Emplois actuels liés à Medewerker Klantendienst - Waregem, Flandre - SD Worx Staffing Solutions Waregem
-
Medewerker Klantendienst
Il y a 3 mois
Waregem, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is een familiebedrijf in Waregem. Ze zijn een installatiebedrijf die producten op maat maakt voor de klant. Ieder project verzorgen zij van A tot Z, van installatie tot onderhoud en herstellingen. Zo zijn ze ook een sportbedrijf en hebben ze een eigen fitness in huis. Ook doen ze veel om de collegialiteit te bevorderen, denk hierbij aan...
-
Klantendienst Medewerker
Il y a 3 mois
Waregem, Belgique Rock Recruitment Temps plein**Bedrijfsinfo** Onze klant is de enige Belgische fabrikant regio Waregem. Het bedrijf is uitgegroeid tot een groep met 5 productiesites in West-Europa (België, Frankrijk, Denemarken). Het succes van onze klant is het resultaat van de **passie** en het **enthousiasme** van een grote groep werknemers. Hun technologie, ongeëvenaarde service en...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 mois
Waregem, Belgique Emob BV Temps pleinEmob is een toonaangevende **webwinkel** die gespecialiseerd is op het gebied van **interieur** **en** **decoratie**. Met een team van 8 geëngageerde collega’s leveren we meubelen en accessoires in verschillende Europese landen. Dagelijks vinden duizenden mensen hun weg naar onze **webshop**. Daarbij hebben ze soms vragen over onze producten, het...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 3 mois
Waregem, Belgique Emob BV Temps pleinEmob is een toonaangevende **webwinkel** die gespecialiseerd is op het gebied van **interieur** **en** **decoratie**. Met een team van 8 geëngageerde collega’s leveren we meubelen en accessoires in verschillende Europese landen. Dagelijks vinden duizenden mensen hun weg naar onze **webshop**. Daarbij hebben ze soms vragen over onze producten, het...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 mois
Beveren (Waregem), Belgique Emob Temps pleinEmob is een toonaangevende **webwinkel** die gespecialiseerd is op het gebied van **interieur en decoratie**. Met een team van 8 geëngageerde collega’s leveren we meubelen en accessoires in verschillende Europese landen. Dagelijks vinden duizenden mensen hun weg naar onze **webshop**. Daarbij hebben ze soms vragen over onze producten, het bestelproces of...
-
Polyvalent Medewerker Textiel
Il y a 3 mois
Waregem, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Onze klant, gevestigd in Waregem/Wielsbeke (vanaf mei), is toonaangevend bedrijf in hoogwaardige textielvervaardiging -en design. Een internationale referentie met gezonde ambitie. In mei verhuist het bedrijf naar een nieuwbouw die tal van voordelen biedt! Ter aanvulling van het huidige team gaan zij op zoek naar een allround medewerker...
-
Commercieel Binnendienst Medewerker
Il y a 3 mois
Waregem, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: - Ben je net afgestudeerd of heb je een eerste werkervaring als commercieel binnendienstmedewerker achter de rug? - Wil je graag verantwoordelijkheid krijgen in het verstrekken van informatie, het bieden van oplossingen en het onderhouden van klantenrelaties? - Werk je graag nauw samen met verschillende afdelingen? - Durf je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Waregem, Belgique Synergie Belgium Temps pleinBedrijfsomschrijvingVernieuwde en moderne kantoorgebouwen meteen grote parking;Aandacht voor ontspanning encollegialiteit: voetbalplein, basketplein en loopparcours op desite;Omgeving waar groei- enontwikkelingsmogelijkheden centraal staan;Eenbedrijf waarbij innovatie, ontwikkeling en stabiliteit kernwaardenzijn.FunctieomschrijvingBen jij sterk in...
-
Customer Support Frans
Il y a 3 mois
Waregem, Belgique S&you Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: - Ben jij sterk in klantenrelaties te onderhouden? - Haal je voldoening uit het oplossen van problemen en storingen? - Dan is deze vacature als Customer Service medewerker zeker iets voor jou! Je zal deel uitmaken van het interne Service Team dat naast jou 4 collega's telt. Samen met het team sta je klanten te woord en ben je...
-
Telefonist(E) / Customer Care Officer (M/v)
Il y a 3 mois
Waregem, Belgique Orona Temps pleinAls Hospitality Officer werk je samen met een aantal collega's aan het onthaal waarbij je klanten en collega’s welkom heet en verder helpt. - Je zal voor 80% van je tijd instaan voor het behandelen van telefonische oproepen in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Je handelt inkomende interventie-oproepen snel...
