Medewerker klantendienst/digitaal loket Mechelen
il y a 2 semaines
Je functie
Hou je van contact met mensen? Goesting om je te buigen over onze mailbox, chat en inkomende telefoons? Ga je voor niks minder dan klantvriendelijkheid en full service? Dan ben jij de collega die we zoeken voor ons digitaal ziekenfondskantoor.
Als lid van het Customer Service team geef je elke dag mensen een helder antwoord op hun vragen, telefonisch, via mail of chat. 75% van je tijd besteed je aan inkomende telefoons, de rest van je tijd beantwoord je vragen via mail of chat. Je wisselt belmomenten netjes af met collega's.
Je profiel
Je hebt een warm hart voor mensen en vindt solidariteit erg belangrijk.
- Je leert snel en wil je tanden zetten in een stevige opleiding over ons ziekenfonds en de sociale zekerheid. Met die kennis sta je sterk om onze klanten daarna verder te helpen.
- Een tikkeltje commercieel ingesteld, bewaar je een goed evenwicht tussen klantenbinding en klantenwerving.
- Correct, verzorgd en vlot Nederlands spreken en schrijven is een must.
- Je luistert actief, vraagt door en komt zo met een oplossing of antwoord op maat.
- Je werkt zorgvuldig en nauwkeurig. Je hecht veel belang aan een correcte dossieropvolging.
- Je volgde minstens een A2-opleiding in een administratieve richting of gelijkwaardig door relevante ervaring.
Je werkomgeving
Je werkt op ons kantoor in het centrum van Mechelen.
Ons aanbod
Een contract voor onbepaalde duur.
- Je werkt voltijds: 36 uur per week met een vrije vrijdagnamiddag.
- Een mooie balans tussen werk- en privéleven (door thuiswerk, glijdende werkuren ...).
- Loon volgens ziekenfondsbarema's, altijd stipt uitbetaald. Daarnaast krijg je een mooi pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering ...).
- Interessante vakantieregeling met ADV-dagen en extralegale vakantiedagen boven op de wettelijke vakantiedagen.
Selectieprocedure
Na een eerste selectie op basis van de binnengekomen cv's en motivatiebrieven, worden selectieproeven georganiseerd.
-
Medewerker Klantendienst/ Digitaal Loket
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique SOLIDARIS ANTWERPEN - MECHELEN Temps pleinFunctieomschrijvingHou je van contact met mensen? Goesting om je te buigen over onze mailbox, chat en inkomende telefoons? Ga je voor niks minder dan klantvriendelijkheid en fullservice? Dan ben jij de collega die we zoeken voor ons digitaal ziekenfondskantoor.Als lid van het Customer Service team geef je elke dag mensen een helder antwoord op hun vragen,...
-
Medewerker Klantendienst/ Digitaal Loket
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Bond Moyson Temps pleinSolidaris Antwerpen | Mechelenvoltijds - onbepaalde duurreageer voor **Je functie**:Hou je van contact met mensen? Goesting om je te buigen over onze mailbox, chat en inkomende telefoons? Ga je voor niks minder dan klantvriendelijkheid en fullservice? Dan ben jij de collega die we zoeken voor ons digitaal ziekenfondskantoor.Als lid van het Customer Service...
-
Medewerker Klantendienst/ Digitaal Loket
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Bond Moyson Temps pleinSolidaris Antwerpen | Mechelenvoltijds - onbepaalde duurreageer voor **Je functie**:Hou je van contact met mensen? Goesting om je te buigen over onze mailbox, chat en inkomende telefoons? Ga je voor niks minder dan klantvriendelijkheid en fullservice? Dan ben jij de collega die we zoeken voor ons digitaal ziekenfondskantoor.Als lid van het Customer Service...
-
Medewerker Klantendienst/digitaal Loket Mechelen
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Solidaris Antwerpen Temps pleinSolidaris Antwerpen | MechelenVoltijds - Onbepaalde duurreageer voor wo, 27/03/ :00**Je functie**:Hou je van contact met mensen? Goesting om je te buigen over onze mailbox, chat en inkomende telefoons? Ga je voor niks minder dan klantvriendelijkheid en fullservice? Dan ben jij de collega die we zoeken voor ons digitaal ziekenfondskantoor.Als lid van het...
-
Medewerker klantendienst/digitaal loket Mechelen
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Bond Moyson Temps pleinJe functie Hou je van contact met mensen? Goesting om je te buigen over onze mailbox, chat en inkomende telefoons? Ga je voor niks minder dan klantvriendelijkheid en fullservice? Dan ben jij de collega die we zoeken voor ons digitaal ziekenfondskantoor. Als lid van het Customer Service team geef je elke dag mensen een helder antwoord op hun vragen,...
-
Medewerker Klantendienst/digitaal Loket
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Solidaris Antwerpen Temps pleinSolidaris Antwerpen | MechelenVoltijds - Onbepaalde duur**Je functie**:Hou je van contact met mensen? Goesting om je te buigen over onze mailbox, chat en inkomende telefoons? Ga je voor niks minder dan klantvriendelijkheid en fullservice? Dan ben jij de collega die we zoeken voor ons digitaal ziekenfondskantoor.Als lid van het Customer Service team geef je...
