Medewerker Klantendienst

Il y a 7 mois


Waregem, Belgique Accent Temps plein

Onze klant is een familiebedrijf in Waregem. Ze zijn een installatiebedrijf die producten op maat maakt voor de klant. Ieder project verzorgen zij van A tot Z, van installatie tot onderhoud en herstellingen. Zo zijn ze ook een sportbedrijf en hebben ze een eigen fitness in huis. Ook doen ze veel om de collegialiteit te bevorderen, denk hierbij aan teambuildings, verjaardagen en afterworks. Ook mag je gratis gebruik maken van de carwash die grenst aan het gebouw.

**Functiebeschrijving**
Voor de vacature van customer service medewerker / klantendienst in Waregem ben je het eerste telefonisch aanspreekpunt voor de klant. Zo garandeer je de meest efficiënte en klantgerichte service.
- Je bouwt een vertrouwensband op met jouw klant om op die manier snel noden te kunnen detecteren
- Je zult ook zorgen voor de nodige administratie: digitale werkbonnen opmaken & controleren, offertes opmaken en aanpassen. Hierbij kan je uiteraard rekenen op ondersteuning van jouw collega's
- Naar aanleiding van de binnenkomende oproepen ga je de planning van de techniekers coördineren
- Je signaleert verbeterpunten en neemt initiatief om bestaande werkprocessen te optimaliseren
- Je bent de spilfiguur tussen onze klanten en alle betrokken partijen

Op termijn treed je ook toe in de wachtdienst (telefonische oproepen) van maandag t.e.m. maandag (24/7) in een beurtensysteem. Je beslist dan of je een technieker wakker belt of dat het probleem kan wachten. Dit zal om de 6 weken plaatsvinden. Uiteraard met een mooie vergoeding.

**Functie-eisen**
Voor de vacature van medewerkerklantendienst in Waregem ben je flexibel ingesteld om 6 wekelijks permanentie op te nemen.
- Heb je dus al een eerste administratieve ervaring of ervaring binnen een klantendienst
- Spreek je vlot Nederlands en kan je jezelf uit de slag helpen in het Engels en Frans
- Ben je sterk in problemen oplossen
- Heb je ook affiniteit of ervaring in techniek

**Arbeidsvoorwaarden**
Naast een familiale en open sfeer bieden ze onderstaande voordelen aan.
- Mooie verloning + extra legale voordelen zoals groepsverzekering, hospitalisatieverzekering
- Fulltime tewerkstelling van 40 uur per week + 12 Adv-dagen, het verlof is helemaal vrij te kiezen
- Als sportbedrijf hebben ze ook een eigen fitness ter plaatse en word je inschrijvingsgeld van loopwedstrijden en dergelijke betaald door hen
- Ze organiseren vaak een afterworkdrink, verjaardagen en vele teambuildings
- Je kan ook gebruik maken van de carwash die naast het gebouw staat, dit is volledig gratis
- Voor de wachtdienst ontvang je een netto-onkostenvergoeding en uiteraard ook een smartphone met abonnement

Waar wacht je nog op ? Reageer gerust en we helpen jou graag verder met meer informatie.


  • Medewerker Klantendienst

    il y a 7 jours


    Waregem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Voor de vestiging in Waregem gaan wij op zoek naar een tweetalig medewerker klantendienst. Zowel telefonisch als digitaal ben je het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en medewerkers. Samen met jouw 5 andere collega's sta je in voor een vlotte en professionele service aan klanten en collega's. **Wat wij van jou vragen**: Bij voorkeur behaalde je een...

  • Medewerker Klantendienst

    il y a 6 jours


    Waregem, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant regio Waregem is intussen al bijna 50 jaar een gevestigde waarde in de wereld van het sanitair. Hecht heel veel belang aan een persoonlijke en professionele aanpak. Deze lijn trekken ze ook door naar hun eigen medewerkers. Het bedrijf behoort tot grootste installatiebedrijven van België. De werven zijn verspreid over gans België, dit met hun...

