et international, notre société fournit des solutions complètes et intégrées pour le développement et la production de produits pharmaceutiques. Aujourd’hui, BePharBel...

  • Business Manager

    il y a 4 semaines

    Courcelles, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein

    AGO Jobs & HR est votre spécialiste RH qui vous aide à trouver l'emploi idéal. Grâce à notre réseau d'agences et notre expérience nous vous accompagnons professionnelement sur le marché du travail. Description de la fonction Notre client est un acteur majeur dans le secteur de l'ingénierie et de la construction industrielle, avec une solide...

  • Technical Product Owner

    Il y a 4 mois

    Courcelles, Belgique Johnson & Johnson Temps plein

    Johnson & Johnson GMED BV is recruiting a **Technical Product Owner **located in the European Distribution Center in Courcelles, Belgium. This job is an excellent position in a dynamic and exciting business environment, including grow opportunities. You will be part of the regional and global supply chain technology team working in a fast paced organization...

  • Operations Manager

    Il y a 4 mois

    Courcelles, Belgique Yusen Logistics Temps plein

    **Yusen Logistics is currently looking for an Operations Manager.** Yusen Logistics is working to become the world’s preferred supply chain logistics company. Our complete offer is designed to forge better connections between businesses, customers and communities - through innovative supply chain management, freight forwarding, warehousing and...

  • Business Support Analyst

    Il y a 4 mois

    Courcelles, Belgique Johnson & Johnson Temps plein

    **Job purpose: Oversee day to day activities of International Logistics Department. Assist on all challenges relating to customer service and operations. First point of contact for Customer Service, responsible of maintaining Departmental SOP’s and training.** **Qualifications**: **2. Principal Accountabilities**: - Update and maintain all affiliate /...

  • Collaborateur Service Clientèle

    Il y a 4 mois

    Courcelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1295110 offre d'emploi En tant que collaborateur au service clientèle tu seras en charge de: - l'accueil téléphonique - l'encodage et suivi des commandes clients situés en Wallonie - l'organisation et liaison logistique avec le responsable dépôt - la rédaction de courriers commerciaux - le...

  • Collaborateur Service Clientèle

    Il y a 3 mois

    Courcelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Commercial- - référence DUOTT-1293327 offre d'emploi En tant que collaborateur au service clientèle tu seras en charge de: - l'accueil téléphonique en français & néerlandais - l'encodage et suivi des commandes clients situés en Flandre et Wallonie - l'organisation et liaison logistique avec le responsable dépôt - la rédaction...

  • Business Manager

    il y a 1 jour

    Courcelles, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein

    Notre client est un leader reconnu dans le secteur de l'ingénierie et de la construction industrielle, fort de plus de 45 années d'expertise. Engagé en faveur d'une réindustrialisation durable, il se distingue par son approche innovante et humaine dans la conception et la réalisation d'installations industrielles à la pointe de la technologie. Présent...

  • Business Manager

    il y a 4 semaines

    Courcelles, Belgique AGO JOBS & HR Temps plein

    Notre client est un leader reconnu dans le secteur de l'ingénierie et de la construction industrielle, fort de plus de 45 années d'expertise. Engagé en faveur d'une réindustrialisation durable, il se distingue par son approche innovante et humaine dans la conception et la réalisation d'installations industrielles à la pointe de la technologie. Présent...

  • Etudiant Service Clientèle Fr/nl

    Il y a 3 mois

    Courcelles, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1293332 offre d'emploi En tant qu'étudiant dans un service clientèle tu auras plusieurs missions: - l'accueil téléphonique en français & néerlandais - l'encodage et suivi des commandes clients situés en Flandre et Wallonie - la rédaction de courriers dans les deux langues - le classement et...

  • Senior Inbound Operations Manager

    Il y a 3 mois

    Courcelles, Belgique Johnson & Johnson Temps plein

    **"Caring for the worldone person at a time”**inspires and unites the people of Johnson & Johnson. We embrace research and science - bringing innovative ideas, products and services to advance the health and well-being of people. Employees of the Johnson & Johnson Family of Companies work with partners in health care to touch the lives of over a billion...

  • Senior International Logistic Coordinator

    Il y a 4 mois

    Courcelles, Belgique Johnson & Johnson Temps plein

    Update and maintain all affiliate / export shipping procedures needed to ensure all customer requirements adhered to. - Oversee day to day requirements ensuring deadlines met - Manage relationships with Affiliate / Export customer services and 3PL shipping team ensuring clear understanding of both teams’ roles and responsibilities - Ensure adequate...

  • Employe(E) Au Service Clientele Fr/nl

    Il y a 3 mois

    Courcelles, Belgique Pepsinterim Temps plein

    Pour un de nos clients leader mondial de la biosécurité, nous sommes à la recherche d'un **employé(e) service clientèle FR/NL** Votre mission consiste à traiter les commandes, les questions et les plaintes des clients de façon efficace. En tant qu’employé au service clientèle, vous assurez les tâches suivantes: - Vous enregistrez et vous...

  • Superviseur de Nuit

    Il y a 4 mois

    Courcelles, Belgique Ceva Logistics Temps plein

    CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL. We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and...

Customer Service Manager/ Team Leader

Il y a 4 mois

Courcelles, Wallonie, Belgique Michael Page Temps plein
  • Management of a team of 3 customer service officers
  • Entering and processing incoming orders through to tracking deliveries and invoicing
  • Correct and proactive follow-up of customer files for restocking or order management
  • Ensuring that all export formalities run smoothly, as well as liaising with the customs department
  • Receiving visitors and the telephone exchange
  • Centralising information on complaints and consulting colleagues to find solutions
  • Working closely with the various departments in the organisation to ensure delivery of orders to customers
  • You have experience in team management
  • You already have experience of processing orders, invoicing and managing deliveries.
  • You have a thorough knowledge of Dutch, French and English.
  • You are familiar with Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, etc.).
  • You are able to work independently, you are pragmatic and resourceful.
  • You enjoy working in a small team.
  • You are motivated, reliable and stress-resistant
  • You are a pragmatic manager who is close to your teams.
  • A key role as Customer Service Manager in a fast-growing, market-leading company
  • A pleasant working environment with a dynamic and entrepreneurial spirit
  • An appreciable level of remuneration, in line with the market