-
Medewerker Klantendienst Vast
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Hoe ziet jouw takenpakket als Medewerker klantendienst eruit? Dat lees je hier:- Oplossen van technische problemen- De klant begeleiden naar de beste oplossingen- Een vertrouwensband opbouwen om er zo achter te komen waar de klant precies naar op zoek is- Goede nazorg is voor jou vanzelfsprekend**Wat zoeken we?**:Wie ben jij als...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een telemarketeerbedrijf, gelegen te Mechelen Zuid. Sinds 1998 staan zij in voor verschillende diensten en sectoren.Ter uitbreiding van hun team is onze klant op zoek naar een Klantendienst Medewerker.Als Klantendienst Medewerker zal je ingeschakeld worden voor een Belgische energiebedrijf. Je zal verantwoordelijk zijn voor het beantwoorden van...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Staat de klant voor jou centraal? Heb je ervaring met het beantwoorden van inkomende oproepen of ben je bereid om jezelf hierin te verdiepen? Dan hebben wij dé job voor jouVoor één van onze klanten - een huiselijk callcenter uit Mechelen - zijn we op zoek naar een customer service medewerker, idealiter met ervaring, maar...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Draag je klanttevredenheid hoog in het vaandel? Heb je ervaring met het afhandelen van inkomende oproepen of ben je bereid je hierin te verdiepen? Dan hebben wij de ideale functie voor jouVoor één van onze klanten, een telemarketingkantoor gevestigd in Mechelen, zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker.Als...
-
Klantendienst Medewerker
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Skillflex Temps pleinOnze klant is een telemarketeerbedrijf, gelegen te Mechelen Zuid. Sinds 1998 staan zij in voor verschillende diensten en sectoren.Voor één van hun klanten, een jonge en snelgroeiende energieleverancier, zijn we op zoek naar een ervaren Klantendienst medewerker.Als klantendienst medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten en de...
-
Dossierbeheerder 'energieloket Mechelen'
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Stad Mechelen Temps pleinEnergiepunt Mechelen is op zoek naar een collega administratieve ondersteuning en loketten.**Wat doe je als Dossierbeheerder?**:Je komt terecht in het team van Energiepunt Mechelen. Je staat in voor dossieropvolging van leningen en premies van aanvraag tot voltooiing. Je verzamelt de nodige informatie, evalueert deze aan de hand van gestelde criteria en...
-
Administratief Medewerker Begraafplaatsen
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Stad Mechelen Temps pleinMechelen is een belangrijke historische centrumstad met meer dan inwoners, in het hart van Vlaanderen. Mechelen is uitgegroeid tot een (be)leefbare stad die op een duurzame, creatieve en kwaliteitsvolle wijze omgaat met de klantgerichte dienstverlening. Binnen de afdeling Burgerzaken wordt er gewerkt aan het realiseren van een klantgerichte, kwalitatieve en...
-
Administratief Medewerker Team Migratie
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Stad Mechelen Temps pleinTeam Migratie is op zoek naar één medewerker, die instaat voor de administratieve afhandeling van de dossiers van Oekraïners die het statuut van 'tijdelijke bescherming 'krijgen, zowel in frontoffice als backoffice. Je volgt de dossiers van A tot Z op waarbij je de regelgeving correct toepast en de opgelegde deadlines respecteert. Hier voer je de...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Functie**: Onze klant in Mechelen, een energieleveranciers, is op zoek op naar een**medewerker klantendienst.**Je takenpakket zal oa bestaan uit:- Je bent het **aanspreekpunt van de klanten en zorgt ervoor dat alles van A-Z geregeld wordt.**:- Je zoekt de beste oplossing voor de klant.- Je hebt klanten verder met hun vragen over bv hun dossiers,...
-
Consulent Data en Digitale Marketing
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Stad Mechelen Temps pleinSituering Mechelen is net als Antwerpen, Brugge, Gent en Leuven een van de Vlaamse kunststeden. Het culturele patrimonium van de stad oefent een grote aantrekkingskracht uit op binnen- en buitenlandse bezoekers. De dynamische en creatieve omgang met de cultuur-toeristische attracties in de stad maakt dat het aantal bezoekers in Mechelen nog jaarlijks...
-
Consulent Data en Digitale Marketing
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Stad Mechelen Temps pleinMechelen is net als Antwerpen, Brugge, Gent en Leuven een van de Vlaamse kunststeden. Het culturele patrimonium van de stad oefent een grote aantrekkingskracht uit op binnen- en buitenlandse bezoekers. De dynamische en creatieve omgang met de cultuur-toeristische attracties in de stad maakt dat het aantal bezoekers in Mechelen nog jaarlijks toeneemt. Visit...
-
Medewerker Klantendienst
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Xtra Interim Temps plein2800 Mechelen | Voltijds | Kans op vast contractBen jij een** ware klantenserviceheld** en wil je bijdragen aan de glimlach op onze klantgezichten? We zijn op zoek naar een **enthousiaste online klantenadviseur voor Fluvius in Mechelen.**- klantendienst / customer service / customer care / helpdesk _**Jouw taken**:- Telefonische ondersteunen van klanten bij...
-
Klantendienst Medewerker Nl/fr
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein**Functieomschrijving**Ben je een kei in het verlenen van goede service? Doe je niets liever dan mensen helpen met het beantwoorden van hun vragen? Doe jij dit bovendien elke dag met een lach op jouw gezicht? Dan staat een job als klantendienst medewerker jou wellicht op het lijf geschreven Voor een klant gespecialiseerd in energie zijn wij op zoek naar een...
-
Digitale Informatiecoach
il y a 2 semaines
Mechelen, Flandre, Belgique Stad Mechelen Temps pleinHeb je zin in een **dynamische** en **uitdagende** functie binnen een lokaal bestuur? Wil je daarbij onze organisatie naar een nog hoger niveau tillen qua **digitalisering** en alles wat daarmee samenhangt? Dan hopen wij jou te ontmoetenAls digitale informatiecoach bij stad Mechelen begeleid je de medewerkers en de hele organisatie naar een nieuwe manier van...