  • Klantendienst Medewerker

    Il y a 7 mois


    Waregem, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    **Bedrijfsinfo** Onze klant is de enige Belgische fabrikant regio Waregem. Het bedrijf is uitgegroeid tot een groep met 5 productiesites in West-Europa (België, Frankrijk, Denemarken). Het succes van onze klant is het resultaat van de **passie** en het **enthousiasme** van een grote groep werknemers. Hun technologie, ongeëvenaarde service en...


  • Waregem, Belgique Actief Interim Temps plein

    Als klantendienst medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de klanten: - je luistert naar de noden van de klant-je streeft naar een optimale de service voor de klant-je denkt in oplossingen en bent positief ingesteld **Wat wij van jou vragen**: Onze klant is een autobedrijf. Interesse in/affiniteit met de autosector is een pluspunt.Je werkt punctueel...


  • Beveren (Waregem), Belgique Emob Temps plein

    Dagelijks vinden duizenden mensen hun weg naar onze webshop. Daarbij hebben ze soms vragen over onze producten, het bestelproces of willen ze een beroep doen op onze dienst na verkoop. Om elke klant optimaal te kunnen helpen, willen we onze klantendienst versterken met een **vriendelijke en gedreven customer service medewerker**. **Jouw uitdaging** Als...


  • Waregem, Belgique Emob BV Temps plein

    Emob is een toonaangevende **webwinkel** die gespecialiseerd is op het gebied van **interieur** **en** **decoratie**. Met een team van 8 geëngageerde collega’s leveren we meubelen en accessoires in verschillende Europese landen. Dagelijks vinden duizenden mensen hun weg naar onze **webshop**. Daarbij hebben ze soms vragen over onze producten, het...


  • Waregem, Belgique Emob BV Temps plein

    Emob is een toonaangevende **webwinkel** die gespecialiseerd is op het gebied van **interieur** **en** **decoratie**. Met een team van 8 geëngageerde collega’s leveren we meubelen en accessoires in verschillende Europese landen. Dagelijks vinden duizenden mensen hun weg naar onze **webshop**. Daarbij hebben ze soms vragen over onze producten, het...


  • Beveren (Waregem), Belgique EMOB Temps plein

    Dagelijks vinden duizenden mensen hun weg naar onze webshop. Daarbij hebben ze soms vragen over onze producten, het bestelproces of willen ze een beroep doen op onze dienst na verkoop. Om elke klant optimaal te kunnen helpen, willen we onze klantendienst versterken met een vriendelijke en gedreven customer service medewerker. **Jouw uitdaging** Als...


  • Waregem, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Onze klant, gevestigd in Waregem/Wielsbeke (vanaf mei), is toonaangevend bedrijf in hoogwaardige textielvervaardiging -en design. Een internationale referentie met gezonde ambitie. In mei verhuist het bedrijf naar een nieuwbouw die tal van voordelen biedt! Ter aanvulling van het huidige team gaan zij op zoek naar een allround medewerker...


  • Waregem, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: - Ben je net afgestudeerd of heb je een eerste werkervaring als commercieel binnendienstmedewerker achter de rug? - Wil je graag verantwoordelijkheid krijgen in het verstrekken van informatie, het bieden van oplossingen en het onderhouden van klantenrelaties? - Werk je graag nauw samen met verschillende afdelingen? - Durf je...


  • Waregem, Belgique IPB nv Temps plein

    **GEDREVEN MEDEWERKER PRE-PRESS HALFTIJDS** IPB nv, gelegen te **Waregem**, is een ambitieuze familiale onderneming actief in de ontwikkeling, productie en verkoop van kunststofplaten en halffabricaten voor de industrie en grootdistributie wereldwijd. Onze producten worden ingezet in diverse industrietakken, gaande van oa. de food - en pharmasector over de...