-
Hospitality Officer
Il y a 3 mois
Waregem, Belgique Accent Temps pleinDit bedrijf, opgericht in de jaren '60, is uitgegroeid tot één van de toonaangevende spelers op de Belgische liftenmarkt. Deze onderneming, die tevens internationaal actief is, richt zich op het ontwerpen, vervaardigen, installeren, onderhouden en moderniseren van mobiliteitsoplossingen, zoals liften, roltrappen en rolpaden. **Functiebeschrijving** Als...
Medewerker Klantendienst
Il y a 3 mois
Met meer dan unieke producten verdeeld over meer dan 20 verschillende afdelingen hebben we voor al onze klanten wat wils. Maar eerlijk duurt het langst, soms durft er al eens iets verkeerd te lopen. Denk daarbij aan een foute of laattijdige levering, een onderdeel dat ontbreekt of beschadigd lijkt. Al hebben klanten soms ook gewoon nog wat hulp nodig na afloop van hun aankoop. Heb jij net als ons de ambitie om al onze klanten een écht persoonlijke service te bieden? Dan zit je bij ons helemaal goed voor jouw nieuwe job
Profiel
- Je ziet er verzorgd uit, beschikt over een vlotte babbel en vooral een luisterend oor. Je bent administratief nauwkeurig, efficiënt en oplossingsgericht.
- Je hebt zin om élke klant zo goed als mogelijk te helpen en zet met evenveel plezier je tanden in elk dossier.
- Je bent stressbestendig en werkt vlot met een computer, vooral Microsoft Office.
- Je monitort alle lopende klachten, neemt contact op met leveranciers betreffende producten onder garantie en stuurt zowel interne als externe techniekers aan.
- Je zet je elke dag opnieuw 100% in. Je draagt bij aan de aangename sfeer onder collega's en drukt mee je stempel op onze customer service.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en je Frans is OK.
- Je spreekt pas van een opgeloste klacht wanneer jouw klant écht 100% tevreden is.
- Je beschikt over een bachelorsdiploma in een administratieve richting of gelijkwaardige ervaring en hebt er nu al zin in.
Jobgerelateerde competenties
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand,...)
- Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten,...)
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres,...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
- De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie,... invoeren
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke,...)
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop,...)
Aanbod
Je komt terecht in een succesvol familiebedrijf dat al 55 jaar mee de toon aangeeft in retail en waar het aangenaam werken is. Verwacht je aan:
- Een job boordevol afwisseling en klantencontacten en ruimte voor jouw eigen inbreng. Heb je een idee om ons assortiment aan te passen, producten beter te presenteren of leuke promoties te ontwikkelen. Wij zijn één en al oor
- Een concurrentieel verloningspakket met extralegale voordelen.
- Een flexibel werkregime op jouw maat. Van fulltime over parttime en van studentenjob over flexi-jobs tot zelfs een "parttime duo-baan" waarbij je 6 dagen werkt (bvb van vrijdag tot en met woensdag) en nadien 8 dagen vrij bent.
- Een goede work-life balans met 20 verlofdagen, 10 feestdagen ook nog eens 12 ADV-dagen, afhankelijk van je werkregime.
- Een wel erg aantrekkelijke personeelskorting op al je aankopen in onze winkel en ons bedrijfsrestaurant.
- Een filevrije omgeving met gratis parking en een beveiligde fietsenstalling voor de deur.
- Een inclusieve werkgever waar écht iedereen welkom is, we letten enkel op je talent en attitude.
- Een lokaal bedrijf waar jij écht een verschil kan maken en de resultaten van je inspanningen kan zien.
- Kansen om je talenten te ontdekken en ontwikkelen, opleidingen en doorgroeimogelijkheden tot afdelingsverantwoordelijke. Tenslotte krijg je ook de mogelijkheid om na verloop van tijd een andere productcategorie voor je rekening te nemen.
We bekijken samen op basis van jouw talenten en interesses welke afdeling écht op jouw lijf geschreven is en welk werkregime jou het beste past om bij ons aan de slag te gaan.
Plaats tewerkstelling
8570 VICHTE
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Geen ervaring
Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
Plaats tewerkstelling
- 8570 VICHTE