  • Waregem, Belgique Aures Temps plein

    **Organisatie omschrijving**: Onze klant is een sterke internationale groep. Voor hun productievestiging in Waregem zijn we op zoek naar een gedreven Junior Transportplanner. **Omschrijving**: - Je bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor het plannen, organiseren, opvolgen en optimaliseren van onze transporten. - Je staat in voor de planning van...

  • Customer Support Frans

    Il y a 6 mois


    Waregem, Belgique S&you Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: - Ben jij sterk in klantenrelaties te onderhouden? - Haal je voldoening uit het oplossen van problemen en storingen? - Dan is deze vacature als Customer Service medewerker zeker iets voor jou! Je zal deel uitmaken van het interne Service Team dat naast jou 4 collega's telt. Samen met het team sta je klanten te woord en ben je...


  • Waregem, Belgique Orona Temps plein

    Als Hospitality Officer werk je samen met een aantal collega's aan het onthaal waarbij je klanten en collega’s welkom heet en verder helpt. - Je zal voor 80% van je tijd instaan voor het behandelen van telefonische oproepen in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Je handelt inkomende interventie-oproepen snel...

  • Onthaalbediende

    il y a 4 jours


    Waregem, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf, opgericht in de jaren 60, is uitgegroeid tot één van de toonaangevende spelers op de Belgische liftenmarkt. Deze onderneming, die bovendien internationaal actief is, richt zich op het ontwerpen, vervaardigen, installeren, onderhouden en moderniseren van mobiliteitsoplossingen, zoals liften, roltrappen en rolpaden. **Functiebeschrijving** Voor...


  • Waregem, Belgique Orona Temps plein

    Als Hospitality Officer werk je samen met een aantal collega's aan het onthaal waarbij je klanten en collega’s welkom heet en verder helpt. - Je zal voor 90% van je tijd instaan voor het behandelen van telefonische oproepen in 1e lijn. Oproepen voor andere afdelingen schakel je op een correcte manier door. - Je handelt inkomende interventie-oproepen snel...

  • Hospitality Officer

    Il y a 7 mois


    Waregem, Belgique Accent Temps plein

    Dit bedrijf, opgericht in de jaren '60, is uitgegroeid tot één van de toonaangevende spelers op de Belgische liftenmarkt. Deze onderneming, die tevens internationaal actief is, richt zich op het ontwerpen, vervaardigen, installeren, onderhouden en moderniseren van mobiliteitsoplossingen, zoals liften, roltrappen en rolpaden. **Functiebeschrijving** Als...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 mois


    Waregem, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Onze klant is een sterk groeiend bedrijf in de hout- en interieursector actief in meer dan 50 landen. Marktleider in hun sector, beschikken ze over een ruime collectie parket. De firma is een familiale onderneming met veel drive en weinig verloop! Omwille van de aanhoudende stabiele groei, zijn zij op zoek naar een Customer Service Medewerker om hun klanten...

  • Junior Accountmanager

    il y a 1 semaine


    Waregem, Belgique Elindus Temps plein

    in Waregem Bottom line zijn we een energieleverancier. Echter zien wij onszelf zo niet. Wij gaan verder; wij zijn een specialist die de energiecontracten van onze klanten (allemaal ondernemers) beheert, analyseert en bovenal hun belangen op lange termijn behartigt. We zijn hun **energiepartner in een razendsnel evoluerende markt**. We verkopen niet louter...

  • Junior Accountmanagers

    il y a 7 jours


    Waregem, Belgique Elindus Temps plein

    Bottom line zijn we een energieleverancier. Echter zien wij onszelf zo niet. Wij gaan verder; wij zijn een specialist die de energiecontracten van onze klanten (allemaal ondernemers) beheert, analyseert en bovenal hun belangen op lange termijn behartigt. We zijn hun **energiepartner in een razendsnel evoluerende markt**. We verkopen niet louter stroom,...